创新指南|节日期间提高销量的 10 个最佳技巧

10 Best Tips to Boost Your Sales in the Holiday Season

许多网上购物者在感恩节前开始假日购物。假期是在线企业销售产品和增加销售额的最佳时机。根据万事达卡的数据,去年在线假日销售额增长了 10.6%,而店内销售额增长了 6.8%。此外,2023年美国消费者平均计划在假日旺季花费约1,530美元。在线企业不应错过这些金融机会,并制定良好的假日营销策略来增加销售额。然而,这需要一些创造力、时间和战略规划。在本文中,您将找到企业为这个假期做好准备并最大化收入的十项实用策略。

01. 更新您的产品信息

Google Merchant Center是在线企业的绝佳场所,可帮助您在假期期间宣传和销售产品。

在将它们显示在您的商家 Feed 中之前,请尽力提供最新的产品详细信息以及高质量的图片、特别优惠和履行选项。

以下是您应该考虑的一些提示:

  • 确保您的产品标题和描述引人注目且有价值。添加核心属性,例如产品类型、尺寸、品牌、颜色、份额、价格等。使用 Google 趋势查看最热门的产品标题。
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  • 包括多个高质量图像。为每个产品提供至少三张高分辨率图像可以增加 32% 的点击次数和惊人的 76% 的展示次数。
  • 向购物者展示结帐功能以完成购买,而不会产生任何不必要的麻烦。将它们直接从产品列表发送到您的结帐页面,为您的客户带来更加简化和高效的购物体验。
  • 使用折扣徽章或促销信息,例如优惠券代码或客户有效期。这些增强功能将吸引购物者的眼球并提高知名度,从而带来更多的点击量和销量。
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  • 通过在 Google 上添加评论和评分来提高您的产品发现率。在 Merchant Center 中上传产品评分 Feed 或与 Google 客户评论集成。

02. 构建季节性登陆页面

大多数企业主必须更加注重创建以节日期间促销为特色的独特登陆页面。

在您的登陆页面中添加节日主题并提供适合本季节的特别内容可能会更有效,这有助于吸引和吸引您的目标受众。

为您的每项产品或服务创建登陆页面是为您的客户提供清晰、简洁的特别优惠概述的好方法。

在一页上展示所有详细信息和一个号召性用语会增加假期转化率上升的可能性。

考虑使用经济高效、功能丰富的登陆页面构建器来创建高转化率的销售页面。

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您可以遵循以下一些提示:

  • 设计一个具有深思熟虑的结构的页面,带来良好的用户体验;
  • 避免过多的文字,使用空白,并仅提供有关您的报价的最基本的详细信息。
  • 优化您的移动登陆页面,让购物者可以轻松地通过智能手机在线购物;
  • 添加明确的号召性用语,只需几个步骤即可进行在线购买;
  • 使用折扣优惠券和倒计时来增加页面上的销量。
  • 让购物者轻松导航并快速找到他们需要查看的所有内容。

03. 创建节日主题内容

无论您在页面还是社交媒体上提供内容,人工智能作家都可以成为创建节日主题内容的宝贵工具,帮助您的业务脱颖而出。

想想你的产品或服务可以在这个假期期间为人们带来什么价值,突出它们的好处,并展示它们如何让他们的假期变得愉快。

例如,人们总是需要知道给孩子或朋友买什么礼物。您可以创建独特的礼物指南,帮助他们找到最好的礼物、吸引更多客户并改进您的 SEO 工作。

考虑人们在搜索中输入哪些关键词来查找这些礼物指南,例如“给孩子的木制圣诞礼物”或“独特的最好朋友的礼物”。

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您还可以创建节日食谱并在社交媒体上分享,主要是如果您销售与食品或烹饪必需品相关的东西。

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请您的关注者参加以节日为主题的挑战并分享他们的故事或技巧。您还可以提出问题或进行故事民意调查,以更多地吸引您的关注者。

04. 提供有吸引力的优惠

对于任何在线企业来说,在节日期间提供有吸引力的优惠是增加销售额的必要条件。无论是捆绑优惠还是个性化礼品卡,尽最大努力吸引尽可能多的客户购买您的产品或服务。

幸运的是,有很多很棒的方法可以做到这一点。例如,如果客户购买一些东西、免费送货或赠送免费礼品卡,您可以提供免费的东西。

组合优惠、限时优惠或“买一送一”优惠对顾客来说非常有效,因为他们喜欢免费获得东西。

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另一种有效的假日季节策略是在当前客户中提供特定产品的推荐折扣、独家优惠、忠诚度计划或优惠券代码。

向现有客户提供小额奖金可以通过最便宜交易的口碑传播来帮助免费推广您的业务。投资回头客可以为您的在线业务增加价值并推动销售。

您还可以创建与您的产品或服务相关的不同礼品包。例如,如果您是瑜伽工作室,您可以捆绑提供健身瑜伽课程和瑜伽垫,以鼓励顾客在假期期间购买。

在您的网站上创建假期类别以宣传您的服务或产品。考虑制作节日海报,为您的促销活动增添个性化风格。

05. 改善您的网站以获取假日流量

假日购物可以为您的网站带来大量流量。确保您的网站完全有能力应对不断增长的需求,对于充分利用这个季节至关重要。在此期间,让您的网站为网络流量的增长做好准备至关重要。

以下是一些帮助您的网站为假期高峰做好准备的提示:

  • 确保您的网站加载速度快。使用 Google 的页面速度工具检查您的网站速度。
  • 保持网站的可扩展性和稳定性。要处理负载,请检查并更新您的第三方集成和提供商的当前统计信息。
  • 针对移动设备优化您的网站,并确保您的网站具有响应式网站设计。
  • 确保库存充足,以避免顾客长时间等待领取礼物。
  • 简化结账流程并为回头客启用 cookie。
  • 提供不同的支付方式和BNPL功能,让客户购物更加方便。
  • 保持一致的网站布局并避免进行重大更新。

使用最基本的 SEO 技术可以帮助您为网站产生目标流量。通过针对受众群体定位相关查询,您可以吸引最有可能购买您产品的访问者。

专注于使用面向产品的关键字来针对搜索引擎优化您的网站。例如,“给女孩的圣诞礼物”或“给女性的节日礼服”。更新面向服务或本地企业的假期列表,以改善本地搜索引擎优化

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06. 在社交媒体上宣传您的假期优惠

您的网站并不是宣传假日优惠的唯一场所。社交商务是传播信息和突出每年这个时候的节日促销活动的绝佳渠道。准备并更新您的产品,并标记您计划在 Instagram 和 Facebook 上销售的商品。

通过故事、卷轴、IGTV、字幕和直播等不同格式使用产品标签和主题标签,以提高您在 Instagram 上的可见度和参与度。您可以通过发布商店的假日优惠来创建可购物的帖子,以吸引新的在线购物者并促进销售。

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在线商家可以利用 Facebook 宣传他们的优惠和折扣。您可以通过 Facebook 故事、Facebook 群组、您的企业页面、Facebook Marketplace、Messenger 和 Facebook 广告来接触您的受众。

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在 Facebook 或 Instagram 上创建和推广节日主题视频可能越来越受欢迎。作为视频制作者,您可以通过融入迷人的视觉效果和节日元素来提升您的内容。

无论是幽默、温馨还是真诚,制作一些能与观众产生共鸣并体现节日精髓的内容都是至关重要的。

07. 发送您的促销电子邮件

为了确保节日活动取得成功,按时发送促销电子邮件至关重要。如果您的企业有特定的假日销售或特别优惠,请避免等到最后一刻才发送促销电子邮件。

这样,您的客户将有充足的时间在促销活动到期之前利用它们。使用电子邮件营销工具尽早吸引客户的注意力并分享有关即将到来的节日促销的信息。

这将帮助您产生兴趣和兴奋,从而在时机成熟时提高转化率。

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为了最大限度地提高您的假日电子邮件营销活动的成功率,验证您的电子邮件、对其进行细分和个性化至关重要。

根据性别、地理位置和获取阶段对客户进行分组,使您能够创建有针对性的相关营销活动。编写朗朗上口、简洁的主题行和标题文本,以从其他电子邮件中脱颖而出。

08. 保持卓越的客户服务

随着假期的临近,确保您的企业做好充分准备,为客户提供他们所需的出色支持。雇用季节性员工可确保您有足够的帮助来管理电话、电子邮件、社交媒体或聊天请求的增加。

确保这些员工有足够的沟通和管理技能,或者已经参加了一些弹性培训课程,为假期高峰做好准备。

为客户提供快速高效的服务对于让他们满意并再次光顾您的业务至关重要。以下是一些在假期期间提供足够支持的积极措施:

  • 在您的网站上提供必要的内容,以帮助客户找到他们需要的内容。确保您有联系信息、隐私政策、订单确认和关于公司等页面。
  • 构建常见问题解答页面,其中包含常见问题的快速、简单的答案,可以帮助您减轻客户服务团队的负担。
  • 制定明确的运输和退货政策,让客户随时了解情况。处理好退货运费是激励客户购买并增加他们返回您网站的可能性的好方法。如果您提供此服务,请考虑展示“当日送达”。
  • 确保系统中的仓库供应保持更新,以应对季节性销售的高反应。
  • 集成聊天机器人或实时聊天支持以优化客户支持并帮助购物者找到合适的产品。
  • 通过一次性折扣或免费送货来激励客户在您的网站或社交媒体渠道上留下评论,从而提高客户忠诚度并产生积极评价。

09. 充分利用效果最大化广告系列

Google 的效果最大化广告系列是自动优化所有 Google Ads 渠道(包括搜索、YouTube、购物、展示广告、发现和 Google 地图)广告优化的终极解决方案。

如果您有 Merchant Center Feed,则您提供的所有信息(例如产品图片、定价和其他重要详细信息)都将用于制作有吸引力的广告,以在假日购物期间吸引更多客户。

但是,为了进一步提高这些广告的相关性,您应该使用额外的文本、图像和视频资源来补充 Feed,以充分发挥 Google AI 的潜力,并为跨渠道的购物者提供更相关的广告。

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启动效果最大化广告系列轻而易举;您可以直接从 Merchant Center 启动。

此外,使用 Shopify 或 WooCommerce 等电子商务平台,您可以无缝同步您的产品并直接从您的平台启动效果最大化广告系列。

10. 监控您的结果

为了确保您的假日营销活动的有效性,衡量其结果并更好地了解哪些有效、哪些无效至关重要。这种方式将帮助您完善营销策略,并在下一个假期期间产生更多销售额。

为每个活动设定明确的目标,并在启动之前确定如何衡量其成功。您可以监控 Google Analytics 中的所有流量来源,并创建专用报告来跟踪特定活动的进度并做出数据驱动的决策。

使用Merchant Center 中的“效果”选项卡(经典、下一个),您可以评估最畅销的产品和品牌、了解有关竞争对手的更多信息、查看最优惠的价格,并找到改进假日广告系列的新创意。

您还可以获得改进产品以增加销量的建议和可行的提示。

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11. 总结

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在节日期间,人们普遍感受到幸福和庆祝的感觉。企业可以通过实施相关的促销和销售策略来利用这一点,从而获得更高的回报。

幸运的是,有多种节日营销策略可供选择。然而,无论您选择什么,准备、计划、测试和跟踪从支出到销售利润再到退货率的一切都是必不可少的。

执行良好的假日营销计划即使在假期结束后也能帮助留住客户。

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