本报告主要叙述用户购车旅程及体验洞察。报告内容分为三个部分： 1.市场及用户变化购车旅程面临重塑。 2.用户购车旅程洞察。 3.典型用户购车旅程期望及机会点洞察。 报告以用户购车旅程为切入点找到汽车企业模式转变的思路和提高营销增长的机会。旨在通过报告深入分析赋能汽车行业。