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星巴克推出星巴克卡消费服务系统,让消费者在卡中预先充值然后用卡支付。这也使得星巴克收获了巨量的用户数据,更利于他们对消费者心理的把控。星巴克独特完整的生态系统吸引了许多忠实的客户。他们精心设计店内每个物品的摆放位置以确保消费者看到更为相似的店面情况。
创新讲座 | 7分钟了解星巴克的创新历程
Feng Yang
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星巴克推出星巴克卡消费服务系统,让消费者在卡中预先充值然后用卡支付。这也使得星巴克收获了巨量的用户数据,更利于他们对消费者心理的把控。星巴克独特完整的生态系统吸引了许多忠实的客户。他们精心设计店内每个物品的摆放位置以确保消费者看到更为相似的店面情况。
1 thoughts on “创新讲座 | 7分钟了解星巴克的创新历程”
短视频学习真不错