创新方案|2023如何用5种新形式重塑疫后实体店体验
文章目录 许多零售商正在大量关闭他们的线下门店。例如,CVS将在2024年前关闭900家商店,而亚马逊在2022年3月关闭了所有现有的非杂货店。然而,店面改造、...
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互联网时代越来越强调服务,失去服务就等于失去所有。那么大家一直强调的服务设计是啥呢? 设计服务和我们平时说的服务有什么关联? 这里就以一张信息图的形式,结合生活...
在新冠疫情的肆虐之下,城市里最热门的餐厅每周五晚大排长龙、一位难求的日子已经一去不复返了,不过,互联网上出现了另一番光景,各大知名的餐厅纷纷推出了线上订餐、配送...
文章目录 服务设计 在公共卫生紧急突发事件进行中该充当何种角色?通过设计思维, 能解决哪些实际问题?在事件发展过程中,如何及时响应不断衍生出来的新需...
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