诺曼底登陆事件对企业敏捷战略的启示

在这个变幻莫测的时代，几乎任何组织都不可避免地要直面不断变化的环境，在生存威胁与转型机遇之间寻求发展之道。在人类历史中，诺曼底登陆可以说是敏捷战略的一次教科书般的示范，从中我们可以学到什么？

76年前盟军的诺曼底登陆，给我们带来了哪些关于组织敏捷性的思考？

在这个变幻莫测的时代，几乎任何组织都不可避免地要直面不断变化的环境，在生存威胁与转型机遇之间寻求发展之道。如今，环境变革带来的冲击愈发强烈，并且已经渗透到了各行各业之中，在这种冲击到来之际，组织的领导者是最先接受考验的。数百万年的进化赋予了人类趋利避害的特质，在面临复杂、不确定的环境时，我们习惯性地变成风险规避者，总是或冲动、或被动地采取措施以回避风险。然而，在如今的VUCA时代，一味地逃避不再是长久之计，所有的组织都需要投资于一种独特的企业能力：敏捷。无论是大型企业还是创业公司，都有必要提升关于敏捷的知识储备、能力、程序及文化。

“敏捷”这个词在不同的语境中有不同的含义，对于说唱歌手、国际象棋棋手和心理学家而言，敏捷指的是大脑的快速反应；企业经营者则理解为快速响应市场需求的营销及供应链管理策略；而我们将敏捷定义为：“组织对于环境变化进行有效监测、评估并应对的能力，在这一过程中，企业为了获取胜利，将采取目标明确、执行果断、科学合理的应对措施。”敏捷团队在战略和战术制定上都有着强大的优势，战略敏捷的组织可以有针对性地采取果断的措施，监测并评估环境变化的趋势，动态地调整组织的战略愿景、商业模式、人力资本以及战略计划。战术敏捷的组织成员则能够勇于接受挑战，合理地承担风险。

敏捷乍看之下是一个很理想的假设，容易被误认为是难以实现的目标，但即便是在最复杂的环境中，有众多的参与者和变数，也充斥着各种风险，敏捷仍然是能够被一以贯之地执行的。以著名的诺曼底登陆战为例，这是有史以来最复杂的一场战略行动，1944年6月6日，盟军横跨英吉利海峡，在法国诺曼底抢滩登陆，此后，超过200万盟军涌入法国，解放巴黎，直到8月30日将德军逼退至塞纳河后才结束。诺曼底登陆不仅是二战的转折点，也是人类历史上最关键的历史时刻之一。

盟军总司令德怀特·艾森豪威尔曾说：“战略计划书一文不值，但做战略的过程大过天。”诺曼底战役的作战计划（以及在此之前做出的众多作战预案）涵盖的范围之广、细节之多，在整个战争史中都堪称罕见。一份详尽而清晰的目标规划需要不同级别军事单位的严格计划，同时还要涵盖其他所有相关联的组织，这样才能在战略和战术上实现敏捷。计划的制定者必须具备敏捷的三样关键能力：风险情报、果断坚决以及强大的执行能力。首先，盟军对于纳粹的威胁有非常坚定而准确评估；其次，盟军的使命是消灭轴心国的军事力量；最后，选择最优的方法击溃德军。敏捷战略的执行包括将美国经济全部转化为“民主国家的兵工厂”，并进行大量的创新和尝试，为二战的整体局势及诺曼底的登陆计划服务；在抢滩登陆作战当天，一旦发生意料之外的情况，例如恶劣天气、强气流、伞兵误降等，敏捷战术就将派上用场了。

敏捷战略

在人类历史中，诺曼底登陆可以说是敏捷战略的一次教科书般的示范。美军对于二战的本质多次作出了非常准确的研判，首先，通过对敌军和战争爆发的根本原因进行分析，美方在1941年就得出结论，要想结束战争，目标必须是轴心国宣布无条件投降。这为二战中的同盟国提供了一个非常明晰且有力的指引，而这一目标与苏方此前的立场截然相反，苏联方最初认为与纳粹和平共处是可行而有利的。

同盟国政府及指挥官做出的第二个关键决定是：明确联军的进攻次序，并统筹调配资源。欧洲战场优先的战略计划规定盟军主力要重点打击纳粹德国，而此前大量的军事力量被用于在太平洋上对抗日本。尽管1941年日本偷袭珍珠港的旧仇尚未能报，美军仍然坚定地遵循这一战略，可见背后的决心有多么大。

抢滩登陆欧洲是击败德国的最佳方式，盟军能够作出这一决定是基于对风险有足够的认识，包括对局势变化的实时甄别和评估、谨慎评估备选方案以及吸取早前战役的教训。

美国为抢滩登陆战投入了大量的人力物力，不断地计划、创新、准备。时任美国总统富兰克林·罗斯福在他1940年的全国讲话中，首次提出了“民主兵工厂”的概念，回顾了美国在二战最初时扮演的角色，他还警告民众正在面临的威胁，指出如果不作为，轴心国引发的动荡永远不会停息，要想保卫美国，就要在战争经济中建立强大的军事力量。

事实上，美国面临的挑战是将国内制造农具、汽车、割草机、缝纫机的工厂改造为生产导火线、炸药、望远镜座、炮弹、枪械和坦克的兵工厂。美国强大的动员能力使其能够有效地扩展重工业规模，组建两洋舰队，组建战略轰炸力量，并能为盟军提供必要的军事设备、武器和资源。美国经济在战时的转型伴随着众多工程技术方面的革新，例如特种两栖坦克、浮动基地、潮汐预警设备、新型登陆艇、喷火战车以及排雷装甲车等。

在技术革新之外，军队也进行了超高强度的训练，包括在英国海岸展开的大型登陆演习，完美模仿了诺曼底海岸的地形特征。当然，这些演习也承担了重大的风险，其中就包括在英国斯拉普顿海滩举行的“老虎演习”，1944年4月，超30000美军计划在犹他海滩进行模拟登陆演习，其中一艘载着军队的护卫舰被德军高速攻击艇发现，遭遇了沉重打击，导致946名美军士兵葬身海上。

在战前数月，盟军还为了获取风险情报采取了行动。盟军的空军部队组织了上千架低海拔侦察机，对诺曼底海滩的详细地形图像、潜在的障碍物以及敌军的布防情况进行了细致的侦查。侦察机部队为了获取尽可能详细、丰富的信息，为抢滩登陆部队寻找多个备选的登陆点，勘察周边海域，甘愿冒着巨大的风险潜入守备森严的敌军阵地。此外，盟军破译敌军电报的能力也为抢滩登陆提供了至关重要的信息，明确了敌方的防守计划及部队调动情况。

与之对应，为了误导敌军关于登陆时间和地点的判断，盟军还展开了情报战。侦察机照例在整个欧洲海岸巡视，假的电台情报故意泄露“计划”登陆位置，同时还有小规模的部队配备了假的坦克、卡车和登陆艇，假装成大部队登陆以袭扰德军。同时，一些伪装的告密者（很多是前德国间谍，后转为双面间谍）也放出谣言，进一步麻痹了德军的情报系统。在情报战中，德军果然中计，将部署在法国的一支重要的坦克编队撤离，使盟军能够保障诺曼底海滩登陆点的安全。

指挥官的授意

1944年2月12日，盟军司令部发布了一份授意声明给艾森豪威尔将军，委任其为盟军最高军事统帅。这份文件只有极其简短的8句话，但内容非常的完善，涵盖了战役目标、指挥结构、后勤安排、部队责任划分、联盟本质，并与苏联进行了充分、清楚的沟通。文件将战役描述为：

你即将与盟国部队一同挺进欧洲大陆，直插纳粹德国腹地，瓦解其武装力量。登陆时间定为1944年5月，在登陆完成后要确保占领足够的海港，此后工作重点将转变成为空、陆军打击敌军提供安全阵地。尽管制定了目标登陆时间，你可以随时准备在适宜的时机采取行动，例如敌军从前沿阵地撤退时，可组织麾下所有部队挺进欧洲大陆；本次战役的总体计划将在获批后为你提供协助。在任命艾森豪威尔这件事上，盟军领袖可谓是深思熟虑。正如纽约时报之后写给艾森豪威尔的颂词一样：“简言之，他是一个值得信赖的人，一个把复杂变简单的人，一个不辱使命的人。”艾森豪威尔总是怀揣着善意，熟练地运用外交手段说服、调和各方力量，这对于实施像诺曼底登陆这样一个风险颇高的敏捷战役来说是尤为重要的。

不管是在战场上还是后来在白宫，艾森豪威尔总是拥有一种神奇的能力，“他可以巧妙地把对立的人撮合起来，形成一个密不可分的联盟。”在战争中，他也充分证明了自己作为一名指挥官的卓越领导才能。他选择“美国大兵的将军”奥马尔·布莱德雷作为美国第一集团军总司令，而布莱德雷是一个非常可靠、博学而爱护士兵的好将军，他带出来的部队也格外可靠、团结而忠诚。

艾森豪威尔在非常善于鼓舞旗下指挥官及部队的士气，在诺曼底登陆前的“反攻动员令”演讲中，他向军队传达了战役的最终目标。这次著名的演讲不仅通过广播播放，还通过书面公报的形式传达给了部队：各位联合远征军的海陆空军将士们！

你们马上就要踏上征程去进行一场伟大的圣战，为此我们已精心准备了数月。全世界的目光都注视着你们，各地热爱和平的人们的期望与祈祷伴随着你们。你们将与其他战线上的英勇盟军及兄弟一起并肩战斗，摧毁德国的战争机器。推翻压在欧洲人民身上的纳粹暴政，保卫我们在一个自由世界里的安全。

这是一个艰巨的任务。你们的敌人训练有素，装备精良，久经沙场。他们肯定会负隅顽抗。但是现在是1944年。与纳粹1940-41年连连取胜时大不相同。盟军在正面战场予以德军迎头痛击空军削弱了德军的空中力量和陆上战斗能力；后方弹药充足、武器精良、部署得当、后备力量丰富。潮流已经逆转，全世界自由的人们正在一起向胜利迈进。

我对你们的勇敢、责任心和作战技巧充满了信心，我们迎接的只会是彻底的胜利！这段演讲充分彰显了一个领袖愿意为自己所做的一切、麾下战士所做的一切负责的心，培养相互信任的军队氛围，非常具有感染力。在抢滩登陆前夜，艾森豪威尔留下一份报告，表示愿意承担战役失败的所有责任。报告指出，发动攻击的决策是基于可获得信息而做出的最佳决定，盛赞士兵们的勇敢与奉献精神，并希望一个人承担所有失败的后果。

备注：诺曼底登陆事件百度解析

原文作者：Leo M.Tilman
翻        译：胥云宝