设计思维

COVID-19新冠疫情：如何用服务设计应对公共卫生紧急突发事件？（ 上篇 ）

服务设计公共卫生紧急突发事件进行中该充当何种角色？能通过何种 设计思维 ,解决哪些实际问题？以及在事件发…

Talia Pan 2022年11月2日

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今日创见｜一图比较UI、UX和产品设计能力的区别

虽然UI和UX之间的区别已经被讨论过很多次，但是对于新手设计师来说，区分它们还是有一定难度。用户体验设计�…

Jackie Pan 2022年10月30日

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设计思维应用 | 与商业模式结合，让创新落地

火爆的设计思维近年来逐渐引入国内，受到很多企业的青睐。如何将设计思维落地应用呢？本篇文章从产品设计的…

Runwise 创研院 2022年10月21日

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用户旅程图的5个关键要素

用户旅程图是将用户完成某目标的行为可视化的一种工具，本文图示化分析用户旅程图的5个要素及三种变形（用�…

2022年10月19日

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设计思维 | 详看设计思维工作坊Workshop的11个关键技巧

成功的工作坊，不来自于运气或者是参与者的素质，而是来自于精心的策划的体验，提供讨论工具和技巧，遵守一…

Weifeng Dong 2022年10月16日

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你抽屉里的旧手机，养出一头 57 亿美元超级独角兽

这篇文章讲述了法国二手电商“black Maket…

Zoe Xu 2022年10月11日

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入门指南 | 如何梳理用户购买决策过程，提升产品的用户体验？

用户在购买产品或服务之前，都会经历一系列的步骤,被称之为 购买决策过程 ——不管他们是否意识到这一点。对…

Runwise 创研院 2022年10月8日

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如何通过设计思维工作坊提升跨境电商用户体验？

本训练营由Runwise和昌盛国际共同组织发起。旨在帮助昌盛团队在 2-3 周内获得以往可能需要 3-6 个月才能实现的结�…

Runwise 创研院 2022年10月8日

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设计思维中使用的最常见的用户测试方法有哪些？

在设计思维当中，我们经常需要进行 用户测试 。那么…

Runwise 创研院 2022年10月7日

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“美版滴滴”Lyft打造便捷的UI色彩风格系统

如何统一公司众多设计师迥异的设计色彩风格？ 如果你已意识到迥异的风格会影响到公司的发展或正为此问题困�…

Yiyao Lin 2022年10月2日

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设计思维如何帮助宝洁重塑品牌？

如何通过设计思维帮助 宝洁重塑品牌 ？今年是宝洁公司成立的第183年，它是目前市场上运作得最久的企业之一。�…

Elysha Fang 2022年9月30日

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5why分析法：通过5个问题定义未知复杂的问题

5WHY分析法可以用于挖掘用户体验背后的根本需求和动机。它是一个简单但功能强大的工具，用于快速排除问题的�…

Runwise 创研院 2022年9月30日

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苹果，设计思维的“布道者”

2022年5月11日，苹果官方正式宣布iPod产品线正式停更，这款带领苹果东山再起，见证其涅槃重生的产品，结束了其2…

Elysha Fang 2022年9月26日

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设计思维｜如何构建价值导向的设计思维？

作为一名产品体验设计师，即使我们已经有了比较过硬的…

Cici Tang 2022年9月24日

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最佳实践 | 原型图怎么画最节省时间？6 个实用方法

文章目录 Add a header to begi…

Runwise 创研院 2022年9月11日

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案例分析 | 全球创新者标杆3M的实验思维与创新机制

全世界有超过50%的人每天直接或间接地接触到3M公司的产品。3M公司取得辉煌业绩的根本原因在于创新，而3M的实验…

Aili Zhang 2022年9月10日

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设计思维在小程序设计中的应用

本文重点讲述如何利用设计思维去设计小程序，以用户为中心，打造更佳用户体验小程序

2022年9月9日

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用户忠诚度衡量指标丨利用净推荐值减少流失

净推荐值NPS对于产品经理来说是一个非常有用的工具，它从量化层面上分析用户忠诚度。如何最大程度发挥它的作…

2022年8月29日

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创新工具｜看图就懂为何设计用户体验历程(Journey Map)

创新设计的核心是同理心。用户体验历程是培养对用户和关键利益相关者这种理解的绝佳起点。因为它可帮助我们…

Estella Tang 2022年8月27日

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苹果设计思维案例研究，困难期生存的关键

苹果设计思维案例分析：苹果是一家以其独特的产品和品牌而闻名的领先公司，它是如何实现产品的创新？ 让我�…

2022年8月27日

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5个快速描绘用户体验历程的工具

设计冲刺第一天团队将会通过绘制 用户体验历程图 从…

Runwise 创研院 2022年8月24日

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最佳实践 | 推荐 5 个好用的用户体验设计工具包和实用方法指南

在UX学习生涯中，你目前所接触的可能只是这块每天都在膨胀的冰山的一角。我一遍又一遍地被问到“去哪找UX工�…

Runwise 创研院 2022年8月17日

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纠结优先做哪个功能？4步打造最小可行性产品

最小可行产品MVP的成功与失败之间的几乎总是归结于何时确定要打造什么功能上做对与否。创新团队研发MVP犯下的…

2022年8月15日

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入门指南 | 6步创建和运用同理心地图来研究用户

同理心地图是定位用户关键需求的重要工具。本篇文章将从同理心地图的绘制流程入手提取用户的痛点和收获，将…

Yiyao Lin 2022年8月14日

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怎么做用户流失召回，提升20%的用户留存率

关于流失用户召回的文章多如牛毛，但都过于碎片化。本文既有完整体系的搭建，也有细节执行的传授，帮助各位…

2022年8月11日

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如何结合敏捷、设计思维和精益创业设计产品

如何更好进行产品开发和创新？所有公司的产品团队经常会激烈地讨论如何实现产品创新。本文介绍如何结合敏捷…

Yiyao Lin 2022年8月8日

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创新工具｜用同理心地图(Empathy Map)深度洞察用户

创新设计的核心是同理心。同理心地图是培养对用户和关键利益相关者这种理解的绝佳起点，也是一个有用的工具…

Runwise 创研院 2022年8月3日

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设计思维的未来发展的8个方向

设计思维的核心在于更广泛的创造性问题解决。设计思维的未来发展趋势为：从系统视角出发，以人为中心，设计…

Runwise 创研院 2022年8月3日

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5步详解如何运用设计思维

设计思维是一种以用户为中心，为产品或服务的目标用户解决定义不明确或未知问题的思维方式。自从认知科学家…

Elysha Fang 2022年7月30日

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创新指南｜如何运用设计思维设计线上商城？

随着疫情发展，人们越来越依赖于网络购物。这促使线上商城成为商家经营的主要途径。从产品短缺的年代过渡到…

2022年7月27日

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好的创业者，具备这 7 项设计思维特质

好的创业者具备7项设计思维特质。从问题和产品的角度看世界，深刻理解创意解决问题过程。善于迭代自己的思�…

Runwise 创研院 2022年7月17日

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工具模板 | 用APOEM方法消除对用户行为的偏见

如何降低人们的偏见，观察并记录真实的用户行为？首先需要大家每个人从多个维度去观察，只对事实进行记录，…

Runwise 创研院 2022年7月16日

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案例分析 | 宜家以双钻设计模型探索线上零售新业务

2022年宜家陆续关闭中国2家线下门店，原因是中国业务战略调整还是疫情环境线下门店客流压力转型线上业务？根�…

Runwise 创研院 2022年7月12日

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设计思维 | 避免陷入创新陷阱的七大解救方法

掌握以下设计思维技巧轻松避免七大创新陷阱，根据设计思维以人为中心的理念，团队管理需要避免创新陷阱。

2022年7月6日

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工具模版 | 如何在团队实践SCAMPER创意方法？

奔驰法（SCAMPER）是一种辅助创新思维的常见创意工具，主要通过七种思维启发方式帮助我们拓宽解决问题的思路�…

Runwise 创研院 2022年6月23日

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设计思维应用：宝洁、腾讯的全新尝试

设计思维+人力资源管理的结合，将颠覆传统的企业管理理念。本文以宝洁与腾讯作为示范案例，讲述他们如何在�…

Aili Zhang 2022年6月18日

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一张图快速帮你建立服务设计思维

互联网时代越来越强调服务，失去服务就等于失去所有。那么大家一直强的服务设计是什么？设计服务和我们平时…

Runwise 创研院 2022年6月11日

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信息图｜测一测你是哪种类型的问题解决者？

每天解决出现的问题，具有挑战性，有时甚至是有趣的，也有一种独特的享受。解决问题本身通常被认为是一种专…

Runwise 创研院 2022年6月9日

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设计思维训练营互动

训练营满意度调查问卷 再次感谢您参与Runwise…

Runwise 创研院 2022年5月9日

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谷歌UX用户体验研究：选择指标的2个模型

曾经在YouTube和Google工作过的UX设计师，用实战经验分析Google的UX用户体验研究体系中最核心的“HEART”和“目标-信�…

2022年4月24日

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一看就懂视频｜三分钟告诉你设计思维是什么？

设计思维是什么 ？很多人都不了解。设计思维有什么用？每次打开介绍设计思维的文章都像看天书一样，看不了�…

Runwise 创研院 2022年2月26日

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全球领先机票搜索平台产品经理如何做好用户访谈？

工作中我们经常会进行用户访谈，了解用户真实的需求和感受，然而很多人却将“访谈”做成了“问答”，把用户…

Yiyao Lin 2022年2月22日

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开展设计思维经典案例研讨会后，下一步是什么？

设计思维不是一个新概念，但许多大公司仍未接受这种现代化思维方式和方法。设计思维经典案例简单说是一种以…

Weifeng Dong 2021年12月31日

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冲刺误区 | 一场失败的谷歌设计冲刺实践给我的启示

通过失败的谷歌设计冲刺我明白了：你可以用真实用户测试设计冲刺，并获取有价值的反馈和见解。 在设计冲刺�…

2021年12月8日

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优力普物联科技—用1天设计思维训练营，探索网络故障排查最优方案

设计思维如何帮助我们解决问题？优力普作为行业领先的通讯传输技术方案提供商，他们就亲身示范了运用设计思…

Runwise 创研院 2021年12月4日

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耐克的设计：Nike成为时尚巨头的秘诀（设计思维案例）

据美国设计管理学会在2014年的一项评估，在过去10年里，以设计为主导的公司保持了显著的股市优势，其表现远超…

2021年12月2日

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设计思维｜重新定义设计，从“美”到“解决问题”

设计思维是近年来在创新创意领域中最热门的名词之一，艺术的核心是艺术家的创造力与表现力，工程的核心是技…

Elysha Fang 2021年11月2日

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提升用户体验：UX设计师需要赋予用户的四大权利

UE/UX 设计师的工作核心便是通过提高产品的可用性、易用性，以及优化人与产品交互过程来提升用户体验、提高用…

Elysha Fang 2021年9月5日

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COVID-19新冠疫情：最佳服务设计思维应用案例（下篇）

服务设计公共卫生紧急突发事件进行中该充当何种角色？能通过何种设计方法,解决哪些实际问题？以及在事件发�…

Talia Pan 2021年7月14日

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以设计思维推动人力资源管理“业务化”

长久以来，人力资源部分在企业内并不被视为一个“业务”单元，但阿斯利康中国副总裁、人力资源部负责人廖佩…

Elysha Fang 2021年4月20日

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模板下载 | 当整理大量用户信息时，你会用到的用户体验历程图

在同理心理解用户阶段，我们搜集到了大量的用户信息，需要对这些信息进行分析和总结，我们将更好地定义出值…

Runwise 创研院 2020年12月30日

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超详细解答：如何应用设计思维指导实际工作

本文以斯坦福大学的设计思维五个步骤：理解、定义、构思/发散、原型、测试为主线，为当前设计思维的应用所�…

Lyric Lin 2020年12月16日

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微软用户研究，进行精准的用户画像分析

用户研究关注一系列用户的动机、场景、能力，而不是一个“一般用户”，从真实用户的角度去设计，获取用户洞…

Runwise 创研院 2020年12月15日

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怎样将Scrum和UX设计完美融合？UX设计师必看

如何在UX设计里使用scrum ？著名精益设计专家与敏捷Scrum领域的前沿专家合作努力构建了完美融合Scrum和UX的框架，�…

Runwise 创研院 2020年12月15日

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用户痛点案例|金佰利公司如何理解用户痛点？

理解业务问题是日常工作的基础 本文讲述创造了Kle…

Runwise 创研院 2020年12月8日

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如何提升产品领导力？避开90%产品走过的三大误区

如何提升产品领导力？ 提升产品领导力最重要的一个步骤就是产品决策。产品经理的正确决策能够引领团队前进�…

Runwise 创研院 2020年12月8日

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人群特性分析如何提高用户留存和获客

洞察用户行为随着时间是如何变化的，以及群组与群组之间的用户行为变化又有怎样的区别。针对消费者产品进行…

Runwise 创研院 2020年12月8日

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产品创新方案 | 消费品公司都值得向苹果和小米学习，在互联网时代重做一遍

产品创新现在是个热词。什么是产品创新？很多人以为产品创新就是无中生有，必须有全新的东西出现，底层科技…

Runwise 创研院 2020年12月8日

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设计思维和敏捷的区别与联系

设计思维与敏捷的区别与联系：设计思维和敏捷哪种更好？你应该使用哪种？两者有何不同？为什么有这么多这两…

Runwise 创研院 2020年12月8日

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产品经理如何快速确定产品需求优先级

繁忙的产品经理经常处在用户故事和BUG修复优先级中排序中徘徊不定，这里我以自己的团队为例介绍用户故事和BUG…

Runwise 创研院 2020年12月5日

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创新书荐 | 从微习惯着手实现巨大变革

相信大家都曾有这样的经历——制定计划希望养成一个新习惯，但最后常是落空。我们通常会将此归咎为意志不坚…

Lyric Lin 2020年12月3日

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注意事项 | 市场调研 VS 用户验证：用户研究要用哪种方法？

问题 如何在正确的时间做正确的研究，以得到你需要的…

Runwise 创研院 2020年11月30日

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视频资源|设计思维、设计冲刺：怎么做用户访谈？​怎么做好的用户访谈

谷歌风投合伙人诚意分享：怎么做用户访谈？ 怎么做用…

Runwise 创研院 2020年11月30日

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什么是设计思维，设计思维有哪些特点？

什么是设计思维？设计思维有什么好处？设计思维有哪些原则？设计思维又是怎样的一个过程呢？它为什么需要同…

Runwise 创研院 2020年11月30日

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最佳实践 | 把时间花在“界定问题”上，避免做出「漂亮的废品」

今年春季，Intercom（一体化客户沟通系统） 刚刚完成了 1.25 亿的 D 轮融资（谷歌风投也全面加入），在 5 年内实现…

Runwise 创研院 2020年11月28日

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WeWork设计冲刺案例:失败了却省大量资金

Wework空间开展了设计冲刺2.0，在短短的4周内完成了产品框架的设计和开发，但测试结果显示，公司应该放弃该产�…

2020年11月28日

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用户体验案例丨做一个能培养用户习惯的产品

本文是讲述了作者是通过对SoundCloud进行用户体验研究，在发现、展示和不同的模式下的体验改进，最后帮助SoundClo…

Lyric Lin 2020年11月27日

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信息图｜Google Analytics 快速上手指南

毋庸置疑Google Analytics（谷歌分析）是数字化产品的最佳分析工！这就是为什么我们决定为Google Analytics初学者创建�…

Runwise 创研院 2020年11月25日

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3步提高产品会议效率和员工满意度

哈佛商学院教授南希·科恩说美国一半的会议都没有成效，因为会议目标目标流程不明确。他警告说，安排这么多�…

Yiyao Lin 2020年11月25日

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如何创新你的产品设计流程，提升产品体验？

产品经理设计产品流程时，不止简单地把线下业务复制到线上与设计业务流程图，还需用最经济的方式改善设计流…

Lyric Lin 2020年11月24日

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工具模板┃激发团队创意的6-3-5传递创意法

在创意构思阶段，既能提高点子数量，又能通过交换、共创激荡出更多、更成熟的创意的方法是什么？——6-3-5传�…

Runwise 创研院 2020年11月24日

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移动端参与新框架：认可—兴趣—转化（AIC）part2

我们常用“用户日活量”（DUA）或者“用户月活量”（MUA）来作为衡量 用户活跃度 的指标。如何区别出不同用户�…

Yiyao Lin 2020年11月22日

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销量超越Apple watch，小天才手表的设计思维是其成为儿童社交之王的关键

小天才产品思维—在众多品牌的儿童手表中，唯一一个把“make friends”刻在手表表盘上的，这是孩子的核心诉求，…

Runwise 创研院 2020年11月20日

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问题定义工具和三种问题定义思维模式

如何清晰定义问题？好的问题定义能让问题解决工作事半功倍。本文提供1个问题定义工具和三种问题定义思维方�…

Lyric Lin 2020年11月19日

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谷歌设计冲刺团队方法实践 | 如何提高团队会议效率？

很多时候的会议是低效的并且没有成果的。有时候12个人的会议可能只有4个人发言，而8个人沉默不语。会议应该�…

Runwise 创研院 2020年11月17日

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信息图｜如何创建用户画像

建立用户画像能够帮助你的团队更好的理解用户，建立用户同理心。本文用7个步骤帮助你建立用户画像

Runwise 创研院 2020年11月16日

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产品设计思维的实战案例分析

只有高级设计师才会用的的产品设计思维方法的核心要点：洞察用户的重要方法：移情；设计思考方法：回归本源…

2020年11月15日

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10个产品设计误区，千万别踩雷啦！

J·尼尔森“当我再次使用你的产品时：请不要让我思考”。避免产品设计误区最好的方法就是提前知道坑在哪里。…

Yiyao Lin 2020年11月15日

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如何制作一个好原型

原型设计是一个迭代过程，它让你能够对设计进行评估和…

Yiyao Lin 2020年11月15日

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同理心设计｜从用户角度出发，看META迭代秘籍

大家理解的 同理心 也许就是“换位思考，将心比心”。但仅此不够，不管是在计领域还是在现实当中，同理心应�…

Lyric Lin 2020年11月14日

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面对设计思维误区，如何应对败局？

设计思维误区：近几年来，越来越多平庸而昂贵的设计方案流入市场，满眼望去，都长得千篇一律，这种“相互�…

2020年11月14日

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团队决策太低效？四象限分析图教你快速筛选可行方案

四象限分析法顾名思义，就是通过水平和垂直分割线将图表区域划分成四个象限。通过从可行性”和“潜在影响”…

Runwise 创研院 2020年11月9日

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如何激发创新想法？8个头脑风暴的最佳实践

头脑风暴的实践指南

Runwise 创研院 2020年10月31日

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确定B端产品用户访谈对象的3个技巧

用户访谈是每位产品经理都要做的事情，但B端产品用户访谈该访谈买方还是用户呢？在开发B端产品，如SaaS软件时…

Runwise 创研院 2020年10月30日

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模板下载 | 高效整理用户访谈记录之“检测指南针”

在这里，我们为大家准备了一个课程中提到的，最终整理用户记录的模板，大家下载后可以直接把便利贴或者用户…

Runwise 创研院 2020年10月30日

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微软的设计思维实践创新精选

互联网时代的企业面临着前所未有的挑战：在这样一个快速变化的世界里，如何维持增长而不被淘汰？或许微软的…

Aili Zhang 2020年10月28日

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原型验证用户访谈？4个要，4个不要

问问题不难，但问对的问题，很难。不管是验证原型还是日常的用户访谈，很多时候，为什么即使准备了详细的访…

Runwise 创研院 2020年10月27日

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了解设计思维的“局限性”，帮助你的团队更好地运用

设计思维适用于什么问题？不适用于什么问题？为什么有时候设计思维方法并不能解决我面临的问题……？随着设…

Runwise 创研院 2020年10月25日

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产品经理必备技能之原型设计，原型是什么？

何为原型？它就像“用户体验”一样经常被各类人挂在嘴边。它有许多近义词，如线框图、故事板等。那么究竟什…

Runwise 创研院 2020年10月24日

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创新工具|介绍一：AIC-APP用户活跃度分析模型

我们常用”用户日活量“或者“用户月活量”来作为衡量用户活跃度的指标。可是，在统计活跃量时，不同用户的…

Yiyao Lin 2020年10月22日

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你不知道的微软的需求分析方法：用户光谱

公司常通过用户画像需求分析方法，但这个方法有着明显的缺陷！微软设计师Margaret P.对剖析“用户画像”缺点后�…

Runwise 创研院 2020年10月21日

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幼儿园需要五颜六色？日比野拓的设计颠覆了我们的思维

“重点是给予成长的各种可能性，颜色当然是其中之一，…

Runwise 创研院 2020年10月19日

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快速原型中节省时间的6个方法

快速原型6方法分别为：把快速原型看作是一次性构件、设定简单的目标、定义原型需求、保持扁平化设计、在建�…

Mengna Liu 2020年10月18日

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用户画像案例丨产品用例设计多个用户故事

以用户为中心的产品设计，最实用的方法就是生成用例。用例设身处地考虑用户的问题，而不是在脱离真实使用场…

Yiyao Lin 2020年10月18日

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如何创建用户画像

建立 用户画像 不是浪费时间吗？有必要吗？ 用户画…

Yiyao Lin 2020年10月18日

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注意事项 | 关于定位业务难题的8个常见问题

问题 设计冲刺失败的原因通常有哪些？ 定位业务难题…

Runwise 创研院 2020年10月17日

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工具模版 | 用破冰小游戏培养创新思维（答案篇）

如何提高自己的右脑思维能力？阅读玩问题篇的你，欢迎从这里参考答案。

Runwise 创研院 2020年10月15日

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设计思维是什么？1分钟信息图快速了解

什么是设计思维？风靡全球的创造力培养方法，本信息图从设计思维的过程、设计思维在现实生活中的运用，设计…

2020年10月14日

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为什么产品规划难做？很有可能是这5个问题

产品规划对于团队来说非常重要；在产品规划图的指引下，团队成员都能够明确自己的职责，而不会为接下来该做…

Yiyao Lin 2020年10月12日

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工具模板 | 优选业务挑战的Cynefin五维度问题认知框架

问题 如何区分什么问题值得花时间去解决？ 如果我们…

Runwise 创研院 2020年10月11日

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