设计思维中使用的最常见的用户测试方法有哪些?

在设计思维当中,我们经常需要进行 用户测试 。那么,您可以使用哪些 用户测试的方法 来测试原型?

以下是创新工作者使用的五种最受欢迎​​的用户测试技术!

1.概念测试

在设计过程的最初阶段,您需要在实际设计概念之前先对其进行测试。低保真原型(一个简单的草图,甚至是静态图像)可用于将您的想法传达给目标用户。然后,您将采访用户,以评估他们对该概念的感觉。是他们有兴趣使用的产品或功能吗?它有可能解决用户的问题吗?

2. A / B测试

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A / B测试用于比较设计的两个不同版本。无论您有纸制原型还是完全可点击的数字原型,都可以在设计过程的任何阶段使用此方法。在A / B测试中,您将创建两个不同的原型,并在不同的用户组上测试每个版本。例如,您可以测试两个不同的布局,或在特定屏幕上为某个CTA按钮测试不同的副本。重要的是一次只对一个变量进行A / B测试,以免影响结果。您可以在此处找到有关A / B测试原型的完整指南。

3.可用性测试

可用性测试是一种至关重要的用户测试方法,应在整个设计过程中重复使用。可用性测试向您展示了设计的易用性。可用性测试通常是一项观察性练习:您将要求用户完成某些任务,并观察他们执行的任务。在整个测试过程中,您将看到设计的哪些方面对用户造成了问题,以及哪些方面对用户友好。这样,您将确定在原型的下一次迭代中要解决的可用性问题。您可以了解有关如何进行可用性测试的更多信息。

4.首次点击测试

设计应用程序或网站时,您希望确保用户每次登陆特定页面或屏幕时都采取预期的操作。首次点击测试可向您显示用户遇到界面时的第一步。换句话说,他们首先点击哪里?这有助于您确定哪些视觉元素和内容应具有优先权,按钮,图标和菜单项应位于何处,以及按钮和标签应使用的语言种类。可以使用低保真原型和高保真原型进行首次点击测试。

5.树测试

弄清数字产品的信息体系结构之后,就可以使用树状测试来了解它的用户友好性。您将为用户提供一棵信息“树”(代表您的网站菜单布局方式),并要求他们查找特定项目。如果用户难以找到某些信息,则需要重新考虑您的信息架构。树测试通常是作为远程的,不受限制的研究进行的,但是也可以使用纸制原型亲自进行。树木测试指南。

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