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全渠道零售

全渠道零售 是一种完全集成的新零售商务模式,为所有渠道或接触点为购物者提供统一的体验。真正的全渠道购物从实体店到移动浏览、电商购买、社交媒体互动,以及用户通过重新定位广告在线浏览的任何地方。

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创新指南|后流量时代5大RGM举措助力品牌电商可持续增长破局

01. 品牌粗放式多渠道电商运营增长面临多重挑战 (1)品牌电商运营团队缺乏统一的渠道运营策略随着流量红利的逐渐结束,品牌电商面临着严峻的挑战,其中首要问题是缺...

创新案例 | Uber创始人携云厨房Cloudkitchens再造估值超$15B的独角兽公司

CloudKitchens是由Uber的联合创始人兼前CEO特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)于2018年创立的一家云厨房公司,主要业务是为餐...

创新案例 | 大疆无人机通过短视频帮助新用户自助学习缩短上手时间

01. To B产品的销售需要以客户成功为导向 作为全球领先的民用无人机制造商,大疆除了面向C端,还提供一系列To B的产品解决方案,并通过代理商渠道和自助购买...

创新洞察 | 为什么2023年DTC品牌应该去拓展更多实体店

2023 年,DTC 品牌应谨慎考虑扩张实体店,以此作为扩大影响力和服务客户群的另一种方式。只有当企业在数字领域取得一定程度的成功,并且拥有适当管理数字和实体店...

创新案例|星巴克如何以DTC门店体验创新突破2025年中国市场9000家门店?

星巴克创始人霍华德·舒尔茨:“为迎接中国市场的全面消费复苏,星巴克2025年推进9000家门店计划,将外卖、电商以及家享和外出场景咖啡业务纳入中国新一轮增长计划...

创新研报|韧性时代2023重塑中国消费市场的5大趋势(麦肯锡)

事实证明,日益富裕的中国消费者仍具有较强韧性。但经济压力还是令消费者在制定购物决策时更为审慎,他们在选择产品时也越来越看重品质和功能。随着这种行为在中国消费者中...

创新案例|汽车新零售DTC黑马Carvana如何卖二手车卖出$500亿市值

文章目录 1 美国庞大的二手车零售市场蕴含颠覆机遇 根据Edmunds.com的数据显示,美国二手车零售市场规模有 8400亿美元,占总汽车零售市场的84%。与...

创新案例|咖啡品牌三顿半增长如何6年打造估值¥45亿的信心

文章目录 2021年6月,三顿半完成了数亿元B+轮融资,CPE源峰领投,IDG资本、GGV和内向基金跟投,投后估值为45亿人民币。近6年的发展,三顿半是如何实现...

创新方案|2023如何用5种新形式重塑疫后实体门店体验

文章目录 许多零售商正在大量关闭他们的线下门店。例如,CVS将在2024年前关闭900家商店,而亚马逊在2022年3月关闭了所有现有的非杂货店。然而,店面改造、...

创新指南|2023私域电商个性化体验如何提升转化率和复购率

更多2023品牌增长创新 65%品牌面临增长扩张困难,VUCA常态化品牌必须构建增长新能力。疫后品牌增长如何解困?打造品牌增长飞轮势在必行,凭借坚实的品牌增长战...

创新案例|欧莱雅以内容+货架双轮驱动全渠道DTC电商增长

1 欧莱雅品牌开辟抖音商城增长新阵地 在2022年5月的“抖音电商生态大会”上,抖音电商总裁魏雯雯表示,过去一年抖音电商GMV是同期的3.2倍,这样的增速不可谓...

创新案例|“丑鞋”Crocs如何践行DTC从扭亏到年增长67%?

Crocs在2021年发布的第四季度和全年财务业绩显示,他们在2021年收入增长67%至23.134亿美元,其中,第四季度收入上升42.6%至5.866亿美元。...

创新案例|拆解估值1000亿元气森林DTC的3大创新营销策略

文章目录 1 抓住软饮市场的新机遇 根据饮料巨头 “农夫山泉” 招股书提供的数据,中国是全球最大的软饮料市场之一,按零售额计算,2014-2019 年,中国软饮...

创新案例|鞋服头牌的李宁DTC如何创造高韧性增长动力

文章目录 1 李宁如何靠数字化稳步增长? 2021年上半年,随着疫情受到有效控制,国家经济得以延续复苏态势,国民健身和健康意识也进一步提高。同时,随着科技研发、...

创新案例 | 传统百货银泰新零售DTC成功转型3大策略

文章目录 1 疫情加剧零售百货的数字化转型需求 毫无疑问,2020年的疫情爆发影响了各行各业,零售百货首当其冲。 全国约有8000家百货商店,受2020疫情影响...

案例研究 | 远程医疗品牌Hims以DTC创新策略三年达成独角兽市值

2021年1月21日,美国 Hims 成功在纽约证券交易所上市。上线三年,Hims 的年收入分别为2700万美元,8300万美元和1.38亿美元,年复合增长率高...

创新案例|优衣库DTC以3大创新策略打造数字化时尚新体验

文章目录 DTC全渠道商务 立即查看方案 疫后品牌经营如何重启增长?VUCA时代品牌必须构建新模式新能力快速灵活应对消费新常态。领先消费品牌正在推进全渠道零售创...

入门指南 | 如何5段法研究购买决策过程提升产品用户体验?

用户在购买产品或服务之前,都会经历一系列的步骤,被称之为 购买决策过程 ——不管他们是否意识到这一点。对于消费者来说,他们那可能并不会经常考虑到他们所经历的这个...

创新方案 | 经济下行新常态下消费零售业发展趋势及4大应对策略

“2019年,可能是未来10年中最好的一年。”这是前段时间,报社前同事们聚会谈起宏观经济时大家说的一句玩笑话。虽是玩笑话,但无疑表明了,大家对未来宏观经济形势的...

创新案例|麦当劳DTC加注投资个性化快餐服务体验创新

文章目录 麦当劳数字化DTC转型的路子一直都没有停过。2019年麦当劳宣布收购人工智能公司Dynamic Yield,主要帮助麦当劳汽车餐厅根据一天中的时间、天...

创新案例|蜜雪冰城增长飞轮如何驱动200亿市值实现?

文章目录 1 蜜雪冰城2w门店的背后是增长飞轮 2021年打造蜜雪冰城洗脑神曲的华与华营销公司人员在微博低调宣布蜜雪冰城门店超过2万家,在奶茶赛道中独占鳌头。几...

入门指南|为什么亟需以品牌用户社区来降本增效实现品牌私域?

随着越来越多企业开始重视电商平台,涌入在线零售, 企业所面临的电商竞争越来越激烈。如何降低日趋高走的获客成本,提高销售转化效率离不开企业自身品牌建设和私域社区的...

创新案例|雅诗兰黛跃升营销策略实现双11破10亿的全渠道增长

文章目录 1 雅诗兰黛营销 利用明星单品线上电商贡献增长 双十一,雅诗兰黛再度力压群雄,在11月1日开售当天仅用时2小时便成为天猫首个进入10亿元俱乐部的旗舰店...

创新案例|雀巢DTC以3大策略深耕私域打造食品消费新体验

[专题推荐] DTC创新 查看专题页 品牌DTC (Direct To Consumer)是指如何品牌构建直接面对消费者的商务模式创新,包括任何以终端消费者为目...

创新案例|百联百货靠全渠道5大数字化转型实现疫期增长

文章目录 下载案例研究报告 1.百货经营面临的三大挑战 受疫情影响,多家百货上市公司盈利下降,百货经营面临挑战。百货业态是历史最悠久的零售业态之一,但近年来,受...

传统车企玩转新能源汽车行业:直营零售是艺术还是科学

传统车企在新能源汽车直营零售模式的尝试上,仍然受到传统汽车批售思维的影响。在认知上存在的误区很大程度上影响了一线门店的效率。从直营销售的整体体系来看,这些误区主...

创新案例 | 一加手机何以“破圈”?一加营销策略大起底

文章目录 1 一场“破圈”之战  一加手机营销策略 的旅途,是从“小而美”开始的。 马云在差不多十年前,就提出了“小而美”,并认为这种在细分市场做到让...

创新案例|蜜雪冰城攻占下沉市场实现用户破千万的增长武器

1.“占领”下沉市场,小镇青年也欢迎小程序点单 2020年上半年, 蜜雪冰城 做了一个试验:   其CIO奚沿河横向对比了2家门店,这2家店,2019...

创新案例 | 英国折叠车Brompton营销以4大策略让品牌在中国城市流行

文章目录 [专题推荐] DTC创新 查看专题 品牌DTC (Direct To Consumer)是指如何品牌构建直接面对消费者的商务模式创新,包括任何以终端消...

DTC方案 | 全渠道零售革命:以消费者体验为先导的DTC战略与实践

你曾有过这样的经历吗?周末逛街看中了一双新上架的运动鞋,试过后也觉得很喜欢,但是店里库存已经没有合适你的码数。店员告诉你,可以记下型号在网上旗舰店下单,最终你成...

《2022中国奢侈品市场趋势洞察》今天你参与了吗?

文章目录 1.奢侈品在疫情冲击的2021年依然实现了快速增长 《2021年中国奢侈品市场报告》(以下简称为报告)称, 2021年虽然是全球市场经济备受挑战的一年...

创新案例|一鸣食品DTC模式驱动市值飞跃至64亿

“不鸣则已,一鸣惊人”,2020年12月上市的一鸣食品端出首份半年报,2021年上半年归母净利润同比小幅增长4.2%,实现净利润约6002万元。 “一鸣牛奶”这...

风口分析 | 为什么大家都在争社区团购?这能是一门好生意吗?

对于社区团购来说,2019年末到2020年初是一道分水岭。2019年年底,社群团购经历野蛮生长后,市场一度坠入寒冬。然而2020年初突然爆发的疫情改变了人们的消...

100个关键词预测2022年的50个小趋势——美妆篇

关于2022年美妆的趋势预测,WPP 旗下品牌 Wunderman Thompson(伟门·汤普森)发布的《The Future 100:2022—Trends...

全渠道电商 | 玉泽如何抓住风口实现快速增长?

作为国内知名的药妆品牌,玉泽这几年的成长可谓是有目共睹,凭借过硬的产品实力和直播风口,成功在药妆市场跻身一线。本文将分析玉泽究竟采用何种打法突围,且在快速上升后...

创新趋势|解析线上线下双结合的新消费模式-2021年全球消费者洞察调研中国报告

报告摘要 新冠疫情依然在全球肆虐,对各主要经济体持续产生巨大冲击,全球的消费者也不得不尝试新的生活方式和生活习惯。零售和品牌商们一方面需要努力适应消费模式的巨大...

案例研究|钱大妈如何实现加盟门店规模化增长?

案例背景: 数据显示,2020年,中国生鲜零售市场规模突破5万亿元,但如此巨大的一个市场,流通的渠道却是较为传统的农贸市场。菜市场占据生鲜零售渠道超过5成。截至...

成功案例 | 哆猫猫打造儿童零食爆品实现市场新增长

引言 抓住父母对儿童食品安全性和品质上要求,实现零食品类创新,打造爆品。围绕产品打造更亲子化的场景,增加用户粘度。实现线上验证+线下推广的方式实现规模化。 案例...

新锐美妆品牌数字化革命报告摘要:完美日记做对了什么?(内附报告下载链接)

报告摘要 时势造英雄,微博、公众号、小红书、抖音、快手等社交平台的出现,催化了一批新消费。以完美日记为代表的新锐品牌借助新兴流量阵地快速占领消费者心智。在美妆赛...

购物中心数字化运营最佳渠道

摘要: 利用小程序构建实现线上线下一体化,多样化销售场景的新零售平台,实现全域引流与私域运营,精准化的触达目标人群,是购物中心数字化运营最佳渠道。 一.购物中心...

拳打Zara,脚踢亚马逊,中国的SHEIN凭什么征服了美国的年轻人?

文章目录  SHEIN 火了。 最直接的刺激是,在美国,一个成立于中国南京的公司,成为仅次于亚马逊的最受青少年喜爱的电商网站。 更惊人的表现在于,在高...

0糖之后微醺又成了新赛道,年轻人会就此爱上小酌吗?

在元气森林带起0糖风暴后,低度酒又成为新消费品牌角力的热门赛道,本文分析了预调酒等低度酒品类的商业竞争状态,并剖析了年轻人对低度酒品牌的接受态度和消费增长趋势,...

微醺时代,试问低度酒的未来

本文来自宽窄创投2020年的研报,全文详细分析了 低度酒市场 消费人群对「非硬核」社交以及愉悦自己的需求,对比分析了日本、美国等成熟酒类市场的发展路径,洞悉 低...

深度 | 今年中国奢侈品市场依然有望增长30%,怎么做到的?

奢侈品牌过去两三年间在中国市场毫不吝啬的数字化建设,拉高了疫情后奢侈品市场爆发规模的阈值。 奢侈品社交电商 ,关注用户数据,通过差异化营销和服务,围绕消费者打造...

创新案例 | 13万坪效的“云仓”黏住头部会员,山姆会员全渠道零售的秘密

2017年12月起,山姆会员商店陆续在深圳、上海和北京建立前置仓——他们称为“云仓”,与“京东到家”联手,为远离门店的会员提供生鲜日用品的1小时“极速达”。一个...

马化腾作序的超级连接笔记,是腾讯智慧零售的“战地笔记”

后疫情时代,“回到过去”是不切实际的幻想,在挑战中重塑自我才是勇敢者的游戏。对于相关企业和从业者来说,越早意识到这个真相就能越快走出疫情造成的心理影响,回到企业...

案例研究 | 详解纽西之谜的全渠道零售增长之路

“新西兰纽西之谜,一抹出水”,不管是刷抖音、小红书、微博还是看淘宝直播,相信很多女生都被种草过这个牌子。纽西之谜是源于新西兰的天然护肤品牌,进入中国市场后陆续推...

案例研究 | 宝尊电商的全渠道电商L型战略——专访仇文彬

作为品牌电商服务行业龙头,宝尊电商在过去十年帮助品牌商拥抱蓬勃发展的电商渠道,构建起一站式服务能力。电商业务方面,逐步从重资产的代销和经销模式向轻资产的服务模式...

促进疫后增长必不可少的8个直接面对消费者DTC策略

近年来,随着消费者意识抬头,DTC(Direct to Customers)模式相伴而生。DTC除了在欧美、中国等地拥有高度讨论外,许多产业龙头、品牌在试验DT...

零售企业如何在线上和线下取得平衡?专访沃顿商学院教授大卫·贝尔

1994年,亚马逊创始人杰夫·贝索斯(JeffBezos)发现了一个重要的统计学数据:互联网每年以2300%的速度增长。“什么行业可以适应这样的发展速度?!”贝...

2000万喜茶用户,你们最爱的是哪一杯?腾讯x喜茶用户调研报告

喜茶,作为中国现制茶饮的头部品牌,在2019年整体经济放缓、行业洗牌加剧的大背景下,依然逆市而上,实现门店、用户的翻倍式增长。最近,喜茶披露了2019年年度经营...

创新案例 | 百果园如何做到线上线下一体化?

百果园是一个传统零售企业,在新零售环境下,百果园是如何协调运营、产品和研发这三者之间的关系的,利用三者的关系进行发展的?今天,让我们走进百果园挖掘它的核心发展策...

垂直电商的唯品会,还能连续28个季度盈利

如今连续实现28个季度的盈利,足以说明唯品会的“自我造血”能力,但面对日渐激烈的零售行业,作为垂直电商的唯品会想要重回巅峰还是有些难度。但好在,唯品会每一次站在...

创新案例|北美连锁便利店Wawa如何转型和整合数字化能力

在首席信息官John Collier的领导下,美国知名连锁便利店 Wawa 正在与多家系统供应商合作,整合数字化能力补足短板,以更快实现数字化转型,提高服务的便...

案例研究|雪糕界的爱马仕——钟薛高做对了什么?

前段时间“地摊经济”全网刷屏,热度不亚于直播带货。由于「地摊经济」蹿红,不少品牌也增加了曝光度。作为追赶风口,热衷跨界的弄潮儿,钟薛高自面世以来,动作频频,继与...

深度研究|零售商做自营线上业务的挑战与机遇

 零售商做自营线上业务,一个能打的都没有。 这个危险苗头的意思,是说经过疫情考验之后的零售企业,普遍都有线上订单供不应求的过载经历。导致部分实体零售企...

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