注意事项 | 市场调研 VS 用户验证:用户研究要用哪种方法?

用户验证

如何在正确的时间做正确的研究,以得到你需要的信息?

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用户访谈未得出明确验证结果

来自《2018年谷歌用户研究报告》

采用哪种方法取决于你想要回答的问题和你需要的信息

1. 用户验证方法

2. 市场调研方法

3. 什么时候该用哪些研究方法?

克服不确定性,在不同阶段应用不同研究方法

“对于用户体验专业人士来说,最重要的是要知道什么时候需要市场调研,什么时候需要用户体验调研。如果您理解了这两种方法在产品生命周期中是如何协同工作的,那么您就能够有效地与营销部门协作。你可以证明在他们的项目中包含用户体验研究的价值,因为你能够解释它如何补充他们已经在进行的市场研究。”

延伸阅读:用户研究

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