社交媒体营销

社交媒体营销（新媒体营销） 是指利用社交网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网媒体平台来进行营销、公共关系和用户种草的一种方式。通过内容和活动创造与目标消费者的互动并转化为粉丝，能够跟踪活动的进展、成功和参与度。公司通过社交媒体营销创新品牌声量、品牌营销和用户社群等策略，包括当前和潜在客户、当前和潜在员工、PR以及公众。