1. VUCA新常态下研发领导力面临挑战
回到工业经济时代，企业只面临几种类似的商业模式、市场格局封闭和话语权不强的客户的竞争对手。技术周期持续很长时间，通过降低价格或提高性能来确保竞争优势。企业领导者往往专注于规划、指导和控制，以最大限度地提高业务效率。
如今在数智经济时代中，企业面临着来自全球各地的竞争对手、赋权和信息灵通的客户以及各种问题解决方案的更开放市场。各种新产品不断推陈出新，技术周期变短，监管或新法规频繁且更出人意料地推出。领导者必须在所谓的“VUCA”环境中采取灵活响应，这种环境受到波动性、不确定性、复杂性和模糊性的影响。为了应对这些新挑战，公司领导者越来越多地引入敏捷的方法和概念，以便能够对变化做出快速反应，抓住市场机会，并建立一个可以适应和指导自己的研发部门。他们了解到，敏捷性一方面提高了客户满意度（以客户为中心），另一方面提高了员工的幸福感，另一方面提高了EBIT（息税前收益）。在如下的信息图中，可视化展示了一个敏捷研发部门的结构。
将传统研发部门转变为敏捷型研发组织涉及所有内部结构：战略、流程、组织、产品线、员工和管理。员工和领导者必须建立新的角色，并学习新的能力。通常认为敏捷意味着需要更少的领导力，但事实恰恰相反。在敏捷研发部门，需要不同且更集中的领导行为。要建立一个敏捷研发部门，成功主要基于领导行为的转型速度。因此，敏捷转型必须自上而下。
Leader 必须引导变革，并为研发部门推进新流程、促进转型实现，尤其应对组织文化和心态有强烈影响的重大变化。关于成功敏捷研发转型的重要指导方针可以在我们的POV见解 “如何成功从传统研发转型到敏捷研发”中找到。该方案研究报告总结了从不同敏捷研发转型项目和领导力赋能中对新领导者的关键行为的经验，以建立一个成功敏捷研发部门。也反映了敏捷性如何准确地影响领导行为，这些领导行为应该如何改变。
2. 敏捷研发领导力需转变什么
敏捷变革不仅仅是推动新的流行研发流程或工作模式。敏捷性会影响整个研发部门。在本节中，我们逐个例子反映了从传统方法到敏捷方法的六大转变。了解这些必要的转变将帮助您反思和调整您的研发领导风格。
3. 敏捷研发领导的7大关键能力
当研发领导者坐在驾驶座上，带领团队踏上具有挑战性的敏捷转型之旅，首先需要解决策略问题并避免迷失方向：作为一名敏捷领导者应该怎么做？应该从哪里开始？在本节中将讨论敏捷研发领导的七大关键行为要素。
1) 共识和对齐公司愿景和使命
激励员工和中层管理人员与公司的愿景和使命保持一致，不仅在开始敏捷转型时很重要。也将成为动力、创造力的基础，并最终最大限度地减少对不确定性的恐惧。指明方向，而不仅目的地。
2) 保持大局着眼
由于大多数敏捷方法都专注于短期和中期，作为领导者，您应该关注大局。由于领导者对业务绩效负责，因此重要的是要优先考虑机会，创造价值并确保组织增长：连接点以创造大局。
3) 领导变革 – 加快促成
领导者首先挑战自己。拥抱对不友好变革的态度。然后改变你的态度，开始在研发部门中采用这些变革。这将确保您传达可信的信息，真实且得到员工的认可。这就是以身作则的领导力。在沟通正确的道路之前，请确保找到正确的路径。强调持续学习。最后，支持和激发新的DNA。
4) 培养能力 – 赋能员工
2014年Henrik Knibert将生产力公式定义为“努力 x 能力 x 环境 x 动机 = 生产力”。作为一名敏捷领导者，应该一方面专注于通过提高培养所谓的T形员工的能力（广泛的知识和一个专家领域）来建立正确的能力和人员。另一方面，通过创造一个点燃内在动力并允许创新和创造力的环境来激励和激励员工。
5) 尽量减少瓶颈 – 赋权团队
传统研发部门的一个重大挑战是分级决策过程，也是由此产生瓶颈。作为一名敏捷领导者，应该通过放权决策来尽量减少决策瓶颈，并尽可能增强团队的能力。这将通过整合团队的决策能力来提高绩效速度，并鼓励他们的主观能动性。此外，管理团队可以专注于其他重要的事情，为公司增加更多价值。
6) 倾听、学习、适应 – 不断改进
持续改进不仅仅是团队做些口号式的工作。倾听、学习和适应是敏捷体系化的关键特征，必须成为组织DNA的一部分。持续改进不仅适用于员工和研发部门，还对敏捷领导者产生巨大影响。如果认识到迫切需要的改变，请不要坚持那些看起来作用很小的事情。接受机会，在变化时做出改变，并适当调整。
7) 改变管理行为 – 激发创造力
在当今世界，必须找到解决问题的新方法，以发现满足客户需求的新想法。因此，比过去的任何专业知识更需要创新设计思维和实践。作为一名敏捷领导者，改变你的管理行为，使员工能够实践创新思维。保持韧性、创造力，并为员工提供精心设计的有创造力的环境。这是研发组织所有工作人员所谓的心理安全和抓手。员工将利用这种自由和安全来更有创造力和高效地工作。
坦率讲，新领导力行为将以各种方式影响研发部门和领导者自己。
首先，您将认识到敏捷性通过成功转型从而持续改进对研发部门的积极影响。
其次，员工的投入和士气将会大大增加。敏捷性将增强他们的自我认同，对他们的工作、组织、产品和团队承担更多责任。您的员工将更快乐地工作，他们的工作效率将提高。
最后，研发工作复杂性将降低，您将找到更多时间专注于战略主题、客户需求、组织发展和构建正确的能力和资源。
4. 用敏捷新角色承担研发领导力
在今天的VUCA环境中，作为一个研发部门，效率总是不够的。团队必须足够灵活，对外部变化做出快速反应，抓住市场机会，并长期生存。许多企业最初使用敏捷开发流程，后来扩展到或转型为敏捷研发部门。
作为领导者，在这个改变的过程中需要一个新的角色集；每个角色将在各自情况下使用。目标是在正确的时间使用正确的角色。这七种关键行为可以总结为敏捷领导者的三个核心角色：架构师、司机和教练。
架构师的作用是调整组织结构，以实现和支持研发部门、项目和团队中的敏捷工作。旨在为员工提供必要的环境，以充分发挥敏捷研发的潜力。架构师在需要的地方进行检查和调整，并不断改进整个系统。在流程的后期，员工将根据设置进行调整，并开始独自敏捷工作。
司机的作用驱使团队和员工同心向路一起转变。要成为敏捷领导者，变革必须从领导层改变开始，然后才能在研发部门内下沉落实。领导者身先士卒，模范带头，员工将开始效仿和调整改变。
教练的作用意味着指导研发部门确保以正确的方式使用敏捷机制。教练就要积极点燃员工的内在动力，并激励员工。因此团队将产生更好的结果，并在职责范围内外不断改进。
5. 总而言之
每个企业的研发部门都是独一无二的，都有自己特点的流程、结构、战略和DNA与文化。简单地照搬照抄知名企业的最佳实践是行不通的。最好的领导方式是不断放弃不再有效的东西、持续学习和适应，以最适合你的研发部门的转型和成长。从小开始，不断改进，以形成比以前更好的研发部门。
0 thoughts on “创新指南｜2024敏捷转型：VUCA时代研发领导力的7大关键能力”
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