- 问题
如何在项目中成功实施迭代反思,让会议具有强大而启发性的体验?
- 迭代反思通常在迭代评审会之后和下一个迭代计划之前进行,用于帮助Scrum团队审查迭代过程并发现改进机会。
- 根据Scrum创作者Ken Schwaber和Jeff Sutherland制定和发展的《 Scrum指南》的定义,迭代反思的目的是:
- 检查上次迭代中关于人员,关系,过程和工具的进展情况
- 识别确认进展顺利的主要项目,并进行潜在的改进
- 制定计划以改善Scrum团队的工作方式
- 解决方案
运用反思游戏工具进行有效的项目迭代反思
1. 认识迭代反思的挑战
- 当需要安排反思会议时,项目经理和开发团队会很犹豫,尤其是在他们已经进行过数次迭代的情况下。 有时,当团队根据过去的反思看不到变化或采取的行动时,会感到厌倦。 有时,团队缺乏动力来充分表达他们对项目进展的真实感觉。
- 实际上,笔者发现一些领导者由于不想浪费应用程序开发的时间而决定完全不进行迭代反思。
- 他们想表达的意思很明确:分析过去的事件有时可能会出现重复性,从而导致缺乏创意,对改进领域的思考也乏味。 尤其是在较大的项目中,有时我们会已经进行了十几次迭代,不知道在下次反思会议上要说些什么。 您可能会想:“真是浪费时间”。 但是,事实果真如此吗?
2. 认识迭代反思的价值
- 根据笔者在OutSystems的项目经理的经验,他发现一开始,包括笔者在内的许多敏捷领导者都不了解迭代反思的真正价值。
- 这些会议环节确实是一个感谢每个人对项目的贡献很好的机会。 但同时,它们也很能够帮助确定什么使人们感到困惑,他们想改进什么以及哪些因素已经对项目范围,时间表或预算造成了风险。 反思结束时,每个参与者都应决定应采取哪些行动来改善未来的迭代。
- 因此,现在该丢掉您过去一些无聊的反思文档和流水账的会议安排了。
3. 高效开会关键要明确4个高价值问题
- 在反思期间,您的团队应讨论四个主要问题:
- 在迭代中您喜欢的是什么?
- 还有什么让您感到困惑?
- 什么事是不顺利的?
- 您的改进思路是怎样的?
- 这些问题将指导您的迭代反思议程,并帮助您的团队确定改善下一个迭代的行动。
4. 迭代反思模板
- 笔者在OutSystems的同事Sameer Bendre向我介绍了以下方法。 他改编了由创新游戏公司(Innovation Games)创建的名为“反思行动”的游戏,并出色地创造了这种方法。 您可以在他的博客文章“一生的感悟:缺乏同理心会扼杀用户的采用” 了解到更多。
- 以下是有关其工作原理的分步说明。
4. 1 用4个问题创建网格
- 首先绘制一个较大的2×2矩阵,中间带有一个称为“动作”的正方形。 在这个方框中,您将添加团队由于反思而承诺接受的更改。 其他方块代表上面刚刚分享的问题:
赞赏:在上一次迭代中您喜欢什么?
这是感谢您的团队在上一次迭代中付出的所有努力,并确保他们获得应有的荣誉的时刻。
这样,您将鼓励他们继续做出色的工作,并确保他们乐于这样做。
困惑:什么让您感到困惑?
在此类别中,您可以让您的团队有机会对他们不确定的事情进行澄清。 这可能与人们的角色,技术或职能流程有关。
人们担心自己不确定的事情,本环节将帮助我们消除游戏中的不确定性阴影并消除这种恐惧。
风险:哪项效果不好?
这些“风险”可能真的很严重,使整个项目处于危险之中,因此需要紧急关注。 但这也可能是更具体的事情,它使某人感到不舒服,并可能使该人无法尽力而为。
本部分的目的是让您的团队表达自己的感受,而不是让他们一直保留这些“炸弹”。 团队可以一起找到最佳解决方案,并确保项目真正成功。
愿景:您的改进思路是什么?
在此类别中,您可以让您的团队提供分享一些自己之前不为人知的想法。 您可能会提出一些其他问题:要使这个项目变得更好,您需要什么建议? 您认为我们可能做错了什么,可以更好地解决并改善当前流程? 作为领导者,我们经验丰富,但并没有全面的答案。 那么,谁能比现场人员更好地发现改进机会呢?
4. 2 用4个问题创建网格
在黑板上贴上便笺并开始讨论
整个团队应在便笺上写下他们对每个类别的建议和关注的问题。 不必是详细的说明来解释整个想法。 签名(以便我们知道作者是谁)和一个简单的短语(以便我们以后可以参考它)即可。
每次有人提出想法时,如上所述,将便笺贴到图表的相应部分中。 这最多需要五到十分钟,具体取决于团队中有多少人。
每个人完成自己的想法后,我们应该讨论每个便签,以便每个人都有机会更好地解释他们的想法。 然后,作为一个团队,我们应该讨论这些想法的新颖性,可行性和影响力,并协作分析如何将它们应用到改进我们的下一个迭代中。
4. 3 投票选出最佳想法
所有便笺过一遍后,便是投票时间。
在继续执行任何操作之前,我们应集中精力创建特定的操作项,以便可以实现下一个迭代目标。 因此,每个团队成员都应该对他们认为我们必须采取行动的三个便笺进行投票。
4. 4 确定下一步行动项目
然后,我们应该制定切实有效的“行动”。 这应该张贴在图表的中间部分,并指定负责每个操作项目的人员。 请记住,关键是对我们应该采取的行动进行投票。
这是一个全面而透彻地反思过去并迈向未来的伟大战略。 它涉及广泛的团队合作和活力,因此我们的团队可以将反思作为会议的一个环节来集思广益,以求进步。
此外,通过写下想法并共同努力,参与者将更愿意提供有关如何改进Sprint的想法,而不会觉得自己在批评过去的想法。
最后,请记住,反思结束后,人们可能会忘记这些行动项目。 因此,我的最后一个建议是将操作项作为任务添加到迭代待办事项列表中,并将它们包括在您的日常站立会议中。
- 关键成效
更有效开展迭代反思会,3倍提高开发速度!
- 参考文章:
- 1.原文链接:https://www.outsystems.com/blog/posts/sprint-retrospective/
职场加油站
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1 thoughts on “工具模板 | 如何用“反思游戏工具”进行迭代反思?”
确实,在大项目中,反思会存在一定的挑战,需要采用一些创新的方法来激发成员的反思意识
十分同意文章中提到的四个高价值问题,这些问题对于团队的改进非常有帮助。
这篇文章很实用,对我们实施迭代反思会有很大帮助。