作者观点:
该文章基于罗兰贝格对消费者需求和各类成熟消费品和新兴消费品的深入研究。文章从场、人、互动三大基础要素以及社区、数字化和可持续三大新兴加速力的角度,解析了卓越零售在新时代的内涵。我们希望通过这篇文章,为消费品企业在复苏时期抓住机遇窗口提供一些启示。我们鼓励企业围绕消费者不断分化的需求,重新定义、改造甚至引领用户的终端体验,以直接面向消费者的方式(DTC)来拉近品牌与消费者的距离,并在这个过程中取得领先优势。
创新研报|迎接“Space+”:DTC趋势下的卓越零售新时代-罗兰贝格
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该文章基于罗兰贝格对消费者需求和各类成熟消费品和新兴消费品的深入研究。文章从场、人、互动三大基础要素以及社区、数字化和可持续三大新兴加速力的角度,解析了卓越零售在新时代的内涵。我们希望通过这篇文章,为消费品企业在复苏时期抓住机遇窗口提供一些启示。我们鼓励企业围绕消费者不断分化的需求,重新定义、改造甚至引领用户的终端体验,以直接面向消费者的方式(DTC)来拉近品牌与消费者的距离,并在这个过程中取得领先优势。