DTC会员电商创新

提高品牌粘性 打造品牌社区 提升用户贡献 重塑品牌价值

Runwise曾为100+消费品牌策划会员电商创新实现快速增长,创新消费体验与关系重塑品牌

您如果面临?

获客成本攀升

平台流量已成红海,拉新获客越发艰难, 品牌亟需低成本高回报的营销模式

您如果面临?

个性化消费激增

消费升级使用户更重视体验价值,80%的消费者表示更愿意为出色的个性化体验付费

您如果面临?

用户忠诚度下降

消费者与品牌的关系如果缺乏强互动和纽带,就导致品牌与用户的关系粘性弱化

您如果面临?

新消费品牌颠覆

越来越多的新品牌进入和转向DTC,品牌亟需通过差异化服务打造品牌壁垒

以个性化的会员体验留存用户,在流量红海当下保持竞争优势

会员电商的成功在于让客户觉得他们是特殊的。以折扣的方式已不足创造独特的价值,品牌必须识别不同的客户类型,并针对每个细分定制会员计划和会员级别,持续给予用户回来的理由和盼望。

Akin Tosyali

数字营销专家
格兰杰数字营销总监

如何开始或加快DTC会员电商创新

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全域营销引流

如何高效触达品牌目标人群,并低成本转化购买?

加大直营电商

如何实现电商可盈利增长,避免增量不增收的陷阱?

提升全程体验

如何快速选择和打造具备增长杠杆力的消费体验打法?

数据导向推新

产品如何对市场有高牵引力,以加速规模化增长?

了解领先企业如何做会员电商?有哪些最佳实践?如何实现创新驱动增长?

季琦

华住酒店创始人

DTC模式可以帮助酒店更好地了解客户需求,提高客户体验,我们将继续深耕DTC模式,打造更加智能化、精细化、个性化的服务,提升客户满意度和品牌价值。

杰夫·贝索斯

亚马逊创始人

通过DTC模式,亚马逊可以更好地了解客户需求和喜好,从而提供更精准的产品和服务。DTC会员模式还可以帮助公司掌握市场趋势和消费者行为,促进业务创新和优化。

山姆·沃尔顿

山姆会员店创始人

通过DTC模式直接与客户建立联系,并提供更优质的产品和服务。DTC会员模式还可以让公司更好地掌握供应链、库存管理和销售趋势等关键信息,从而更好地满足客户需求并提高业绩。

Runwise.co社区创新专家分享最新的会员电商创新FAQ

DTC会员电商创新从哪里入手?

从一个细分客群、痛点或场景切入了解用户全历程的行为,想法和感受。研究行业最佳实践对标,全面评估具备最大提升空间的环节和功能

如何制定DTC会员电商创新策略?

制订创新战略和路线图。即在战略选择的时间框架内开发、启动和市场测试多项创新举措的,具备明确清晰价值指标的路线图

为什么DTC会员电商做得不好?

开展增长战略冲刺,在用1-3周的冲刺让管理团队与增长专家共创新的会员电商增长战略:定位增长难题,制订增长北极星,优选增长策略并制订关键增长打法

如何推出具有创新DTC会员体验?

开展设计思维训练营,深刻理解用户画像,拆分用户的全历程行为和消费触点,寻找突破既有体验的有效方案

如何验证DTC会员电商模式是否可行?

开展创新设计冲刺,团队共创优选多项孵化项目,规划最小可行模式,制订产品市场验证策略并设计关键MVP

如何加快DTC会员电商模式布局?

推行增长加速器计划。成立正式的会员电商团队和运作机制,从0到1创新增长加快探索出新的会员模式,到验证会员电商创新价值

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面对企业创新因巨大未知所带来的高风险和成本,品牌经常难以清晰创新策略导致裹足不前。

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