创新研报 |重新思考“人与生活”2023零售行业消费新趋势白皮书

作者观点:

就中国当代的社会经济环境来看,伴随着密集红利释放的40余年高速发展期已逐渐向稳中求进的新发展格局过渡,数字化不断重构着我们的生产方式、生活方式与消费场景过往在疫情及外部环境剧烈变动带来的持续震荡作用下,广大消费者意识到自己并非处于一个突如其来也将很快结束的“黑天鹅事件”中,而是一个巨大的以变动为核心主题的时代转型关键阶段。
 
过去被认为牢不可破的东西在时代的浪潮里烟消云散,关于人生选择的最优选项无限消解,高流动性进一步加剧了不扎根的生活,每个个体都需独立面对这个充满不确定性的大时代。这个状态并非在中国独立发生,事实上全球已进入VUCA时代常态化阶段:“VUCA”是Volatile(易变)Uncer tain(不确定)Complex(复杂)和Ambiguous(模糊)首字母的缩写,加之国际局势复杂多变的背景,如何与“VUCA”共处成为全人类面临的共同考验。
 
而在当代中国,我们所面临的是过去数十年间时空高度压缩带来的急剧变化,加上外部的新环境与内部的新挑战:俄乌战争、气候变化、中美贸易摩擦、区域与多边合作更迭等因素正重塑中国经济的外部环境;数字化转型、需求升级、人口老龄化等现象也正在重塑中国经济的内在结构和禀赋。换个视角看,“VUCA”同样也是“生态”所具有的特性,易变、复杂、难以预测,同时自我维持、自我调节、自我进化。
 
在此背景下,消费者消费包括有以下5种核心诉求:
 
1、韧性生活:保持生活的高弹性,增强面对不确定性时的应变能力,打造可持续的生活韧性
关键词:韧性生活 家庭粮仓管理 安全应急指南 家庭动力舱打造 生态友好生活
2、友好共融:个人感受的重要性持续上升,对情感联结的需求愈加强烈,积极创造共同仪式
关键词:独立共享家 松弛感育儿 人宠友好共乐 适合养老的家
3、心灵免疫:关注心灵复原力与情绪回弹力,身心灵全方位修养正在成为有意识的固定动作
关键词:身体自在撒野 仪式感造境 注氧式生活 宅家日常奇遇
4、身体圣殿:身体的神圣感和仪式性被提高,对身体由内至外全方位的养护与焕活日臻极致
关键词:像素级护理 气韵感管理 包裹式睡眠 焕活式滋补
5、文化亲密:寻求有根的认同归属,中式文化古为今用,传统文化复兴拓展到生活方方面面
关键词:中华本“味” 本土生活札记 国风生活仪式

总之,本报告精准地梳理了消费甚至人们生活的变化,为了更美好的生活,消费者在情感、心灵、文化、健康等方面持续耕耘。人们对于更丰富价值的追求,给消费带来了更多“增值项”,包括时间价值、情绪价值、文化价值、绿色价值、探索价值。同时,消费者之间、消费者与企业之间的联系也在变得更多元,更紧密,让消费不仅服务于生活,也改变着我们的生活。

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创新研报 |重新思考“人与生活”2023零售行业消费新趋势白皮书

总之,本报告精准地梳理了消费甚至人们生活的变化,为了更美好的生活,消费者在情感、心灵、文化、健康等方面持续耕耘。人们对于更丰富价值的追求,给消费带来了更多“增值项”,包括时间价值、情绪价值、文化价值、绿色价值、探索价值。同时,消费者之间、消费者与企业之间的联系也在变得更多元,更紧密,让消费不仅服务于生活,也改变着我们的生活。
报告出版机构:
京东
报告语言:
中文
报告日期:
2022-12-28
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