在经济危机和经济衰退的浪潮中,很多公司倾向于采取更稳健、保守的策略,轻踩油门甚至踩下刹车。然而,麦肯锡今年的新研究发现,这很可能是个糟糕的做法。在整个经济发展周期中,制订 增长计划 并去落实它,是价值创造,甚至企业生存下去的关键所在。
全球主要经济体增速持续放缓,地缘政治的不确定性不断增加,当今世界正进入一个新的发展阶段。美国未来研究所的学者Jamais Cascio将这个时代的特征概括为BANI,即Brittleness(脆弱性)、Anxiety(焦虑感)、nonlinearity(非线性)和Incomprehensible(不可知)。如何增强韧性以反脆弱,守住正念以抗焦虑,激发潜能以破瓶颈,掌握真知以利创新,是国内外领先企业的管理者终日思考的头等大事。
麦肯锡2022年的研究表明:增长超过GDP增速的企业通常比其他竞争对手有着高出 50% 的生存几率。此外,在经济衰退期中和衰退期后表现出色的企业增长是其他企业的 3 倍。
在颓势中保持对高优先级增长的聚焦不是一件容易的事情,执行则更吃力,2020年大家一定深有体会。我们回顾了近期60个试图实现增长转型项目(强势的、希望能提升整个公司业务表现的),发现:能达成目标的公司,一半都没有。
所以我们试着找出,在这个过程中,最大的“雷点”、“误区”究竟是什么?
在BANI时代和经济恢复不确定的周期下,企业往往会“克制”增长,甚至退缩。这是一种明智的业务策略吗?是什么阻碍了大家落实自己的增长计划?又是哪些关键因素让成功的项目成功?
希望以下 8 个举措帮助你的业务实现增长计划,重振增长。
1、用高目标弥补基础业务下滑势头和挫折
为什么企业制订了增长雄心的计划,却迟迟未能改变整体业务增长的颓势?
通常原因在于过于乐观的基础业务场景预测以及对增长动能缺乏预判的洞察。
随着疫情加速数智化推进,业务竞争生态的颠覆、销售渠道的变化、产品同质化和其他市场因素都会侵蚀基础业务的营收。疫后新常态的增长计划应准确反映业务的势头,并补偿加速的自然衰退
不要过于乐观:对基础业务场景和增长趋势的判断必须实际,而非乐观
认清现状:全球疫情加速70%的行业数字化转型,侵蚀每个传统业务增长
增长计划需要准确反映业务的势头,有多少自然衰退就应该有多少补偿衰退的目标和措施
2、明确关键增长主题,并共识它
少即是多,专注于10倍增长机会主题更可能成功
超越核心,从邻接市场和价值链的高潜力优先4-6个增长举措
增长主题必须能在12-18个月内实施见效
思考:你正在面临从1到10的增长难题?还是10到100?
不确定性与速度是新常态,10X增长难题亟需新思维与新方法。民宿巨头 Airbnb 的做法或许能给你一些启发:如何在产品已有一定规模后撬动 100 倍的增长?你需要一个增长飞轮。
3、保护基础业务利润,瞄准高利润目标
为什么企业越来越多靠降低价格,或着眼于利润较低的产品以吸引更多的客户?
增长愿景不能仅仅为了推动销量,以最终牺牲利润为代价。
「增量不增收」的方法很少带来可盈利的增长。在设定增长转型目标时,提高利润率目标可以帮助实现预期的结果。应该追求既增长又高利润的创想,例如商业模式创新或向高利润、高增长市场扩张。
缺乏护城河,增量不增收的方法很少带来可持续盈利的增长
追求既增长又高利润的机会,如向高利润、高增长市场扩张
积极投资商业模式创新,才能打造高增长的竞争护城河
国产美妆领军新势力完美日记(Perfect Diary)在 8 个月内实现 50 倍增长,开启全面赶超国际大牌的道路。
完美日记用DTC(Direct to Consumer)直接接触消费者的全新模式,找到私域流量和公域流量中高利润高转化的关键环节,以超强的公私域流量整合能力为完美日记的增长打造护城河。
4、委任专门的增长负责人
高增长的企业都有CGO专人专家负责增长执行
增长绩效中排名前四分之一的公司,部署了至少8-20%员工推动增长计划
构建以敏捷型增长运营组织来设计和执行增长会大有不同
5、以资源再配置和再投资收益支持增长计划
高增长企业有50%+的投入在增长潜力建设上,而非具体的增长战术上
从现有预算中释放出20-30%的资源配置给增长计划
审视现有预算资源是否能重新分配,迫使团队专注增长。承诺加注投入和资源
6、用迭代式计划实现阶段性的目标快赢
为什么业务计划年年做,但计划越来越赶不上变化,年年都难于实现增长预期?
为我们的研究发现,较短的计划具有较高的成功率。此外,快赢成效是整个增长转型的重要加速器。不要制订增长计划旨在持续多年。而是设计具有特定的、可衡量、可实现、切合实际和以几周时间限制的迭代式的增长计划 。这就是国内外实现飞速增长的公司都在用的敏捷工作方式,用MVP迭代发布(增长也需要MVP!MVP是最小可行性产品,具体怎么运用?请看Runwise课程:为什么要采用敏捷)
麦肯锡研究发现:较短的执行计划具有较高的成功率
不靠半年/年度式计划,而是季度/月度时间限制的迭代式计划
“快赢成效,及时调整”是整个增长转型的重要加速器
将敏捷应用在业务流程和组织架构中,实现敏捷组织转型是一个持续性挑战。
全球餐饮品牌“达美乐”(Domino’s pizza)把原来职责分明的不同职能部门,转变为以目标为导向的全能型小团队。这些高度合作型小团队都共同地为传递更好的用户体验而服务。最终成功转型,销量提升14%,10年股市100倍增长。
7、以实验驱动增长方案的执行
为什么团队无法快速落实增长新方案,甚至连直接复制其他成功经验也做不到?
以构建-衡量-学习,如此的精益创新循环不断重复,只要做对,就不要停止。
持续监控进度和修剪效果不佳的增长方案可以将稀缺的销售和营销资源重新分配给更有希望的工作-所做的越快越好。至于产生新的增长打法,每个优先主题的拥护者网络都可以作为更新渠道的重要来源:他们可以在区域和业务部门之间共享经验教训和成功案例,而通常无需高级管理层的参与。
打造并鼓励自下而上,由外而内的增长方案构思氛围和文化
不等完美的增长方案腾空出世,而是从实验中打磨可行方案
以”构建-衡量-学习“为迭代循环,只要做对,就不要停止
增长实验是一个能通过“增长循环”带来不断经过用户验证的增长结果的过程。多实验,才会多增长!
硅谷有“提高20倍实验频率”的推特,国内有“即使你有99.9%的把握,做个实验又何妨?”的字节跳动……用大量的实验不断迭代优化,小步快跑,实现了更高速的增长。
8、配套多维度的绩效衡量 & 激励措施
为什么公司增长绩效迟迟不能实现,如何在制度上保障上下同心,齐力追求增长目标达成?
管理增长转型需要跟踪众多绩效维度,从市场需求到竞争格局再到举措本身的进展,这些都是管理层控制范围之内和之外的因素。绩效管理应包括财务指标以及运营和领先的KPI。增长绩效管理至少应涵盖三个层面:
- 整体企业目标, 增长转型如何驱动公司的收入
- 增长转型目标, 踪计划中每个方案的执行进度,业务KPI和财务影响
- 职能绩效,评估增长运营组织和协作的效率和效能
必须将增长硬性地结合到各级领导者的激励中,这点至关重要
管理增长转型要跟踪多绩效维度,不仅仅财务指标,更要先导式增长KPI
加强增长绩效管理,涵盖三个层面: 企业目标、增长转型目标、增长职能绩效
“越是遇到危机,越不能放缓增长。”
为什么要定高目标?新的一年我们又该如何落实这些增长目标?以上就是 CEO 必看的疫后实现增长计划 8 大举措,点击立刻分享、下载报告,分享给你的团队。
0 thoughts on “创新指南|BANI时代下的CEO重塑业务增长计划需要的8大举措”
文章指出了企业在制定增长计划时的一些盲点和错误,让我们对于增长计划制定有了更清晰的认识。
特别赞同第二点,关键是要确定增长的主题,集中资源攻克难题
很有启发性的一篇文章,在企业增长计划制定和实施中容易被忽略的问题进行了剖析。
对于企业来说,保护基础业务利润也非常重要,需要瞄准高利润目标来实现增长计划。
很赞同文章提到的少即是多,企业应该专注于10倍增长机会主题,才能更有可能成功超越核心。
非常透彻的剖析了企业在增长计划制定和实施中容易出现的问题,希望能够得到更多企业的关注和重视。
明确关键增长主题并取得共识非常重要,这需要企业上下一起努力来实现
提到的8大举措非常实用,对于企业制定和实施增长计划非常有帮助。
应对建议非常实用,对于正在制定增长计划的企业来说非常有启发性。
这篇文章非常实用,对于CEO们来说必看,帮助我们规避增长计划制定中容易出现的误区。
文章中提到的保护基础业务利润的观点非常重要,企业不能只是为了推动销量而牺牲利润。
这篇文章强调了在疫情期间不要克制增长,应该要寻找新的增长机会,非常值得CEO们参考
对于正在面临增长难题的企业来说,建议学习airbnb的经验,开启增长飞轮。
增长愿景不能只是增量不增收,提高利润率目标有助于实现预期结果。