案例练习|如何决策运营策略的聚焦领域？

案例背景：

经过一段时间的努力，你负责的点餐app在获客、激活上都有了不错表现，但营收迟迟未能大幅提升，于是，该餐饮增长团队把季度目标，也就是北极星指标，锁定为需要实现营收达到3000万。

你是增长团队负责人，你的手下已经为你制作好增长规划图的大部分内容，并构思了6个运营策略。

但是你作为一把手，你不可能有无限的人力和财力资源，因此，你需要从6个里面，决策「聚焦的运营策略」是哪一个。

案例练习题

【作业】请根据下方已完成部分内容的增长规划图和提供了9个参考信息，尝试选出1个「聚焦的运营策略」，并给出你的解释（不少于80字）。

【提示】选择聚焦的运营策略，你需要找高性价比的领域

参考信息：

某快餐企业2019年Q2增长规划图（需从6个运营策略中选择1个）

以下是你已掌握的信息，请以这些信息为依据做决策：

• 信息1：当前企业有60家门店，门店容量是300家
• 信息2：门店扩张及地推工作主体在门店运营部门，增长部门主要负责协助
• 信息3：线上获客成本较高，有限的线上获客预算须用于门店消费补贴上
• 信息4：公司有150万粉丝服务号，但死粉比例大，推文打开率不足1%
• 信息5：该餐饮连锁的用户喜欢玉米汁饮料，单品毛利率超过80%
• 信息6：钱包玩法在当时方兴未艾，同比其他快餐连锁，该企业的储值率偏低，仅3%，有提升潜力
• 信息7： 充值了钱包的顾客月下单频次逼近3次，明显高于普通顾客
• 信息8：当前企业的技术手段还在迭代进步中，个性化推荐并不完善
• 信息9：服务号推广覆盖仅限部分地市，大量启动线上导流有可能造成会员客户体验的问题

（数据来自公开媒体数据，仅供参考，不具备精确计算的价值）

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