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Runwise创新咨询旗下的专业创新智库机构。秉承Runwise.co创新社区“共享、共进、共创”的价值理念,与全球领先创新智库和创新专家紧密协作,拥有最严谨的研究员团队以及生成式AI驱动的创新知识库。为Runwise各机构和开放创新社区策划、设计和输出最新的创新趋势、前沿的创新方法、专业的创新实践以及深度的创新案例。展开
创新文章
文章

混合策略和零售行业发展趋势

和传统的实体影响方式相比,大多数数字化影响方式超出了控制范围。数字化颠覆不仅增加了影响顾客的因素,而且使销售渠道多样化。数字化是如何做到的,零售行业发展趋势又是...

DTC方案|从千禧一代到Z世代看休闲食品创新趋势

疫情之下居家防护减少外出,激活了消费者线上的消费,文中研究了大量国外休闲食品 DTC品牌后,发现以消费者为中心的产品的创新与设计、以社交为主的营销模式与渠道、基...

设计思维和敏捷的区别与联系

设计思维与敏捷的区别与联系:设计思维和敏捷哪种更好?你应该使用哪种?两者有何不同?为什么有这么多这两种方法间模糊界限的讨论?设计思维和敏捷的起源故事值得我们深入...

文和友是如何从从路边摊经营到年收入1亿的?

十年前,文宾只是一个长沙路边摊的摊主,十年后,他成为马云的座上宾客,文和友品牌的超级代言人,一个崭新餐饮模式的创造者。他是如何做到的?本文将通过对文宾及其周边的...

贝壳找房战略 | 贝壳找房的价值,才刚刚显示

随着ACN模式逐渐得到市场和投资者更多的认可,已经在住房服务这场赛道上占据有利地位的贝壳找房战略 ,将依托互联网平台集聚起的优势,在住房产业的数字化大趋势下,促...

海外短视频增长|除了TikTok,出海军团里还有这些实力派

在海外短视频/直播赛道,字节跳动和欢聚集团已经确立了领先优势。在“出海”的中国互联网公司里,这两家公司也成为“领头羊”。海外直播市场的局势相对稳定。TikTok...

如何处理潜在用户需求?9个技巧作出选择

如何处理潜在用户需求?产品规划的执行中常面临这样的困境;潜在用户出现时,是为潜在客户在产品上做出改变,还是坚持之前的产品路线图?我以多年C端和B端产品经验分享处...

为什么Under Armour坚持DTC模式创新之路

Under Armour为DTC模式创新转型花费超过7亿美元收购了多个健身应用App,以实现「实体和数字化健身融合体验」的数字化商业模式愿景。该品牌现已拥有超过...

企业转型教科案例:芬尼克兹裂变式创业

芬尼克兹“裂变式创业”参考价值有:母公司创始人控股新公司,可充分激励创业团队;创业团队成员必须掏钱参股,以身家性命赌未来;用钱投票,杜绝人情关系,选出最好的创业...

多次蝉联全球出货量第四的传音如何以人为本做手机?

传音在非洲的市场占有率高达48.71%,排名第一,传音称霸非洲市场靠什么?文章主要从3方面,1 了解用户需求,抓准用户痛点做产品,2 低价策略及产品线生态,3 ...

创新技巧|字节跳动飞书团队:一年工作深度复盘与创新实践

深入探索字节跳动飞书团队的产品设计和管理策略,以及公司制度层面的先进性。本文作者亲历飞书产品线,分享了从战略层到表现层的产品方法论,飞速成长的规划会和双月会,以...

从“智能楼宇”走向“智慧楼宇”的四大步骤

把“智能与安全”放在第一位,它是构建“智慧城市、和谐社会”的重要组成部分。 当前,“智慧城市、和谐生活”的理念已经得到普遍认可。今天我们一起探讨下从“智能楼宇”...

产品经理如何快速确定产品需求优先级

繁忙的产品经理经常处在用户故事和BUG修复优先级中排序中徘徊不定,这里我以自己的团队为例介绍用户故事和BUG优先级排序的工具和方法,用户故事排名系统和“Bug修...

如何进行低成本低风险的创业?《精益创新》一书中提出的MVP给出了答案

互联网企业都在搞的最小可行产品MVP是什么意思?这是Eric Ries在《精益创新》中提到词语,当然敏捷管理中也强调MVP。一张信息图让你1分钟快速了解MVP是...

中国AI医疗行业报告丨AI医疗应用背景

上世纪80年代至今人工智能的发展经历了几次大起大落,现如今AI已经被运用到社会经济发展的各个领域,接下来我会分别用3篇文章来解读中国AI医疗行业报告,本文主要介...

宝岛眼镜的实战经验:从0到1,突破自我的数字化转型路径

随着经济的快速发展,国民收入和消费水平不断提高、近视人口增加、消费者保健意识增强。眼镜行业准入门槛低导致行业集中度低,水平参差不齐,竞争激烈,除了实体店的竞争,...

创新案例|新品牌赛道选择策略:奶糖派唤醒大胸内衣市场之路

女性对内衣的消费整体呈升级态势,对不同场景的穿戴需求逐渐增长,这种消费观念的改变和整体收入的提升,意味着内衣市场有着更好的发展潜力。本文讲解奶糖派(Candy ...

案例研究 | 社区团购生意抢破头,美团优选能赢到最后吗?

起于团长,终于供应链”是社区团购上半场玩家们交出的答卷。在这一赛道中,团长管理、用户和社群运营以及供应链基础是玩转行业的三大要素。 美团优选(美团社区团购项目)...

创新案例 | 马斯克如何为特斯拉提供创新资本?

人们对特斯拉公司的评价总是两极分化,这在其他公司是非常少见的情况。尽管总有反对特斯拉的声音,毫无疑问的是,特斯拉公司已经率先推动了整个汽车行业向电动化的方向发展...

垂直电商的唯品会,还能连续28个季度盈利

连续实现28个季度的盈利,足以说明唯品会的“自我造血”能力,但面对日渐激烈的零售行业,唯品会想要重回巅峰还是有些难度。虽然唯品会已经上市,但是发展不容乐观,也难...

工具模板 | 2×2优先级排序矩阵, 把时间让给更重要的事

问题 列出了好多to-do-lists, 但不知道从哪里开始? 你是不是也有这样的困扰,列出一张长长的执行清单,但是却很困惑,“我要从哪个开始做呢?” 特别是那...

产品经理必看 | 全网最全的张小龙77条产品观念与原则

外界对微信“异类”的评价其实让张小龙感到惊讶,因为张认为自己只是守住了做好一个产品的底线。张小龙的产品观,是发现并运用至简规则,拒绝复杂的公式,专注于直击灵魂的...

抖音电商案例|手握6亿日活,抖音电商,一日千里

电商江湖20年,直播带货的星期又引起新一轮的机会点。抖音、快手的短视频平台,最终和阿里、京东、拼多多交汇在同一块战场上,对市场来说并不是坏事,彼此竞争才不会一家...

微信“话题标签”:张小龙打破极简主义的自我革命

微信向部分用户开放了朋友圈“话题标签”的功能,时机挑选的可谓“微妙”。产品经理圈里,张小龙的克制、微信的极简主义,拥有大批的拥趸和信徒。这个 微信话题标签”的功...

从0到49亿,这才是卫龙营销的底层逻辑!

卫龙营销自成一派,各类风格清奇有趣「Excel表格」「微商」「游戏」「小广告」「大棉被」「课本书海报」「文艺复古风」等等,每一次广告风格的变化都让人眼前一亮。今...

直接消费者运营DTC—疫后品牌如何实现新零售的关键

疫境之下电商超速增长令人惊讶,更加速消费者习惯线上的转变。越来越多品牌放弃传统渠道零售转而通过直接消费者运营(DTC)来适应新常态。 这不仅意味着收入来源更加多...

注意事项 | 市场调研 VS 用户验证:用户研究要用哪种方法?

问题 如何在正确的时间做正确的研究,以得到你需要的信息? 从零开始创建一个数字产品可能是一个令人兴奋的过程,但永远不会一帆风顺。但是通过在正确的时间做正确的研究...

入门指南 | 设计思维、设计冲刺:​5步学会谷歌风投合伙人的用户访谈方法

谷歌风投合伙人诚意分享:怎么做用户访谈? 怎么做用户访谈?怎么做好的用户访谈? 或许你听过很多方法、理论、技巧,但是在实践之前,我们希望你能再看看谷歌风投(Go...

最佳实践 | 敏捷如何提高营销效果?

问题 采用 敏捷营销 到底意味着什么? 回顾过去10年,曾处于营销边缘的方式,如今已逐步占据营销领域的主流地位。其中, 敏捷营销 就是典型的例子。在现代的市场中...

发现设计思维的力量:创新业务中的关键

探索设计思维的定义、好处和原则,了解如何以用户为中心设计创新产品和服务。设计思维是创新领域的利器,帮助公司挑战传统,应对变革。

最佳实践 | 如何在线上冲刺中进行有效的小组互动?

问题 如何才能保持团队专注力,特别是在 线上管理 设计冲刺时? 在推进线下的,面对面的设计冲刺时,我们可以运用各种技巧来解决参与度不足的问题,例如:解释清楚每个...

家纺智慧零售怎么落地?这家公司堪称标杆

从PC时代到移动互联网时代,多数行业都与互联网发生联系,家纺企业竞争已从单一的价格竞争,进入到品牌、设计、渠道建设和运营能力等多方面的综合水平竞争的时期。在互联...

小红书增长技术负责人三步精细化运营之道

2019年4月12日,小红书增长技术负责人安西在虎嗅WOW大会上分享小红书平台如何通过流量精细化运营,实现用户价值的最大化运营之道。

入门指南 | 为什么管理者应该让团队参与设计冲刺决策过程?

团队共同决策为什么成为一种越来越流行的企业文化?无论是新晋的互联网公司,还是已经立足数十年的私营企业,由领导一言堂已经逐渐向组内民主决策不断过渡。其根本在于降低...

产品研究 | 猿辅导是怎样一步步成为在线教育的龙头?

在线教育市场的风口,已经来临。猿辅导已经完成了新一轮10亿美元的融资,随着这笔融资的完成,猿辅导将成为非上市公司里估值最贵的教育品牌。从初创品牌到业界巨头,猿辅...

最佳实践 | 把时间花在“界定问题”上,避免做出「漂亮的废品」

今年春季,Intercom(一体化客户沟通系统) 刚刚完成了 1.25 亿的 D 轮融资(谷歌风投也全面加入),在 5 年内实现了年经常性营收(ARR)5000...

数字化领导者能力特质的7大领域

第四次工业革命不是即将到来,而是正在你门前重重地敲门。不管你是否喜欢变化,数字化正以指数级速度进行前所未有的创新,你无法逃跑、无法躲避,只能适应。你必须为一个完...

创新案例 | 反面案例更醒神!细说苹果Lisa电脑之死

产品进入市场策略,是业务成功的关键。本文会从营销漏斗模型和飞轮模型两个方向出发,详细分析了方案制定的5个步骤,希望读者能够以此为参考,量身定制自家产品的Go t...

创新入门|产品负责人招聘产品经理的11个必须条件

产品经理可谓是当前互联网行业最受欢迎的职位了。身为面试者的你,又该如何展现出HR期望的能力呢?本文整合了招聘产品经理面试中,HR最常关注的问题,帮助产品经理面试...

入门指南 | 如何布置验证产品原型的访谈室?

问题 如何准备布置一个验证产品原型的访谈室? 原型验证是产品投入市场前最物廉价美、最高性价比的验证方式。而一个简易有效的访谈室布置,可以把访谈的效果在物理上实现...

注意事项 | 向用户体验专家Tomer Sharon学习设计访谈问题

推荐你学习下方视频,向用户体验专家Tomer Sharon学习如何在 用户访谈 中提出更高质量的问题(片长约6分钟)。 更多推荐阅读 工具模板 | 如何高效准备...

机器学习让营销超智能的8个案例

信息智能时代,快准狠是营销很重要的三块头。如何快速、准确地了解清楚客户的需求并迅速作出准确的回应,来确保客户的稳定和吸引更多的潜在客户。通过机器学习进行智能营销...

案例研究 | 加拿大鹅:从小众到全球高端羽绒服品牌的创新成长之路

深入分析加拿大鹅如何通过产品创新和精心策划的营销策略,在高端羽绒服市场中实现快速增长。探索其品牌历史、核心成功要素、财务指标和竞争对手分析,了解加拿大鹅如何定义...

信息图|Google Analytics 快速上手指南

毋庸置疑Google Analytics(谷歌分析)是数字化产品的最佳分析工!这就是为什么我们决定为Google Analytics初学者创建这份综合而又简单的...

私域流量异军突起,品牌如何从零开始打造私域流量?

近年来,越来越多的Z时代消费者更愿意通过社交平台获取品牌资讯,随之兴起的社交电商打开了全新的社交新零售,美妆品牌借助社交电商的优势,将用户沉淀为粉丝,而后巧妙的...

如何使数字化战略落地,产品策略变现?

数字化战略无法落地,我们称之为实施不完全数字化会导致一系列问题,上篇文章我们分析了如何实施不完全数字化带来的后果,本文我们利用Ansoff矩阵将数字化产品落地,...

工具模板┃激发团队创意的6-3-5传递创意法

在创意构思阶段,既能提高点子数量,又能通过交换、共创激荡出更多、更成熟的创意的方法是什么?——6-3-5传递创意法!

案例研究|凭什么是蓝月亮,引领了中国洗涤品牌的潮流?

蓝月亮营销,从2008年重仓洗衣液开始,一战成名,在不断迭代升级中,逐渐成为中国洗衣市场的领头羊,也成为了近年来中国创新消费品牌崛起的标杆。蓝月亮能带头跑出来,...

产业互联网案例|屹立行业30年的金蝶如何赢下当下和未来?

金蝶案例:消费互联网时代居于幕后的金蝶,在产业互联网时代步入舞台中央,在过去的十年里,科技行业的变化翻天覆地,金蝶市值却翻了10倍,这是外界对金蝶信心的来源。现...

分享丨从首席市场官CMO转型CGO首席增长官

近年来从首席客户官,到首席收入官,再到首席增长官,管理层队伍变得越来越多样化,许多知名品牌设立了新的混合岗位。面临新的机遇挑战时不同岗位管理层都需要做什么工作?

单身经济案例 | 自嗨锅的诞生、创新、挑战与未来

能在短短两年时间把握市场机会、抓住目标人群甚至重新定了“一人食”单身经济文化,显然不是创业小白做的事儿。自嗨锅的创始人蔡红亮是原百草味创始人,2016年百草味被...

韩都衣舍敏捷组织案例:小组制的发展历程

韩都衣舍敏捷组织“小组制” 发展史:从六个合伙人,没一个懂服装,到组成一个100亿品牌集团,这中间经历了什么?韩都衣舍创造子品牌的过程称不上一帆风顺,能走到今天...

疫后复苏案例 | 从裁员25%到即将上市,Airbnb是如何绝处逢生的?

Airbnb创始人切斯基展示教科书版力挽狂澜。业务方面的增长势头已经让Airbnb重新走上上市之路。预计将于今年11月底或12月AIrbnb上市,疫情迫使切斯基...

创新洞察|创新失败原因和出路在哪里? 100名创新者教训分享

企业创新就像在雷区里骑自行车,对于传统的大型企业来说,企业创新面临的并不是可能炸得你体无完肤的“地雷”。《从员工到企业家》作者、Collective Campu...

入门指南 | 想不出方案? 你需要一个头脑风暴会议室

公司里创意匮乏? Google Ventures 的设计合伙人 Jake Knapp 告诉你,如何才能打造一个创意源泉。在这篇文章里,将会解释如何运用 设计冲刺...

如何让员工干劲10倍增长?华为股权激励方案详解

管理史上最经典的创造,都是被逼出来的。泰罗制、阿米巴经营、华为的人人持股等。面对严酷的生存危机,做出什么样的抉择,反映了决策者的视野、心胸和格局。华为的成功离不...

UX设计师分享:高效设计原型的 7 个心得

作为团队中的UXer,我的职责之一是制作原型。我非常享受将抽象概念具像化表达的过程,即原型设计。经过大量的反复试验,在这里我整理了对如何有效设计原型的一些思考,...

图解敏捷方法的6大关键实践,拿好这张备忘录!

收藏一张图即可帮助你在实践敏捷方法时把握好6个关键要素:敏捷的目的,敏捷迭代的阶段,敏捷团队角色与责任,如何精益开发以及敏捷需求定义。

创新案例|探索乐高的逆境逆袭:七大创新法则的转折与重生

揭秘乐高如何通过七大创新法则从濒临崩溃到重返巅峰。本文分析了乐高策略的演变和对创新实践的深刻影响,探讨了乐高面对危机的转型策略与经营智慧,为创业家和管理者提供宝...

创新案例 | 如何从危机中逆袭?揭秘印象笔记的千万用户增长战略

探索印象笔记如何通过独特的口碑营销和免费增值模式,在全球范围内吸引近亿用户,实现商业逆袭,成为市值数十亿美元的顶尖笔记应用。

销超Apple Watch的小天才手表用设计思维创新儿童社交是关键

小天才产品思维—在众多品牌的儿童手表中,唯一一个把“make friends”刻在手表表盘上的,这是孩子的核心诉求,但是他们没有止步于安全,因为安全的需要不足以...

工具模板 | 如何制定详细版团队画布来提升团队凝聚力?

团队画布要如何做?这篇文章用简短通俗的语言告诉你!

诺曼底登陆事件对企业敏捷战略的启示

在这个变幻莫测的时代,几乎任何组织都不可避免地要直面不断变化的环境,在生存威胁与转型机遇之间寻求发展之道。在人类历史中,诺曼底登陆可以说是敏捷战略的一次教科书般...

医美行业现状分析:洗牌、重生、“轻” 医美盛行,行业正在洗牌

 从“整”到“美”,人们对医美的消费认知经历了变迁。2018年调整洗牌期,轻医美成突破点。本文剖析医美的中场战事:洗牌、重生、“轻”,浅谈互联网平台入局医美领域...

人工智能AI的商业应用以及未来发展

从硅谷到中国人工智能AI已经成为了热词。AI在市场服务、供应链管理和制造方面,金融和银行业到底如何应用。什么行业可以通过人工智能AI完成人类无法做到的自动化、预...

精益实验注意事项

有哪些要点可以保障你的实验设计不会滑铁卢? 以下这些小锦囊请你收好。

Runwise为中大管院EMBA分享:如何为企业注入数字创新?

12月27日,中山大学管理学院EMBA数字创新系列沙龙“为高增长构筑新的护城河”顺利举办。Runwise的联合创始合伙人 Jackie Pan 先生对于构筑增长...

入门指南 | 传统团队如何转变为敏捷团队?

问题 传统团队存在什么问题? 在谈到何为敏捷团队之前,先看看传统团队的问题,不要把团队转化完了,问题还存在;换言之,解决问题是目标,转化团队是手段。 各部门打架...

入门指南 | 产品负责人与产品经理有何不同?

随着技术快速更迭演进,从1980年代的 Stage-Gate、1990年代的 IPD,一直到近代的LPD 、Agile等,产品开发方法论一直不断地推陈出新。Pr...

创新工具|5步团队实践设计冲刺方法,从此不再开冗长低效的会议?

很多时候的会议是低效的并且没有成果的。有时候12个人的会议可能只有4个人发言,而8个人沉默不语。会议应该创造一个提供清晰沟通和协调的环境,而这两个要素在很多会议...

入门指南 | 敏捷团队如何做长期、短期的团队规划?

敏捷团队要训练做规划。 本文将通过敏捷洋葱图教读者进行团队规划 ,并解释洋葱图中景愿、路线图、发布、迭代、日常等每个细节流程和要做什么以团队效率最大化。

工具模板 | 如何设置验证用户招募问卷(含案例)

随着设计团队吭哧吭哧逐渐把原型做出来,访谈者也开始要着手分析从哪里找到合适的验证用户。本文将提供参考模板,助你在《设计冲刺》课程学习后,用4个步骤快速动手完成用...

Google 如何从初创企业变成市值突破万亿的巨头?

如今成为巨头的初创企业,当初是如何成功的? 谷歌的成功故事始于两个年轻小伙在车库里花费数小时希望摸索出能解决人们问题的工具。而另一边,一对好朋友——未来的Air...

信息图|如何创建用户画像

建立用户画像能够帮助你的团队更好的理解用户,建立用户同理心。本文用7个步骤帮助你建立用户画像

入门指南 | 如何提升创新能力?常见的六大企业创新方法总结

关于企业创新我们经常听到许多方法。今天,我们将这些方法进行了总结。这些方法既适用于初创公司,也在许多大公司比如Google、Facebook中广泛使用。这六种方...

全球玩具巨头乐高如何推广规模化设计冲刺

在生产停滞的第一周,乐高有10个冲刺同时在进行,到最后达到了60次,不到一年他们就完成了150次。通过规模化设计冲刺,他们积累了大量的经验能够保证每一次冲刺的成...

创新案例|北美连锁便利店Wawa如何转型和整合数字化能力

智能手机在人们日常生活中的重要作用让企业获得了很多接触顾客的机会,很多企业都在寻求数字化整合 机会。尽管许多零售连锁店正在不断推出新技术来试探顾客的喜好,连锁便...

敏捷转型 | 诺曼底登陆事件敏捷战术,带给我们那些思考?

在如今的时代,一味地逃避不再是长久之计,所有的组织都需要投资于一种独特的企业能力:敏捷。以著名的诺曼底登陆战为例,我们学习一下其中的敏捷战术,并思考敏捷带给我们...

实践指南 | 要以怎样的方式、特性划分敏捷开发分队?

问题 如何把人员数量众多的大开发团队拆分成小型敏捷团队呢? 如果我们的产品开发团队只有在10人以内,我们使用一个跨职能的Scrum团队,可以很容易地按照scru...

入门指南 | 敏捷指南之整合客户反馈的三种策略

问题 投入大量精力开发,最后产品却无人问津 开发过程不询问用户意见,就会有产品失败风险。无论你是开发一款收集应用程序,还是为客户的运营团队开发一款新的CRM系统...

工具模板 | A/B测试与用户访谈:掌握定量与定性实验方法

深入理解实验设计的两大支柱:定量测试和定性测试。本文详细介绍了A/B测试、冒烟测试和最小化可行性测试等定量测试方法,以及1对1用户访谈、用户测试原型和市场调查等...

工具模板 | 如何用“反思游戏工具”进行迭代反思?

如何在项目中成功实施迭代反思,让会议具有强大而启发性的体验?迭代反思通常在迭代评审会之后和下一个迭代计划之前进行,用于帮助Scrum团队审查迭代过程并发现改进机...

领先实践 | 如何打造爆款内容?10个小技巧助你写出10万+内容

如何打造爆款内容?10个小技巧助你写出10万+内容 找出痛点、选择吸引人的话题、评估当前的竞争、确定差异化优势、头脑风暴出抓人眼球的标题、进行基础研究、规划你的...

VUCA时代下,企业数字文化建设决定成败

VUCA时代企业都在探索如何数字化转型。全球数字化转型专家Brian Solis对此发起了一项研究,研究发现,六成的员工认为数字文化建设是转型的最大阻碍。对此他...

案例研究 | 拆解尚品宅配背后的过亿私域流量布局

疫情给各行各业都带来了沉重冲击,期间许多企业都选择了转型线上营销,网上有大量的对成功案例的报道,但如果稍作留意,这些 私域流量成功案例通常都诞生于“还算有救”的...

数字化转型要素:MIT专家谈如何选择数字化转型领域?

最佳的管理企业都在无时无刻地寻求转变。但是,如何寻找数字化转型领域呢?企业高管正在从客户体验、运营流程和商业模式三个关键领域对企业进行数字化变革。本文将重点介绍...

创新案例|完美日记增长策略:私域流量与KOL营销的双轮驱动

:深入探索完美日记快速成为化妆品巨头的核心策略。分析小红书KOL的机智投放与微信私域流量的精准运营,讲述如何以低成本留存老顾客,刺激复购,以及背后强大的技术支持...

以即能小程序为例分析如何进行产品优化设计

如何进行小程序产品优化设计?以吸引更多的新用户,并且增加现有用户粘度呢?作为即能产品经理,我以即能小程序为例分享即能的产品优化设计方案,通过改进现有功能和增加新...

增长案例|花小猪如何用“全网最低价”抢占百城用户?

一款打着“全网最低价”旗号的网约车软件“花小猪打车”,逐渐渗透入广州、北京等一线城市人群的微信群、朋友圈,该平台主打“一口价”模式,“便宜”是其最大的标签。一夜...

创新指南 | 如何召回流失用户?3个案例4个策略实现日活增量

App三个月内的DAU流失率超过95%,而促活老用户比获取新用户成本节约25倍。本文深度分析4个实用策略降低用户流失率,并结合全球最火爆AR游戏公司案例分享如何...

企业创新失败的原因,全在这里了

企业创新就像在雷区里骑自行车,需要充分的计划、技巧和运气。企业创新失败的原因有很多,对于传统大型企业来说,企业创新面临的其实是更深刻的,根深蒂固于企业价值以及工...

服务数字化转型(五):如何正确认识和管理服务满意度

在“服务商业模式和服务满意度的矛盾”中,笔者介绍的是服务提供方,也即是厂商由于服务商业模式设计的问题;致使网点和服务人员的诉求与厂商和用户的诉求产生矛盾,致使厂...

入门指南 | 找到核心拉新渠道的“靶心”模型

“靶心”模型能通过3步帮你锁定最适合的核心拉新渠道: 1、铺好外环:只要有一点可能,可以尝试的渠道都列出来2、收窄中环: ​选择相对符合的多个渠道进行低成本、快...

团队决策太低效?四象限分析图教你快速筛选可行方案

四象限分析法顾名思义,就是通过水平和垂直分割线将图表区域划分成四个象限。通过从可行性”和“潜在影响”两个评估维度审视构思方案,团队可以优选出适合接下来进一步探索...

企业创新咨询矩阵下载|全方位解读腾讯、苹果等企业如何选取创新战略

亚马逊创始人Jeff Bezos“在不确定的当今时代, 除了创新, 没有其他办法。与他人相比, 你唯一能持续的优势就是敏捷。因为没有什么是可持续的, 你创造的其...

服务数字化转型(四):服务商业模式和服务满意度的矛盾

数字化转型,是利用现代技术和通信手段,改变企业为客户创造价值的方式。在本篇文章中,作者为我们介绍了传统的服务商业模式与用户服务满意度之间的矛盾,并且提出了一种新...

创新案例|完美日记模式创新的4大社交电商策略详解

疫情加速了企业线上增长的历史进程,社交电商这一新事物逐渐成为品牌线上增长的必由之路。大量中、小、微品牌正在这条赛道给网红们交着直播的学费,怎样才是做社交电商的正...

服务数字化转型(三)组织、人员、社群和IT技术创新

随着新技术的不断更替,数字化转型成为了潮流,各企业纷纷加入了数字化转型的队伍中。在前两篇文章中,本文作者分析了如何定位和规划服务数字化转型、服务方式和盈利模式创...

实践指南 | 组建敏捷团队的常见问题与解答

问题 实践敏捷团队总会遇到各类问题,团队要如何解决? 本文为大家梳理了 组建敏捷团队 过程中会遇到的各种困难和抉择,并给出了建议。相信对于打算或正在转...

Home Depot如何进行设计冲刺?

家得宝公司(The Home Depot)成立于1978年,是全球最大的家具建材零售商,美国第二大的零售商。 设计冲刺 是一种以周为单位,团队协作验证一个创意或...

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