• 市场挑战与遗留决策的影响：消费品公司（CPGs）需要重新思考他们的收入增长管理（RGM）策略，以应对市场挑战和过去决策的影响。
• 三大核心挑战：
  • 商品通胀压力：CPGs面临前所未有的商品通胀压力，需要缓解利润与损失（P&L）的压力。
  • 消费者和购物者行为的变化：过去18个月中，消费者行为、购物习惯和渠道动态发生了前所未有的变化，这些变化可能会对未来几年的所有类别产生影响。
  • 与消费者价格指数（CPI）对齐的价格：CPGs需要开发可重复的方法，使价格与或超过CPI对齐。
• 疫情带来的新挑战：疫情导致了新的挑战，包括通货膨胀的回归、消费者行为的显著变化以及渠道动态的转变。
• 成本上升：许多商品的输入成本大幅上升，这增加了CPGs的成本，迫使他们重新考虑收入增长管理。
• 消费者行为的变化：品牌忠诚度下降、对健康和居家需求的增加，以及K型复苏，都是消费者行为变化的体现。
• 购物习惯与渠道动态：
  • 购物习惯：消费者倾向于进行更多的囤货和补充购买，而不是冲动购买。
  • 渠道动态：向在线零售和居家渠道的戏剧性转变，以及B2B市场的发展。
• 定价压力：CPG定价落后于通货膨胀，造成了利润率压力。
• 差异化增长策略：CPG公司需要采取差异化的方法来实现增长，包括价格调整、贸易和促销投资以及产品组合的重新设置。
• 实施措施：实施这些措施需要坚实的RGM分析，包括利用新的、更细粒度的数据源和高级分析来推动以消费者为中心的策略。
• 行动建议：报告建议CPGs在2021年下半年采取三个行动：
  • 进行全面的RGM重新评估。
  • 采用新的、细粒度的数据源和高级分析来推动消费者中心性。
  • 为下一个常态重建RGM技术。
• 抓住机遇：市场和消费者的变化为CPGs提供了重新思考RGM策略的机会，但行动窗口可能很窄，任何延迟都可能导致CPGs无法跟上根本且迅速变化的消费者和市场动态。

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