模板下载 | 当整理大量用户信息时,你会用到的用户体验历程图
在同理心理解用户阶段,我们搜集到了大量的用户信息,需要对这些信息进行分析和总结,我们将更好地定义出值…
设计思维 (Design Thinking)是一个以人为本的解决问题方法论,透过从人的需求出发,为各种议题寻求创新解决方案,并创造更多的可能性。 IDEO公司总裁提姆·布朗提出定义:设计思考是以人为本的设计精神与方法,考虑人的需求、行为,也考量科技或商业的可行性。设计思维是一种较为「感性分析」,过程主要五大步骤:同理心、需求定义、创意动脑、制作原型、实际验证。
理解业务问题是日常工作的基础 本文讲述创造了Kle…