好的领导者明白自己需要不断地学习。但是伟大的领导者知道何时应该抛却过往的成与败争取在未来取得成功。
这句话来自Barry O’reilly, ExecCap的创始人兼首席执行官,《精益企业》的合著者。
本月在伦敦举行的产品思考领导力大会,邀请到商业顾问兼企业家巴里•奥莱利(Barry O’reilly)进行了一场演讲。
以下是我们从与Barry、Anna Kuriakose (TotallyMoney的首席产品官)、Reshma Shaikh(施普林格Nature的战略和运营副总裁)和Glenn Morgan(国际航空集团的数字主管)的热烈讨论中了解到的关于忘记过去的经验。
一、罗马人有正确的意识
每当罗马人遇到一种比他们的某种能力更好的文化,他们就会把它吸收。
当他们发现更好的实践时,他们放弃了自己的实践……这是成功的组织和实践者应该遵循的一个很好的模式。
二、真正的理解在于识别过时的信息
许多公司试图把自己变成“学习型组织”。大多数公司认为这意味着激励他们的员工不断提高其对实践领域的理解。但同时由于急于学习,却失去了识别无效信息的能力。
三、颠覆适用于人,而不是组织
如果你的公司坚守让你曾经取得成功的东西,那么如果未来发生巨变,你将会很挣扎。
任何想要被组织其他成员接受的变化都需要在领导团队内部发生。领导团队需要转变他们的思维模式,“忘掉”过去有用的,以便让每个人都能以一种新的方式工作。
四、创造一个遗忘的循环
虽然学习新东西很困难,但这并不是阻碍更好业绩的最大限制因素。人们总是无法轻易地忘记那些曾经使他们成功的行为,尽管他们努力尝试了。
如果你试图解决一个问题,却找不到解决方案,那么你可能需要检查一下本来想到的解决方案,它的根基正不正确。
Barry关于开始这种遗忘循环的首要建议:
- 从大处着眼,从小处着手
小的行为实验更容易开始,但最终会对你个人和整个组织产生重大影响。
- 勇气胜于安慰
勇敢地审视自己,看看自己的世界观是不是问题所在,这需要很大的勇气,但这是能产生结果的唯一方法。
- 谨慎的扩张
从小事做起,这样你就能从错误中恢复过来,从而在团队中逐渐灌输和发展心理安全。这将意味着,长期的变化可能发生在更多人身上。
五、中庸很难被组织所接受
如今没有用来形容组织中庸的企业语言。
产品必须是针对问题的、大胆的,和经过验证的解决方案,而不是正在开发的、可能失败的想法。
错误往往是完全无法控制的,但你仍然需要为它们承担责任。这可能会导致组织抗拒失败,而不是调查如何可以做得更好。能够接受失败并积极研究失败原因的组织会发现,它们比竞争对手更容易发现并解决自身的缺点。
六、先入为主的想法最难改变,但你的客户可以帮你
我们都有自己珍视的观念,而这些观念最需要我们去忘记。
如果你能通过将你的想法定期呈现在客户面前来检验你的假设,你将很快地识别出哪些想法需要被淘汰。
七、毕业生也有很多东西需要忘记
几百年来,学校没有改变他们对待教育的方式。批判性思维和灵活运用方法的能力并不是作为标准来教授的,而是通过经验习得的技能。
不要害怕告诉你的新星员工,他们可能需要重新考虑那些聪明的新想法。
八、不要做大的改变,尝试小的改变
我们在开发产品时尽量避免发布大的、有风险的版本。
在改变行为时,我们需要同样的方法——如果你的操作方式出了问题,小的调整比大的、嘈杂的转变更容易恢复。
九、让人们自己得出结论吧
让人们用他们自己的先入之见来描绘出他们认为能够解决问题的方法,然后你可以帮助他们看到这些方法中的漏洞。届时,你可以更轻松地要求他们迭代出新方法。
十、震撼整个系统,重新开始
如果你的组织试图改变,但看不到效果,你可能需要采取激进的策略。如果你的领导层了解他们所面临问题的严重程度,他们就不会再认为自己过于安全,不会受到干扰。
从震惊人们开始,向他们展示那些想要接管他们生意的人。然后你可能会进行一些困难和令人沮丧的对话,但随之而来的另一面就是令人兴奋的想法。
十一、衡量成功的标准会随着公司的成长而改变
当一个人创办一家公司时,最重要的是他能从有限的资源中创造多少产出。
随着企业规模的扩大,这些创始人需要摒弃这种做法而专注于自己能产生多大的影响。这不再是关乎他们自己的行为,而是关乎编排他人以达到影响。有些人建议,每当公司规模扩大一倍时,就换一次领导流程。
十二、如果人们感到失去控制,他们永远不会感到安全
在与创始人关系密切的组织中去工作可能非常困难。
当创始人意识到他们的组织已经发生了变化时,他们就不再觉得自己能够控制自己非常关心的事情。如果你想让他们忘记这一点,你必须给他们所需的信息,以便他们看到新世界的模样。
十三、如果你要做出改变,做好最坏的打算
很多成功的改变都是在危机之后发生的。
如果你正在考虑如何建立一种新的工作模式,那么就要留意那些可以帮助你实现目标的机会。如果你能成为带领一群领导者为前进道路做出选择的人,那么你将处于一个强有力的位置来推动变革。
翻译:黄雨楠
原文链接:https://www.mindtheproduct.com/great-leaders-know-when-to-unlearn-the-past/
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作中庸的企业是注定会失败的