了解设计思维的“局限性”，帮助你的团队更好地运用
文章目录
- 问题
设计思维不适用于什么问题？
- 设计思维适用于什么问题？不适用于什么问题？为什么有时候设计思维方法并不能解决我面临的问题……？随着设计思维的发展和运用，越来越多的人讨论它的优点和局限性。本篇文章将指出全球范围内被广泛提及的一些“局限性”，希望能帮助大家在实践的时候，取得更好地效果。
- 启示
设计思维应用的4个常见误区
1.“流于形式”的设计思维
- 实践中发现，很多团队把设计思维简化为单一工具：便利贴，马克笔……但当你仔细看上面的内容，仍旧是老生常谈。
- 不，设计思维不能停留在3M便利贴、白板和马克笔。你需要真的进入设计思维的隧道。必要时刻可以把你的团队成员的电子设备放到房间以外，很多时候人以为自己不能离开电脑、手机进行工作，实际上它们会让我们分心！
2.绝对迷恋“同理心”
- 同理心只是我们找到问题和解决方案过程的一部分，绝不能等同于用户说什么就是什么。用户有时候也会跳过问题直接给出解决方案，比如说更快的马。但其实，马再快也达不到他们的要求，他们需要的，可能是超级快的“马”——汽车
3.跨职能团队协作的“语言”不通
- “ 设计思维具有方言性。” 所以，为了将设计融入业务流程中，必须跨越巨大的鸿沟，设计思维必须用组织中每个部门的人都可以理解的语言进行沟通。清晰、明确的沟通。
- 设计思维是通用的解决问题方法，但是它太需要团队聚焦一个问题，一次只聚焦一个问题，那么很容易忽视其他因素、不同部门的视角。
- 比如为小朋友准备核磁共振室的这个经典命题，在机器上墙上贴漫画这个解决方法目的是好的，“但是解决思路和执行结果却很糟糕。因为还有其他许多东西会引起孩子的恐惧，比如说房间的尺寸、天花板的高度、灯光、纹理等。……”
4.奢望它能【保证】创新or【保证】成功
- 设计思维可以用来创新，但并不代表一味地批判过去，不参考历史。 必须做好一种觉悟：你可能不会做任何真正的创新。至少，不太可能是那种立刻会改变整个公司业务命运的那种。
- 它更注重产生新想法，而不是理解它们实际可行的方式。需要综合考虑特定行业和市场如何运作的战略背景。
5.以为设计思维是“起死回生”的灵药
- 即时满足？对不起，做不到。
- 无论采用哪种创新方法，我们都需要制定计划，将资源与创新相结合。这包括时间和金钱。多组织犯了错误，宣布他们正在“做”设计思维，但却没有花费时间在人们的几周内让他们从事创新项目。
- 如果你不愿意为解决这个问题付出一定的时间 & 精力，请慎用，任何优秀的问题解决方案都需要至少 2 个迭代的优化。
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One thought on “了解设计思维的“局限性”，帮助你的团队更好地运用”
设计只是一个工具，不能停留在表面，需要真正进入设计思维的隧道。
同理心只是问题解决的一部分，需要从用户角度出发，但不一定要完全迎合。