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L CHAN
创新案例｜亚马逊的亿级蓝图：揭秘Prime会员制的商业奥秘
亚马逊Prime会员具有“业务型”功能属性，能够直接带来经济价值。除此之外，Prime会员体系最核心的价值在于对业务的串连能力，它作为一条主线，有效连接了亚马逊...
入门指南｜敏捷转型入门: 比较四大规模化敏捷法- LeadingAgile, SAFe, LeSS, DaD
当大型企业争相把敏捷软件开发应用于企业面临的挑战时，了解不同方法的优缺点十分重要。比较LeadingAgile 大规模敏捷 开发的几种方法： SAFe 、LeS...
创新案例｜Adidas做了哪些品牌数字化转型策略的反思?
文章目录 为了快速打响认知，公司以牺牲品牌资产为代价，滥用数字化营销工具。但是要想获得成功，公司需要一个新的品牌建立模式。近日，MarketingWeek报道了...
创新案例｜腾讯会议的增长传奇：如何用产品驱动增长(PLG)破亿用户
案例背景 腾讯会议在激烈的竞争中面临增长难题 1. 企业SaaS行业趋势 来源：中国软件网& 海比研究《洞见2020:中国企业服务市场趋势洞察报告》 R...
创新洞察｜中美增长运营团队架构和职能差异的6大原因
在美国大部分做“运营”的基本是认为是在仓库里搬砖的很多人都好奇，中国和美国在做用户增长和 运营团队组织架构 区别在哪里。 美国的真·运营...
入门指南｜中台魔方：揭秘阿里巴巴中台战略成功之道
在上篇《为什么企业要有数字平台战略？“中台”又是什么？》中，我依据自己的经验和理解，阐述了中台产生的原因以及最终建设目的。本文再通过我的收集和思考，介绍一下中台...
创新案例｜Microsoft CDO亲述微软企业转型的4大历程
Kurt Delbene于1992年加入微软。作为微软的元老级和传奇人物，他在加入微软之前曾是麦肯锡的管理顾问，主要为技术公司提供业务战略和策略咨询；他还在AT...
创新案例｜应用Google设计冲刺实践来重塑gHire招聘流程
由于众多利益相关者的视角不同，所以 Google 谷歌设计冲刺 在招聘中面临的挑战是需要在招聘过程中充分把握每个用户的需求。 1.业务挑战 建立、维持和培育强...
创新工具｜什么是好的北极星指标？8个知名企业的经典案例说明
如今有非常多的人在谈论和使用 北极星指标 （ North Star Metric ），它确实是一个非常有力的产品策略框架，但同时也非常容易被误解。很多产品团队并...
入门指南｜打造全能团队真正实现敏捷运营的4个关键
敏捷实践和真正实现敏捷有很大区别。我相信如果您理解敏捷宣言、4项价值观和12条原则，那么实现敏捷是相当容易快捷的。但根据我的经验，很多原因导致很难真正实现敏捷。...
高级领导力，让影响力变为实现故事的能力
2020 年是领导力的分水岭，领导者在面对市场环境挑战下不得不重新考虑公司的业务和未来，而一年以来混乱局面让领导者们意识到承担社会责任从可有可无到不可或缺。今天...
什么是中台？它的出现对企业意味着什么？
上篇：《为什么企业要有数字平台战略？“中台”又是什么？》 中篇：《直观中台丨阿里的业务数字双中台战略》 从去年开始，好像就有一只无形的手一直将我与“微服务”、“...
入门指南 | 仅8步帮你识别优秀的北极星指标
北极星指标是近年从硅谷传至国内很受关注的一个概念，它已经逐渐成为许多知名企业指导产品或业务发展的重要指标。领英从成立之初的50万用户增长到现在的6.45亿，除了...
领导者如何构建以业务实验驱动决策的实验文化
随着企业与消费者之间的接触点逐渐呈现线上化趋势，不仅 Google、亚马逊等互联网原生公司在进行大规模线上实验，就连联邦快递、H&M 服饰等没有数字化基...
如何在疫后时代转变为以人为本的组织形式？
2020 年疫情的冲击，对企业和组织的领导者们带来了前所未有的挑战。不少大型企业意识到，传统组织管理方式在面对市场外部环境的快速变化下已经不再适用，那些能够快速...
将人性与数据资产结合，才能重塑商业的灵魂
数据已经被认为是企业最重要的资产之一。现代企业无不不遗余力地收集客户数据，以便基于数据做出更加明智的业务决策。然而，另一种声音开始崛起，认为过于迷恋数据会导致忽...
订阅电商 Barkbox 抓住宠物经济红利实现营收过亿
消费升级宏观趋势下，很多新消费品牌正在通过新流量、新渠道、新品类构建新零售消费模式，满足 Z 世代消费者需求，实现营收的快速增长和品牌的快速构建。宠物经济下的订...
如何管理下属？聪明的领导者都用这4招
凡是抱怨下属能力不足的领导者，99%都是自己在人才的选择、配置、管理或培养上出现了问题。一切团队问题都源于自己的管理无能，而看懂本文教你的4招，你将在选人、人员...
超详细解答：如何应用设计思维指导实际工作
编者按：设计思维是以传统分析思维方式为蓝本，融合视觉化和社会化思考的创新思维方式。它帮助设计师以用户为中心，以合作创新的方式解决问题。经过多年的普及，设计思维逐...
工具模板 | 增长实验想法模板
当你和团队在设计增长实验的前期准备中，你们需要分析用户数据形成实验假设和构思实验的新想法。请仿照下例，结合课程内容，完成你团队接下来想要开展的增长实验想法吧！ ...
如何管理员工让下属听话？这篇讲透了
文章目录 作为领导的你是否遇到过一些不听话的下属？关于下属不听话这件事，估计谁都能出点主意，譬如恩威并施，私下请吃饭。而本文给出一个系统的，适应多情境的领导管理...
创新工具｜用Hook模型4步研究和设计让用户上瘾的产品
凭借电子屏幕上几个编码字符就能影响用户的习惯、控制用户的思维？什么因素可以让用户养成习惯、产生依赖性？带着这些疑问，本文会通过尼尔·埃亚尔（Nir Eyal）撰...
创新书荐 | 从微习惯着手实现个人和组织的巨大变革
相信大家都曾有这样的经历——制定计划希望养成一个新习惯，但最后常是落空。我们通常会将此归咎为意志不坚定或者个人能力欠佳，但是实际上，更可能的原因是我们没有应用更...
增长黑客案例 | 全民K歌的用户增长之路
全名k歌2018年在移动K歌领域稳居第一，月活规模达到12585.80 万，活跃人数行业渗透率达到77.2%。本文将分析全名k歌的巨量用户增长引擎是如何打造的。...
用户体验案例丨做一个能培养用户习惯的产品
我之所以想重新设计SoundCloud，是因为，从我2011年开始使用SoundCloud，它就一直是我最爱用的流媒体服务应用。在SoundCloud，我发现了...
创新洞察｜医疗保健创新与转型亟需从敏捷服务体验创新突破
医疗保健转型面临创新压力 生命科学和医疗保健公司都亟需采取新对策来满足快速变化的客户需求。 许多医疗保健公司在产品开发、服务和客户体验方面都面临着越来越大的创新...
如何创新你的产品设计流程，提升产品体验？
设计产品流程，不应当只是简单的把线下业务复制到线上，而是强调以最经济的方式，改善业务过程，即敏捷地提升用户服务体验。 产品经理谈到“怎么画业务流程图”，往往有两...
焦虑与轮回：私域流量的前世今生
本文授权转载自PingWest品玩（ID：wepingwest）互联网的流量价格究竟在什么时候疯涨的？很多人已没有那么清晰的记忆。久趣英语的联合创始人游贵平只是...
纽约时报丨创客周/黑客松如何设计冲刺化
今年夏天我做了一个超级有趣的项目，我觉得我应该把它写下来。这要从几个月前劳拉发来的邮件说起，她主持了这次《纽约时报》文化活动。 此外，劳拉还负责《纽约时报》举办...
问题定义工具和三种问题定义思维模式
在构建策略和设计问题时，我们（通常）会遗漏掉某个环节，无法完成问题陈述。而本文将教你如何尽可能全面地定义问题。 在策划和设计方面——无论是针对一个简洁的新款程序...
纽约时报的数字化转型，传统媒体变数字媒体
《纽约时报》（NYT）最新发布的收益报告可谓轰动一时。《纽约时报》的领先优势在很大程度上要归功于其数字化转型。 本文将给大家分享《纽约时报》内部人士分享了他们取...
深度解析互动营销的关键、困境及策略
来源：深响（ID：deep-echo）作者：马小军互联网的时代，越来越多普通用户拥有了话语权。淘宝评价体系、小红书种草清单、抖音营销、微博推荐……有越来越多的...
数字化人才发展的顶层设计-趋势分析篇
今天给大家分享中国数字化转型人才培养顶层设计的《趋势分析篇》主题。关于《人才发展篇》、《人才标准篇》大家可点击跳转到文章进行阅读。这是一个最好的时代，也是一个最...
创业者问得最多的6个问题
阅读文章前，先思考6个问题： 1、如何判断创业方向有没有选对？2、很多创业者都认为自己在掘金一个万亿级市场，中国有这么多万亿级市场吗？3、怎么用最小成本测试用户...
创新方案 | 巨量引擎的 影响力营销 “内容＋数据模式”模式值得借鉴
来源：深响（ID：deep-echo） 作者：马小军 越来越高的买量成本和越来越复杂的营销环境，正在强推品牌主从“买量时代”向前走，去寻找新营销的“路子”。比如...
信息图 | 职场人生存指南-12大必备社交技巧
很多人处理职场人际关系，除为了积累人脉以外，还希望通过职场社交来连接外部机遇，从而不断沉淀自身的职场发展脉络。这就要掌握 必备社交技巧 。 今年6月，中国职业成...
设计冲刺前，如何清晰定义问题，确定核心主题
若你正打算做设计冲刺，无论初衷是让上级满意、卖给客户，还是只打算在团队内部项目里做尝试，你都会肩负起很重的责任，因此你需要千方百计地做好每一件事，不辜负大家对你...
数字化转型丨企业人才培养关键是技术还是商业思维
文章目录 密歇根州奥克兰市的首席信息官Phil Bertolini非技术背景出身，他知道身边需要拥有技术技能的人——但他认为更重要的是找到具有商业技能的人。他说...
A站如何进行企业战略调整，分得行业一块蛋糕
来源：深响（ID：deep-echo）二次元大市场，鼻祖A站不应该、也绝不能缺席。在过去很长一段时间里，A站都与“增长”二字无关。商业化缓慢、纠纷缠身，管理层变...
打工人如何升职加薪？看看我的晋升技巧秘笈
不知道你有没有这样的疑惑，为什么别的产品经理总是自带光环，升职加薪之路走得顺风顺水，而你总是在摸爬滚打中度过？想要在产品经理的职业道路上更上一层楼，除了做好日常...
产品经理面试问题丨Uber优步对候选人的4个筛选条件
Uber（优步）是科技行业最雄心勃勃的公司之一。 优步的使命是使交通运输像流水一样可靠和普遍。Uber优步产品经理对于执行该任务至关重要。在Uber当项目经理毫...
数字化人才顶层设计 | 培养专业 数字化人才 标准，领导力模型分析
今天给大家分享中国数字化转型人才培养顶层设计的《人才标准篇》的主题。关于《趋势分析篇》、《人才发展篇》、大家可点击跳转到文章进行阅读。 在考虑如何打赢数字化时代...
打造敏捷型组织之前，还需要知道这些！
近年来组织管理创新的迹象如雨后春笋般，在世界主要市场上涌现。越来越多的企业都在选择打造敏捷组织。而本文将围绕什么是敏捷组织？敏捷组织的组建过程？什么团队适合敏捷...
从零到IPO：公司在创业阶段的增长要如何发展
Brian Rothenberg是美国defy.vc一家金融服务公司的合伙人，在他的职业生涯里涵盖了创业公司发展的各个阶段，从零散的股票发展到成功的IPO（In...
那些糟糕的产品管理团队都有这10大特征
没有哪一款产品是完美的，也没有哪一个团队是毫无瑕疵的。 我参与过创业公司产品研发团队从零到一的组建，自己也组织并管理过产品经理和设计师团队，也经历过大厂的成熟大...
看完硅谷用户增长大神 Andrew Chen 的 37篇文章，总结出这 8 点干货
最近关注了一批硅谷的增长大牛，Andrew Chen 是其中之一。看了他的 blog 收获多多，总结了8点知识模块干货，分享给大家。 阅读时给大家个小 tip：...
新浪微博十年高速用户增长经验总结
在新浪微博高速发展的十年间，这一互联网行业的头部平台产品，经过了一次又一次高速的增长历程，在这个过程中，微博的增长团队积累了相当多的相关经验。本文跟大家分享交流...
入门指南 | 想实现公司业务100%增长？你的组织需要增强跨部门的协作
您觉得您的团队在孤岛上工作吗？您的组织内部是否缺乏协作？部门孤岛可能会抑制您公司的增长并影响用户对产品的体验。如今比以往任何时候都需要打破部门之间的壁垒，进行跨...
50个增长黑客的成功实践，构建你的增长策略
在现在的大环境下，对于新公司是没有充足的时间去梳理一个长期有条理的盈利和投资规划的。公司的增长是成功唯一的要素，企业们总是在寻找更加巧妙的方式去为他们的产品或者...
2019年创业必懂词汇：最小可行产品MVP，降低成本、控制风险
创业是高风险性的，若在在市场不确定的情况下，贸然投入大量精力和资源大规模进入是很危险的。那么如何进行低成本低风险创业呢？Eric Ries在《精益创新》一书中提...
入门指南 |五条企业增长路径，也许你一条都没踩准
2018年末，中国企业界的热词之一是“增长”。“增长”已成为中国乃至全球企业家的关注核心和焦虑点。但什么是增长、什么是好的增长、什么是企业家们需要的增长？ 问题...
用户增长怎么做？我在Uber和摩拜的实战经验
这篇文章里，我大致整理自己过去在Uber增长团队师从Ed Baker, Andrew Chen等高手，和在摩拜带业务的经历，尽量避免透露任何商业机密的前提下，讲...
如何领导一个团队？伟大领导者的13条经验
好的领导者明白自己需要不断地学习。但是伟大的领导者知道何时应该抛却过往的成与败争取在未来取得成功。 这句话来自Barry O’reilly, ExecCap的创...
走进狂人贝索斯：亚马逊是怎样炼成的？
贝佐斯性情古怪，但这并不妨碍他在青年时就成为多家企业的高管并随后一手创办跨境电商亚马逊。某种程度上来讲，亚马逊这家公司建立在一个数学错误的基础之上，但其发展也十...
看美版钉钉Slack如何玩转免费增值模式
免费APP靠什么盈利？在上文中，我们提到Slack在开发过程中对将产品做到极致的追求；在早期成长阶段通过自下而上的口碑实现疯狂的增长。本文，我们将分析Slack...
入门指南丨半年内从产品经理到业务负责人的思维变化
我是2016年毕业的，毕业之后的一段时间特别迷茫，完全不知道自己要做什么，不知道什么是产品思维什么是业务思维。 一个偶然的机会让我了解到“产品经理”这个岗位，后...
创新方案 | 科技驱动保险行业数字化转型的8个维度
中国的所有问题，都要放在世界的格局下寻找出路，保险行业的科技创新势不可挡。 目前的中国，正在从世界工厂的角色转型到全球科技创新引领者的角色，而这一转变才刚刚开始...
入门指南 | 提高网站可信度的39条清单，拒绝被怀疑为钓鱼网站！
如果您负责亚马逊或苹果网站产品的话，恭喜您的网站没有任何可信度问题！大多数人则没那么幸运，几乎所有大公司在新访客登陆网站时，都会面临一场艰难的信誉争夺战。 什么...
墨迹天气IPO三连败，在于400%的用户拉新率？
用户增长，一直都是热门话题。而用户增长却不是新名词，这是因为不少人会把 “用户增长” 误解成 “拉新” 。而事实是，一套完整的用户增长模型不仅包括拉新，还有活跃...
医疗保健行业在用户体验、团队管理上的创新实践
生命科学和医疗保健公司都亟需采取新对策来满足快速变化的客户需求。本文将详细介绍医疗保健行业的实践创新方法。 概览 许多医疗保健公司在产品开发、服务和客户体验方面...
六个维度评估企业数字化改革能力
企业的执行总裁可以通过改造企业，化零为整。换而言之，执行总裁可以通过一个整体，使其发挥的作用大于各部分之和。企业高管意识到技术对世界影响之大。技术改变了整个工业...
精益必修课丨精益创业步骤里的“三板斧”
为什么你加班加点做的东西没人要？面对越来越不确定的市场环境，快速、低成本地找准用户需求已成为一个企业的核心竞争力。具体怎么做呢？本文总结了混沌图书馆第3期推荐—...
产品新人必看:从A到V最全产品术语（下）
作为初入行的产品经理，需要掌握一次名词，小马哥汇总了一部分需要掌握的名词，希望对大家有所帮助。本篇为《英文词汇-下篇》，大家也可点击跳转到《名词解释-上篇》进行...
领先实践丨从事设计10年后转行产品经理，总结6种工作差异
作者从设计转行到产品管理，在获得关于产品策略方面更大的话语权同时，也失去了专注于工作本身的自由。经历了角色转变这一过程后，分享了她对于这两个角色在日常生活中差异...
