创新案例 归档

有钱也买不到, Zappos 用超神祕会员制收服顾客心

虽被零售霸主 Amazon 收购，单论卖鞋，还是得叫 Zappos 世界第一名。以让人 WOW 的客户服务为基底，近年发展出两套别具特色的会员制度，目前会员数已...

白酒行业创新战略标杆：江小白的超级产品策略

白酒行业似乎与互联网并没有太大的关系，然而有一家企业不仅威胁到了巨头们的地位甚至还创造出了现象级的超级产品，树立了白酒行业创新战略标杆，它就是让人耳熟能详的江小...

创新案例 | 零售数字化转型先行者——苏宁

苏宁作为零售数字化转型的先行者和受益者，将用户经营与场景互联网及智慧供应链相结合作为苏宁智慧零售的核心，不断打造全客户、全品类、全链路的全场景智慧零售生态，推动...

B站Up主研究 | 中国最好的视频创作者，为什么都玩B站？

B站UP主是Uploader（上传者）的简称，也就是UGC视频的投稿发布者。最早由B站的学习对象——日本弹幕视频网站niconico开始使用。你可以从这个强调上...

从KLM航空总结的5个设计冲刺原型设计的好处

设计冲刺被大小公司推崇，但很多传统公司很难进行设计冲刺，不是不熟悉操作步骤，就是在固有思路下难以有新的尝试。我们从KLM航空公司的X-Gates项目总结了5个设...

汽车超人是对汽车后市场的一场“豪赌”

2018，是汽车超人的高光之年。可穿透资本与业务的迷雾，依旧藏不住这家公司的焦虑与两难。这是一场关乎资源与供应链整合的博弈，修配融合之战正式打响，这家公司究竟何...

人造肉商业化，会改变我们的消费及饮食习惯吗？

人造肉商业化不仅能够减少甲烷排放量，减少动物虐待问题，还能缓解养殖动物对土地造成的压力等。但是也引发了一些问题，如：人造肉究竟是什么，它会不会改变我们未来的消费...

创新战略 | 微信6年内月活跃用户规模从0增长到8亿背后的秘诀

腾讯是少数成功从网页/桌面产品转型到移动/通讯平台的企业之一。本文将深入分析学习微信发展战略。同时，分析微信在6年内的月活跃用户（MAU）规模从0增长到8亿背后...

企业创新 | 金佰利公司如何理解用户痛点？

理解业务问题是日常工作的基础本文讲述创造了Kleenex®舒洁®、Kotex®高洁丝®、Depend®得伴等知名品牌的个人健康护理巨头金佰利在业务发展的过程中...

基于关键词和基于关系链的获取流量方法

上两篇文章“我在阿里巴巴的流量获取方法论” 、“如何做好PPC和SEO，及流量获取应遵循的3个原则”中讲述了搜索流量世界的特点、价值及应该遵循的基本原则，本文介...

入门指南｜设计冲刺怎么做?谷歌设计师亲自总结了 7 点经验

设计冲刺Sprint说起来非常简单，就是用5天时间组织团队进行一场集体创新活动，然而真正做好设计冲刺是一门高深的学问，这就是理论和实践的鸿沟。谷歌旧金山的产品设...

用户留存案例丨社交平台Strava的用户活跃策略

本文介绍了爆红的运动达人社交平台Strava产品设计师Paolo Ertreo分享的亲身经历的案例，剖析他的团队如何进行用户活跃策略，并且如何进行增长实验设计和...

招商银行自建互联网金融平台，App用户破亿

目前只有不到4%的业务需要客户前往线下网点办理，而其他96%均可以在手机上完成。基于这样的背景，商业银行们纷纷开启数字化，布局移动端。招行的核心依然是自建生活场...

如何做好PPC和SEO？来自阿里巴巴的方法论

如何做好PPC和SEO？上篇文章“我在阿里巴巴的流量获取方法论”中讲述了搜索引擎是否还值得做和搜索引擎的流量世界两个点，这里接着讲在搜索引擎世界里如何做好SE...

【信息图】淘宝主播一姐、抖音红人李佳琦成功背后的红人营销

随着社交媒体使用户能够对很多事情发表自己的看法，网络红人在过去几年中已经在社交媒体平台上发挥着越来越重要的作用。据统计，92％的消费者信任其他人关于一个品牌的推...

元气森林营销案例 | 一个做游戏的创始人凭什么玩转快消业？

元气森林营销的成功，有一些在传统的营销视角之外的东西。可他们为何会做出这些决策，决策的依据从何而来？执行的过程中是否有什么特别的地方？元気森林号称“互联网企业”...

春雨医生CEO张琨：揭秘拥抱医疗的3EP新战略

春雨医生新任CEO张琨与春雨医生的创新战略：3EP战略。附能医院：面向医院端的医院互联网服务体系；服务患者：面向患者的增值医疗服务；助力伙伴：面向商务伙伴合作共...

双十一买什么 | 天猫双十一让你上瘾的体验是怎么来的？

本文为510品牌日“24小时直播”活动中，天猫双十一品牌设计主理人肖俊分享的“直播人格时代，体验成就品牌力”的主题演讲。全文内容主要分为五个部分：1、什么是品牌...

案例研究 | 宝尊电商的全渠道电商L型战略——专访仇文彬

作为品牌电商服务行业龙头。文章讲解宝尊电商如何在新零售趋势下，积极布局全渠道电商战略业务，并向线下场景渗透，形成了L型的业务结构。

我在阿里巴巴的流量获取方法论（上）

从事流量方面的工作已有16年，我由一个阿里巴巴的流量框架展开来谈获取流量方法论，着重阐述从搜索引擎入手，有哪些可以获取流量的方法和经验。看起来衰败的搜索引擎，仍...

SpaceX: 精益创新飞向未来的创新航天新模式

SpaceX公司凭借卓越的成本控制、灵活的技术策略、扁平的组织管理和较高的自动化水平创造出了一种新的航天发展模式。SpaceX创新实践显示当今社会情形下，只有不...

2000万喜茶用户，你们最爱的是哪一杯？腾讯x喜茶用户调研报告

喜茶，作为中国现制茶饮的头部品牌，在2019年整体经济放缓、行业洗牌加剧的大背景下，依然逆市而上，实现门店、用户的翻倍式增长。最近，喜茶披露了2019年年度经营...

国内日活破3.2亿，如何复制抖音的短视频营销

今年七月已有官方数据爆出，抖音日活超3个亿，那么如果你想赚钱，一定要学会玩抖音营销！本文利用AARRR转化漏斗模型，分析其在拉新、促活、提留三个阶段的具体做法，...

Salesforce 创新战略之如何长成千亿美金巨兽？

回望封王之路，Salesforce创新战略是牢牢把握住每个爆发节点，并结合市场特征不断尝试新的变革。一路带领CRM单一产品，从工具走向平台，走向社交网络，如今又...

原美的高管干货分享，美的的战略落地执行能力

美的的品类居于行业前列，看起来是多元化战略落地执行能力了。相比之下，很多的家电企业，“多元化”并不成功，有一个产品做得很好，但是要做别的产品就很难做成。这是一个...

谷歌设计冲刺实践 4 天决定火爆智能相机Clips 的功能特性

设计思维Design Thinking近几年非常火，Google、乐高等硅谷公司都在采用，看完设计思维后如何落地？本文解析Google4天利用设计冲刺实践设计出...

从华帝的创新战略中寻找中国制造的创新指数

在中美贸易争端背景下，可以看到中国制造有很多问题，所以中国制造必须从设计、形象、用户体验等方面匹配他们的新需要，我们可以从华帝创新战略中找到中国制造创新升级的借...

创新案例 | 百果园如何做到线上线下一体化？

百果园是一个传统零售企业，在新零售环境下，百果园是如何协调运营、产品和研发这三者之间的关系的，利用三者的关系进行发展的?今天，新零售世界带你走进百果园。百果园的...

如何增加创新收益：Intuit精益创业实践

公司要想不断成长，就必须改变它的产品创新模式。Intuit精益创业实践通过快速实验方法开展一个新计划，在过去的半年中展开了1300多次实验，成功从一家新创公司发...

增长设计案例|支付宝如何玩转场景、人群和时间，俘获7亿月活用户芳心？

本文笔者将一个质量非常高的增长设计体系视频内容，转成文字分享给大家。主要围绕着精益增长设计实践 -支付宝用户增长设计体系，流量的红利在消失，数字化的进程在加速，...

深度 | 共享办公、联合办公，一场海市蜃楼

裁员、关店、退租的恶势频频出现在联合办公领域，背靠“双创”和“共享经济”的支持下，联合办公未来局势如何？至此，国内联合办公空间和 WeWork的方向形成分野，看...

用HOOKED模型试着解开泡泡玛特过去一年飞速增长的秘密

盲盒经济增长，泡泡玛特的盲盒为何如此让人上瘾？泡泡玛特的魔力之处在于“入坑”，很少有人“浅尝辄止”，动辄几千元，狂热者会几十万，有人嘲讽其模式是“赌徒心理+韭菜...

老罗直播翻车后，转化率才是直播电商的本质

在“一场大型团购”的狂欢中，品牌、播主和平台，到底谁真正赚到了钱？老罗念错品牌名的一次翻车，让粉丝们得出一致结论：直播还是薇娅专业，老罗毕竟是个新手，由此看来转...

美国零售巨头西尔斯衰败启示：创新与企业家精神的重要性

美国零售业自19世纪以来的演进大致分为四个阶段：邮购目录业务、百货店和购物中心、折扣店和平价大卖场，以及电子商务。西尔斯走上了下坡路。因为低估了折扣店和大卖场的...

“走进戴姆勒，精解标杆RPA案例”火爆收官

由戴姆勒大中华区投资有限公司、UiPath、【首席财务官】联合主办，ACCA、财道传习社组织承办的一场关于“走进戴姆勒，精解RPA标杆案例分析，在戴姆勒大厦C座...

创新案例 | 超越美食：超级文和友如何成为长沙的文化标杆

十年前，文宾只是一个长沙路边摊的摊主，十年后，他成为马云的座上宾客，文和友品牌的超级代言人，一个崭新餐饮模式的创造者。他是如何做到的？本文将通过对文宾及其周边的...

李宁品牌：数字化转型与互联网+时代的创新经营之道

探索李宁如何通过数字化转型，利用互联网+战略，改善成本结构，加强组织能力，提升渠道效率，聚焦核心产品，以及如何通过轻资产运营模式在国际舞台上成为领先的运动品牌。...

文和友是如何从从路边摊经营到年收入1亿的？

十年前，文宾只是一个长沙路边摊的摊主，十年后，他成为马云的座上宾客，文和友品牌的超级代言人，一个崭新餐饮模式的创造者。他是如何做到的？本文将通过对文宾及其周边的...

贝壳找房战略 | 贝壳找房的价值，才刚刚显示

随着ACN模式逐渐得到市场和投资者更多的认可，已经在住房服务这场赛道上占据有利地位的贝壳找房战略，将依托互联网平台集聚起的优势，在住房产业的数字化大趋势下，促...

海外短视频增长|除了TikTok，出海军团里还有这些实力派

在海外短视频/直播赛道，字节跳动和欢聚集团已经确立了领先优势。在“出海”的中国互联网公司里，这两家公司也成为“领头羊”。海外直播市场的局势相对稳定。TikTok...

为什么Under Armour坚持DTC模式创新之路

Under Armour为DTC模式创新转型花费超过7亿美元收购了多个健身应用App，以实现「实体和数字化健身融合体验」的数字化商业模式愿景。该品牌现已拥有超过...

企业转型教科案例：芬尼克兹裂变式创业

芬尼克兹“裂变式创业”参考价值有：母公司创始人控股新公司，可充分激励创业团队；创业团队成员必须掏钱参股，以身家性命赌未来；用钱投票，杜绝人情关系，选出最好的创业...

多次蝉联全球出货量第四的传音如何以人为本做手机？

传音在非洲的市场占有率高达48.71%，排名第一，传音称霸非洲市场靠什么？文章主要从3方面，1 了解用户需求，抓准用户痛点做产品，2 低价策略及产品线生态，3 ...

宝岛眼镜的实战经验：从0到1，突破自我的数字化转型路径

随着经济的快速发展，国民收入和消费水平不断提高、近视人口增加、消费者保健意识增强。眼镜行业准入门槛低导致行业集中度低，水平参差不齐，竞争激烈，除了实体店的竞争，...

创新案例｜新品牌赛道选择策略：奶糖派唤醒大胸内衣市场之路

女性对内衣的消费整体呈升级态势，对不同场景的穿戴需求逐渐增长，这种消费观念的改变和整体收入的提升，意味着内衣市场有着更好的发展潜力。本文讲解奶糖派（Candy ...

案例研究 | 社区团购生意抢破头，美团优选能赢到最后吗？

起于团长，终于供应链”是社区团购上半场玩家们交出的答卷。在这一赛道中，团长管理、用户和社群运营以及供应链基础是玩转行业的三大要素。美团优选（美团社区团购项目）...

创新案例 | 马斯克如何为特斯拉提供创新资本？

人们对特斯拉公司的评价总是两极分化，这在其他公司是非常少见的情况。尽管总有反对特斯拉的声音，毫无疑问的是，特斯拉公司已经率先推动了整个汽车行业向电动化的方向发展...

垂直电商的唯品会，还能连续28个季度盈利

连续实现28个季度的盈利，足以说明唯品会的“自我造血”能力，但面对日渐激烈的零售行业，唯品会想要重回巅峰还是有些难度。虽然唯品会已经上市，但是发展不容乐观，也难...

抖音电商案例|手握6亿日活，抖音电商，一日千里

电商江湖20年，直播带货的星期又引起新一轮的机会点。抖音、快手的短视频平台，最终和阿里、京东、拼多多交汇在同一块战场上，对市场来说并不是坏事，彼此竞争才不会一家...

微信“话题标签”：张小龙打破极简主义的自我革命

微信向部分用户开放了朋友圈“话题标签”的功能，时机挑选的可谓“微妙”。产品经理圈里，张小龙的克制、微信的极简主义，拥有大批的拥趸和信徒。这个微信话题标签”的功...

从0到49亿，这才是卫龙营销的底层逻辑！

卫龙营销自成一派，各类风格清奇有趣「Excel表格」「微商」「游戏」「小广告」「大棉被」「课本书海报」「文艺复古风」等等，每一次广告风格的变化都让人眼前一亮。今...

增长黑客案例 | 全民K歌的用户增长之路

全名k歌2018年在移动K歌领域稳居第一，月活规模达到12585.80 万，活跃人数行业渗透率达到77.2%。本文将分析全名k歌的巨量用户增长引擎是如何打造的。...

入门指南 | 设计思维、设计冲刺：5步学会谷歌风投合伙人的用户访谈方法

谷歌风投合伙人诚意分享：怎么做用户访谈？怎么做用户访谈？怎么做好的用户访谈？或许你听过很多方法、理论、技巧，但是在实践之前，我们希望你能再看看谷歌风投（Go...

案例分析：如何进行传统行业数字化转型？一次成功的转型方法

传统行业数字化转型过程中常常会遇到一些问题。你想知道有什么方法能促进传统行业数字化转型吗？本文对一个作为英国四大银行之一的银行在数字化转型的过程进行分析发现，通...

家纺智慧零售怎么落地？这家公司堪称标杆

从PC时代到移动互联网时代，多数行业都与互联网发生联系，家纺企业竞争已从单一的价格竞争，进入到品牌、设计、渠道建设和运营能力等多方面的综合水平竞争的时期。在互联...

小红书增长技术负责人三步精细化运营之道

2019年4月12日，小红书增长技术负责人安西在虎嗅WOW大会上分享小红书平台如何通过流量精细化运营，实现用户价值的最大化运营之道。

创新案例 | 字节跳动：探索其组织创新与管理成功之道

深入分析字节跳动在快速成长中如何应对团队文化稀释和管理困局，恢复组织竞争力。探索字节跳动背后的组织管理机制，包括信息通畅的文化、预设信任与放权文化，以及招纳厉害...

产品研究 | 猿辅导是怎样一步步成为在线教育的龙头？

在线教育市场的风口，已经来临。猿辅导已经完成了新一轮10亿美元的融资，随着这笔融资的完成，猿辅导将成为非上市公司里估值最贵的教育品牌。从初创品牌到业界巨头，猿辅...

创新案例 | 反面案例更醒神！细说苹果Lisa电脑之死

产品进入市场策略，是业务成功的关键。本文会从营销漏斗模型和飞轮模型两个方向出发，详细分析了方案制定的5个步骤，希望读者能够以此为参考，量身定制自家产品的Go t...

WeWork设计冲刺案例:失败了却省大量资金

Wework空间开展了设计冲刺2.0，在短短的4周内完成了产品框架的设计和开发，但测试结果显示，公司应该放弃该产品计划…这次冲刺失败了，但为何WeW...

美的、平安是如何做数字化转型机制创新的

数字化转型当中竞争机制创新取决于战略认知的突破强度，变革机制仍然需要阶梯式演化。CIO在变革中要走在最前面，是一个自我蜕变的过程。在激励机制方面，如何把新人和老...

家得宝设计冲刺案例：学会选择最佳冲刺模型

我们真的需要在五天内完成设计冲刺吗？最好的答案是：看情况吧。著名冲刺团队家得宝，他们为企业设计冲刺创建了三个设计冲刺模型。想知道如何选对设计冲刺模型么？来和本文...

机器学习让营销超智能的8个案例

信息智能时代，快准狠是营销很重要的三块头。如何快速、准确地了解清楚客户的需求并迅速作出准确的回应，来确保客户的稳定和吸引更多的潜在客户。通过机器学习进行智能营销...

案例研究 | 加拿大鹅：从小众到全球高端羽绒服品牌的创新成长之路

深入分析加拿大鹅如何通过产品创新和精心策划的营销策略，在高端羽绒服市场中实现快速增长。探索其品牌历史、核心成功要素、财务指标和竞争对手分析，了解加拿大鹅如何定义...

知识付费产品如何制定增长策略？以喜马拉雅为例

知识付费产品如何制定增长策略？以喜马拉雅为例，增长黑客的经典模型AARRR为核心，结合产品生命周期，分析喜马拉雅FM在知识付费元年前后的增长情况。其打造PUGC...

领英增长案例：5阶段生命周期的增长策略

Hoffman Reid的闪电扩张（Blitzscaling）实践剖析领英从创业到成熟期经历的增长策略，在其生命周期的五个阶段中实现从0到50万用户，到200...

裂变玩法 | 教育行业低成本获客典范：VIPKID“老带新”

在线教育龙头VIPKID刚完成E轮融资，就传出裁员消息。教育行业获客难获客成本高的问题一直困扰着行业，如何低成本获客？本文分析了VIPKID最行之有效的获客方式...

裂变转型互联网：芬尼克兹内部创业的奥秘

2005年芬尼克兹创造了鼓励骨干员工创业、成为企业真正主人的裂变式创业模式。这种裂变式创业的爆发力，不仅推动公司快速发展，还不断升级以内部赛马的方式，使一个B2...

ToB增长实践：跨越ToB SaaS的增长陷阱

对于一家ToB初创公司来说，选择什么赛道、有什么技术、会做什么产品，这些都不是最重要的。探究ToB增长实践案例，看懂SaaS增长模型和洞悉其增长规律，让增长在你...

案例研究|凭什么是蓝月亮，引领了中国洗涤品牌的潮流？

蓝月亮营销，从2008年重仓洗衣液开始，一战成名，在不断迭代升级中，逐渐成为中国洗衣市场的领头羊，也成为了近年来中国创新消费品牌崛起的标杆。蓝月亮能带头跑出来，...

产业互联网案例|屹立行业30年的金蝶如何赢下当下和未来？

金蝶案例：消费互联网时代居于幕后的金蝶，在产业互联网时代步入舞台中央，在过去的十年里，科技行业的变化翻天覆地，金蝶市值却翻了10倍，这是外界对金蝶信心的来源。现...

单身经济案例 | 自嗨锅的诞生、创新、挑战与未来

能在短短两年时间把握市场机会、抓住目标人群甚至重新定了“一人食”单身经济文化，显然不是创业小白做的事儿。自嗨锅的创始人蔡红亮是原百草味创始人，2016年百草味被...

韩都衣舍敏捷组织案例：小组制的发展历程

韩都衣舍敏捷组织“小组制” 发展史：从六个合伙人，没一个懂服装，到组成一个100亿品牌集团，这中间经历了什么？韩都衣舍创造子品牌的过程称不上一帆风顺，能走到今天...

疫后复苏案例 | 从裁员25%到即将上市，Airbnb是如何绝处逢生的？

Airbnb创始人切斯基展示教科书版力挽狂澜。业务方面的增长势头已经让Airbnb重新走上上市之路。预计将于今年11月底或12月AIrbnb上市，疫情迫使切斯基...

增长案例分析：网易云音乐增长策略

网易云音乐增长策略：千人千面的算法推荐机制；丰富的UGC评论，把最有共鸣的内容展现出来；专业化的刷屏团队；非单作战团队，联合与跨界更让产品快速下沉；更人性化的U...

焦虑与轮回：私域流量的前世今生

互联网的流量价格究竟在什么时候疯涨的？很多人已没有那么清晰的记忆。如何用低成本去获取流量？很多人选择运作“私域流量”。本文分享私欲流量的前世今生及在微信圈流量的...

如何让员工干劲10倍增长？华为股权激励方案详解

管理史上最经典的创造，都是被逼出来的。泰罗制、阿米巴经营、华为的人人持股等。面对严酷的生存危机，做出什么样的抉择，反映了决策者的视野、心胸和格局。华为的成功离不...

纽约时报丨创客周/黑客松如何设计冲刺化

将“设计冲刺 ”与“创客周”相结合，可在修复问题的同时突出黑客松的优点。本文总结《纽约时报》在创客周中设计冲刺的经验，这对于要举办大规模设计冲刺/创客周的公司来...

Facebook如何评估产品经理，要具备什么素质能力

在本篇文章中，我们将深入了解Facebook的业务指标和企业文化，从3个方面告诉你Facebook如何评估产品经，他们希望产品经理具备哪些能力，还有产品经理面试...

创新案例｜探索乐高的逆境逆袭：七大创新法则的转折与重生

揭秘乐高如何通过七大创新法则从濒临崩溃到重返巅峰。本文分析了乐高策略的演变和对创新实践的深刻影响，探讨了乐高面对危机的转型策略与经营智慧，为创业家和管理者提供宝...

销超Apple Watch的小天才手表用设计思维创新儿童社交是关键

小天才产品思维—在众多品牌的儿童手表中，唯一一个把“make friends”刻在手表表盘上的，这是孩子的核心诉求，但是他们没有止步于安全，因为安全的需要不足以...

诺曼底登陆事件对企业敏捷战略的启示

在这个变幻莫测的时代，几乎任何组织都不可避免地要直面不断变化的环境，在生存威胁与转型机遇之间寻求发展之道。在人类历史中，诺曼底登陆可以说是敏捷战略的一次教科书般...

红帽正当“红”，它成功的背后是什么？

开源的公司有很多，但是挣钱盈利的却屈指可数。有人曾提出这样一个问题：如果现在还想开一家红帽这样的公司，能成功吗？答案是：几乎不可能！快来和我一起探索红帽增长实践...

向苹果、谷歌、财捷集团实现持续创新的 3 个重要原则

公司持续进行创新的能力，关系到发展的成败。但残酷的现实是——多数企业革新都以失败告终。那么该怎样提升成功率呢？本文是3位业内专家分享他们的眼中企业创新的重点、难...

《纽约时报》数字化转型秘诀：五大策略引领媒体革新

根据收益报告，NYT的订阅收入同比增长40%。在如今众多未数字化的品牌企业（无论是媒体还是其他行业）中，《纽约时报》是如何突出重围的呢？本文由NYT内部人士分享...

H&M的设计冲刺实践-智能语音家装设计师

不知道如何设计自己的家？厌倦了传统的视觉交互界面？现在你可以试试与HM的产品HM Home对话，它就像一个在你身边的设计师朋友，让你在轻松的交谈中获得它给你提出...

中国2B市场格局，B端玩家战略布局盘点

中国互联网的上一个十年是关于用户端（C端）的十年，如今C端业务的瓶颈愈发明显、需求侧达到饱和，以企业为核心角色的供给侧改革势在必行。本文阐述了中国的2B市场业...

电商直播策略的幸存者游戏

2020年，直播似乎成了解决流量增长、变现的万能解药，尤其是疫情冲击下，各行各业普遍线上化或电商化，本文将从九个问题方面探讨直播电商策略的幸存者游戏。

Google 如何从初创企业变成市值突破万亿的巨头？

如今成为巨头的初创企业，当初是如何成功的？谷歌的成功故事始于两个年轻小伙在车库里花费数小时希望摸索出能解决人们问题的工具。而另一边，一对好朋友——未来的Air...

产品设计思维的实战案例分析

只有高级设计师才会用的的产品设计思维方法的核心要点：洞察用户的重要方法：移情；设计思考方法：回归本源；设计思考方法：目标导向；视觉化思考小技巧；高保真交互原型图...

李宁数字化运营，更好的用户体验平台

李宁数字化运营平台的搭建，首先要在系统层面，打造从规划设计、组合订货、生产铺货到门店运营的完整支撑平台，以便在全渠道触点给消费者带来更好的消费体验、服务体验和运...

全球玩具巨头乐高如何推广规模化设计冲刺

在生产停滞的第一周，乐高有10个冲刺同时在进行，到最后达到了60次，不到一年他们就完成了150次。通过规模化设计冲刺，他们积累了大量的经验能够保证每一次冲刺的成...

创新案例｜北美连锁便利店Wawa如何转型和整合数字化能力

智能手机在人们日常生活中的重要作用让企业获得了很多接触顾客的机会，很多企业都在寻求数字化整合机会。尽管许多零售连锁店正在不断推出新技术来试探顾客的喜好，连锁便...

敏捷转型 | 诺曼底登陆事件敏捷战术，带给我们那些思考？

在如今的时代，一味地逃避不再是长久之计，所有的组织都需要投资于一种独特的企业能力：敏捷。以著名的诺曼底登陆战为例，我们学习一下其中的敏捷战术，并思考敏捷带给我们...

同理心设计｜从用户角度出发，看META迭代秘籍

大家理解的同理心也许就是“换位思考，将心比心”。但仅此不够，不管是在计领域还是在现实当中，同理心应做到“换位感知，换位行动”。保持同理心去做设计，让产品去为...

创新案例 | 传统企业数字化转型的必然性和2个成功案例

在数字化时代，数字化转型已成为一个热门话题。本文介绍传统企业数字化转型的必然性，并通过2个案例（母婴电商平台Target和健身行业）分析推动传统企业数字化转型...

创新案例 | ING DevOps实践案例深度解析

ING DevOps实践是将数字化优化与数字化转型结合起来的。数字化优化，偏重优化IT系统，并不涉及到商业模式的转变。当涉及到数字化的商业模式改变时，这个转变就...

案例研究 | 拆解尚品宅配背后的过亿私域流量布局

疫情给各行各业都带来了沉重冲击，期间许多企业都选择了转型线上营销，网上有大量的对成功案例的报道，但如果稍作留意，这些私域流量成功案例通常都诞生于“还算有救”的...

创新案例｜完美日记增长策略：私域流量与KOL营销的双轮驱动

:深入探索完美日记快速成为化妆品巨头的核心策略。分析小红书KOL的机智投放与微信私域流量的精准运营，讲述如何以低成本留存老顾客，刺激复购，以及背后强大的技术支持...

以即能小程序为例分析如何进行产品优化设计

如何进行小程序产品优化设计？以吸引更多的新用户，并且增加现有用户粘度呢？作为即能产品经理，我以即能小程序为例分享即能的产品优化设计方案，通过改进现有功能和增加新...