3种成功的DTC新模式可实现突破性增长
契合实际行业需求，从目标人群视角创新产品、营销和零售模式，以实现更高效地直接触达和转化消费者
一、全渠道零售，从传统线下到全历程的数字化消费体验跃升
全域营销
- 从线上到线下多渠道、多触点触达目标客户
- 集中引流到私域小程序/App用户激活
多场景消费
- 数字化消费场景: 到店、到家、到场…
- 以私域小程序/App完成消费闭环
全渠道零售
全历程消费体验数字化
体验数字化
- 多提供数字化、无缝的全渠道体验
- 用户7X24的互动和服务响应
自营电商
- 建立在各渠道的自营电商/销点
- 不依附第三方平台的集中库存和订单履约
二、会员电商，以会员制运营驱动持续用户活跃和价值贡献
全渠道营销
- 从线上到线下多个渠道触达目标客群
- 集中引流到会员小程序/App用户激活
会员营销计划
- 先免费/低门槛体验后转化付费会员/储值
- 基于会员数据和算法精准个性化推荐，快速把用户转化为会员
会员电商
会员制持续用户价值
会员尊享服务
- 多种会员订阅和权益 (如预售/包邮)
- 配套更高级&增值的会员服务 & 福利
会员制电商
- 刺激入会后第一次消费，按会员价格、套餐或订阅来购买和服务
- 会员消费越多，越活跃，得到实惠和折扣更多
三、社交电商，品牌以内容种草在线上社交生态实现营销和销售
内容种草
- 用新奇内容驱动粉丝互动和决策购买
- KOL/KOC通过内容实现口碑营销
社交化购买
- 数字化消费场景: 到店、到家、到场…
- 以私域小程序/App完成消费闭环
社交电商
社交生态的新消费体验
分享裂变
- 找准爱裂变人群，提供裂变激励机制
- 分享内容即认可并传播背后的品牌价值
持续喜好
- 在多个社交渠道以内容持续品牌互动
- 以评论/口碑扩大品牌声音，增进互动和黏性
4步低风险高效率地推进DTC创新/转型
避免大项目大计划导致大风险的失败，以小项目小迭代从0到N快速试错实现DTC业务价值
DTC创新构想
- 对齐企业的战略目标，挖掘品牌关键需求和挑战
- 审视前瞻趋势及对标DTC最佳实践、扫描可行技术
- 共识品牌增长战略的DTC创新机会及关键模式方案
方案MVP验证
- 将DTC创新与精益创业结合，短时间输出创新方案
- 低成本完成具体实施方案及其原型充分验证
- 解决方案获得充分的种子用户验证，降低创新风险
实现0到1价值
- 利用敏捷管理的最佳实践方法实现跨团队协作
- 4周内发布最小可行产品获取初步的DTC用户价值
- 持续快速增量迭代可行DTC方案，实现运营衡量
DTC规模增长
- 赋能企业DTC创新所需数字化创新管理和执行能力
- 组建DTC跨职能的团队/组织，提升关键能力
- 构建全新能力支持DTC持续创新，实现增长目标
Paul Wu 吴晓波
品牌DTC专家，超过7年企业DTC创新经验，曾服务过万达影线、链家、永辉、真功夫等
