2024管理畅销书《共智:与人工智能一起生活和工作》(Co-Intelligence: Living and Working with AI)一书由伊桑·莫利克(Ethan Mollick)撰写,深入探讨了人工智能在社会各领域中的应用与影响,特别是在教育、劳动力、创新与个人成长方面。本书分为两部分,第一部分聚焦于AI的发展与人类如何理解并与之相互适应,以及与人类共生的四条基本规则;第二部分则讨论了AI作为个人助理、创意源泉、同事、导师、教练及我们未来的角色。莫利克通过深入分析和丰富的实例,展示了AI如何成为推动个人和社会前进的一股巨大力量,同时也指出了其中潜在的挑战与风险。
在熙熙攘攘的职业发展与人工智能融合的世界中,《共智:与人工智能一起生活和工作》毫无疑问成为了一本举足轻重的指导手册。书中不乏真知灼见,雄心勃勃的AI不再是一种选择,而是工作场所不可或缺的合作者的未来奠定了基础。
莫利克的著作是一次发人深省的AI融合之旅,既是宣言,也是当今和未来领导者的实用指南。它在乐观主义的指引下顺利前行,同时也不回避道德困境和实际挑战的汹涌水域。
1.共智概念的提出
莫利克提出了共智(Co-Intelligence)的概念,强调人类与AI之间合作与共生的重要性。AI不仅仅是工具或助手,更是激发创意、提升效率和促进学习的伙伴。
通过这本书,莫利克向读者展示了AI作为一种革命性技术,如何在塑造我们的工作、学习和生活方式方面发挥关键作用,同时也提出了一系列反思和策略,以确保人类能够有效利用AI带来的机遇,同时避免潜在的风险。
2.与AI共智的四条原则
始终邀请AI参与:在进行各种活动和决策过程时,应考虑将AI作为参与者或工具。AI的能力和视角可以为问题提供不同的解决方案,促进创意和效率的提升。不论是个人任务还是团队项目,AI都可以作为一种强大的辅助力量。
与AI协作而非替代:随着AI成为日常生活和工作的一部分,学习如何与之有效合作变得尤为重要。这包括了解如何设置任务、解释AI的建议、甚至理解和纠正AI的偏差。培养这些技能将帮助个人和组织最大化AI的价值。
以拟人角色对待AI:虽然AI展现出令人惊叹的能力,如高效处理数据、生成创意内容等,但它也有局限,比如可能产生偏见、误解复杂的人类情感等。使用AI时,重要的是要明白它的工作原理和潜在的弱点,以便更好地指导和调整其输出。
不完美但迭代改进:如用过最糟糕的AI,应被视为不断改进和学习的催化剂,不断追求未来进步的同时,也要平衡地欣赏AI成就。在使用AI时,需要考虑伦理和责任问题。这涉及确保AI的应用不会伤害人类或违反社会价值观,比如通过避免加剧偏见、保护个人隐私等。理解并遵循这一原则是实现人类与AI和谐共存的关键。
这四条原则为理解和实现与AI的共智合作提供了框架,强调了利用AI潜力的同时,也要谨慎考虑其影响和责任,确保技术的发展能够服务于人类的最佳利益。
3.AI共智的6个角色
书中详细探讨了AI在多个角色中的应用,展示了它如何成为个人的助手、创意的源泉、有效的同事、知识的导师、技能的教练,以及在我们未来生活中的角色。以下是这些角色的详细总结和应用示例:
AI是个人的助手
AI能够帮助个人管理日常任务,提高生活和工作效率。例如,通过语音助手控制智能家居设备,安排日程,或者使用个人财务管理应用来跟踪支出和预算。AI还可以根据个人喜好推荐电影、书籍或旅行目的地,使生活更加便捷和个性化。
AI是创意的源泉
AI通过分析大量数据和模式,能够生成创意内容,如文本、音乐、艺术作品等。艺术家和设计师可以使用AI工具,如深度学习生成的艺术(DeepArt)或AI音乐创作软件,来探索新的艺术形式和创意表达。这不仅加速了创作过程,也可能带来前所未有的艺术作品。
AI是协作的同事
在工作场所,AI可以处理数据分析、市场研究、客户服务等任务,从而释放人力资源专注于更有创造性和战略性的工作。例如,公司可以使用AI进行市场趋势分析,预测消费者行为,或自动化处理常见的客户咨询,提高效率和客户满意度。
AI是知识的导师
AI在教育领域提供个性化学习经验,根据学生的学习速度和偏好调整教学内容。通过分析学生的互动和学习成果,AI可以识别学习难点并提供定制化的补充材料,如Khan Academy或Coursera等平台所展示的。
AI是技能的教练
AI可以根据个人的目标和行为,提供定制化的健康和健身建议。例如,AI教练可以监控运动和饮食习惯,提出改进建议,甚至通过虚拟现实(VR)提供沉浸式的训练体验。这种应用使得个人健康管理更加科学和高效。
AI是我们的未来
AI的进步预示着它将在未来社会中扮演更加关键的角色,不仅是作为工具或辅助,而是成为影响教育、健康、交通、治理等多个领域的革命性力量。例如,自动驾驶汽车的发展将改变我们的出行方式,AI在医疗诊断中的应用有望提高疾病诊断的准确率和效率。
通过这些示例和分析,读者可以更好地理解AI的多面性及其在现实生活中的潜力。重要的是,我们需要继续探索如何最有效地利用AI,同时解决它带来的挑战和风险,确保技术的发展能够服务于人类的最佳利益。
4.精彩语录
“永远邀请人工智能入席 “是一份邀请,也是一份大胆的宣言。评论家们称赞莫利克主张对人工智能采取积极主动的态度,敦促建立一种不是出于必要性,而是出于好奇心和雄心的伙伴关系。然而,也有人对这种过于宽泛的拥抱提出了警告,指出了细节中的魔鬼–隐私、道德和安全问题,而这种公开的邀请可能会忽略这些问题。
“以人为本 “深刻地提醒我们,人工智能是人类智慧的补充。批评者称赞这一原则强调了道德监督和人类的创造力。然而,他们也强调了一个迫在眉睫的挑战:在人工智能朝着自主化飞速发展的过程中,如何保持对方向盘的掌控?
在 “像对待人一样对待人工智能 “,书中莫里克对人工智能互动采用的拟人化方法成为焦点。该书因其创新的互动策略而备受赞誉,但也有人批评它可能会模糊工具与伙伴之间的界限,提醒读者在人工智能与人类的互动之下,其本质还是基于工具的。
“如果这是你用过的最糟糕的人工智能” 因其前瞻性的乐观思想而备受赞誉。它被视为不断改进和学习的催化剂,尽管批评者呼吁在追求未来进步的同时,也要平衡地欣赏今天的人工智能成就。
对于首席执行官、创新者以及任何对人工智能在工作场所的未来感兴趣的人来说,《共智:与人工智能一起生活和工作》都是一本必看(或必读)的书籍。在莫里克的引导下,你将踏上一段探索、伦理道德和与人工智能共同进化的旅程,并掌握充分利用这种合作关系的知识。虽然旅途中可能会有陷阱,但目的地将是一个充满创新和共同智能的未来。
5.创新者探索:伊桑-莫利克的故事
伊桑-莫利克在学术界和创业领域都是令人尊敬的学者,他在宾夕法尼亚大学沃顿商学院受人尊敬的教授职位上,编织了一幅丰富的创新和教育改革的织锦。他的开创性著作《独角兽的阴影》以及对众筹的开创性研究,挑战了传统的初创企业叙事,巩固了他在管理科学领域的领军人物地位。莫利克从联合创办初创企业到通过沃顿商学院互动公司率先进行教育改革,他的职业生涯充满活力,其特点是热衷于利用游戏进行学习,并通过创业加速计划和生成式人工智能与业务转型等EDP项目,致力于增强企业家的能力。这种既有严谨治学精神,又有敏锐实践能力的独特叙述方式,使莫利克获得了学术和创业才华的 “新鲜 “评价(管理系)(沃顿互动)(沃顿高管教育)。