专家见解|如何突破五大企业数字化创新瓶颈

创新瓶颈
企业数字化创新的范围很广场景丰富。但在大多数企业中,数字化创新的总体成功率非常低。从管理的角度来看,什么是创新瓶颈,我们如何克服它们,以提高创新能力和建立独特的业务优势?全球企业创新专家Pearl Zhu给你提供突破五大企业数字化创新瓶颈的专家建议。

企业创新不是意外收获,而是一个科学管理过程。一般来说,企业创新分为三个阶段:发现问题或新构想设计原型方案实现新商业价值交付企业需要在任何给定的时间定义创新战略、商业化能力和规模化能力,以突破瓶颈,避免创新道路上的陷阱。

因此,最好的观点是将企业创新视为一个能够发展全组织核心能力以提供优质产品、服务或找到替代方案的机制。然而,在大多数企业中,创新管理的总体成功率非常低。从管理的角度来看,什么是创新瓶颈,我们如何克服它们,以提高创新能力和建立独特的业务优势?

创意管理的瓶颈

创意构想(即创想)的原始萌芽经常(如果不是总是的话)通过来自不同思想、知识和经验领域的想法的互动而迸发。因此,创新以思维多样性蓬勃发展。同质性是思想生成的瓶颈,组织烟囱会扼杀思想的创造和流动。如果创造力是关于实现连接,那么创新就是将结构平台和科学方法应用于转变新构想以实现其商业价值。

为了突破创意管理的瓶颈,商业领袖需要通过询问自己和他人来澄清创新努力:我们能否跨越工业界学习一些创新构想?我们也能了解这种新构想的趋势吗?创新发生在人与技术的交汇点,我们能否确定重要的技术趋势,包括潜在的下一代创新浪潮,以及参与其发展的关键参与者?我们可以对想法的组件或操作进行分类吗?哪些因素可以与这些想法互动?这个创新想法有什么参数?还有谁在使用这种新想法?谁是行业的主要参与者?构想就像水,不断流动,我们是否有一个构想库来保留它们,并有效地管理它们以释放它们的潜力?

大多数好主意来自商业互动,而不是闭门造车。因此3C(沟通、协作和一致性)是保持创想流动和实践有效创想管理以持续实现其业务价值的必要因素。

创新过程的瓶颈

如果创想的创造比科学更像艺术,那么创想实现比艺术更科学。有很多创想意味着,如果你没有系统评估它们的筛选过程,你将失败。创想的实施必须遵循量身定制解决方案的逻辑路径,并为数字化组织根据其科学管理学科发光提供了一个绝佳的机会。

创新的主要障碍是筒仓、僵化、僵化、僵化、静态过程或官僚主义等。应通过采取系统的方法和量身定制的综合流程来管理不同类型的创新。如果利益相关者是内部流程负责人,而输出利益相关者相同,那么这类创新是持续创新。如果从一个上下文中获取知识并将其带入新上下文,就有知识或技术转让创新,管理激进创新的可能性更大。

通过持续的流程改进,通过降低成本和优化流程来实施效率创新。请记住,正确的指导和流程水平对创新成功很重要,但过于僵化的过程或过于“粗鲁”的目标将造成新的瓶颈并扼杀创新。

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业务资源的瓶颈

创新蓬勃发展的主要障碍之一是商业资源。组织资源有限。许多企业花了很多资源来开灯,只剩下很少的创新。因此,资源管理成为创新成功的瓶颈。所有重要方都应该了解如何确定资源配置。有效的资源配置场景有助于有效利用业务资源,优化成本,设定优先级,保持流程透明度,并有效和高效地管理全面的创新组合。

底线是任何公司要取得成功,整个公司都必须朝着正确的方向前进,突破资源瓶颈,并最大限度地发挥其业务的增长潜力,以达到业务创新成熟度的下一个水平。

创新执行的瓶颈

即使你有很多创新的想法,也不能保证创新的成功,因为创新执行可能出现瓶颈。大多数公司在执行创新方面失败了,因为它们既没有明确的流程,也不明白跨部门横向工作所需的联系,并为开发和测试新的业务模式、产品、服务和管理方法创造了纪律严明或管理的空间。

通过减少对职能烟囱的依赖,更多地依赖跨职能协作和持续改进,组织可以更有效地执行创新想法。缩小创新执行差距的另一个关键是改善组织的文化,使其更能容忍风险。如果你有正确的文化,那么其他一切都可以无缝连接起来,激发创造力。创新执行是战略执行连续体不可分割的一部分。弥合创新执行差距就是降低将创新引入市场的风险,保护现有运营和品牌,并在投资推出和扩大创新实践并提高创新成熟度之前建立明确的概念验证。

创新人才的瓶颈

数字化创新的范围更广,场景丰富,需要对各种创新目标(增量或突破性)具有不同天赋的人来管理不同类型的公司(产品、服务、解决方案等)的平衡创新组合。

新的创想需要小牛,因为创新是一种思维,会扰乱现有思维和做事方式。创新者把握机会和风险,需要有能超越现状的创想创造者和实现者。为了突破人才瓶颈,重要的是要建立学习和创造力的文化,认可创新者并鼓励创意的多样性。具有良好的理智和魅力来吸引或包围自己,他们可以通过提供新的观点来产生伟大的创想,也可以一步一步地将创想转化为行动。将个人识别为创新者并评分需要专注于个人创新的能力和潜力。拥有具有独特洞察力和宝贵经验的合适人员,以严格做出必要的决策,优化流程,并系统地管理创新工作。

创新是企业进化的核心活动,旨在改变竞争环境,实现高绩效和提高利润,节省资源和满足客户。创新是指随时重塑业务方向和目标,以实现高绩效业务成效。企业需要在任何给定的时间定义创新战略、商业化能力和规模化能力,以突破瓶颈,避免创新道路上的陷阱。创新必须成为商业习惯和组织思维。简化创新流程、扩大规模,并为长期业务繁荣带来好处,需要创新战略、创新机制和方法实践。

专家介绍

Pearl Zhu是一位企业创新高管,在战略规划、数字化技术、软件开发、电子商务和国际贸易等方面拥有超过21年的技术和业务工作经验。她拥有南加州大学的计算机科学硕士学位,并在旧金山湾区生活了15年以上。她是数字大师系列丛书和CIO未来博客作者。

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