今天我们就来分享一下，卫品、母婴行业一个比较火爆的现象级品牌 babycare增长 背后的商业逻辑。
做企业，做品牌，很多人最容易犯的错误就是：从自我出发，认为自己的产品很好，质量一流，优点很多，比别人强多了。但是，令人沮丧、令人困惑的是：市场并不为你所谓的优点买单，偏偏是那些你觉得“不靠谱的”、“另类的”、“光有颜值但质量不行的”、“不专注还搞全品类”新品牌风光无限，赢得了消费者的青睐！
为什么会这样呢？难道是世道不行、世风日下？其实，这都是固步自封、不思进取、不学习、不创新的必然结果。
伴随着科技的发达、工业制造体系的完备、管理水平的提升，客户的需求已经能够被无数家而不是一家企业所满足，各行各行都面临产能过剩、产品同质化的问题。这个时候，企业及品牌竞争的焦点已经不是单纯的质量，而是上升到了顾客心智。也就是说，你的产品、你的品牌在顾客的心智中能否占领一席之地！
02 品牌形象 颜值吸睛
产品严重同质化的时代，新品牌如何脱颖而出，这就需要确立自己的核心特色，做到独一无二，给人眼前一亮的感觉。
babycare喜欢给自己设定标签，比如babycare反复推广的“三高”标签：
1、“高颜值”，这是一个靠颜值吃饭的时代，包装外观已经是产品的核心组成部分！也许很多业内人士很不屑，但是，业内人士代表不了消费者，尤其代表不了新一代消费者，更代表不了现在的小孩。带小孩去超市，买东西真的真的只看颜值啊！我的天，世道就是如此！你只能适应，或者引领，而不要试图改变！
2、“高品质”，当然，光外表好看也是不行的，只是花瓶，颜值再好，没有品质也只能昙花一现！当然，高品质要让消费者能体会到！
3、“高安全”，安全是一个永恒的话题，但是，要注意，不光是你的产品具有安全性，关键是你能给人感觉得到你很安全！
说是说“三高”标签，但是实际上，消费者之所以选择babycare，其实是“一高”标签，就是“高颜值”！
那么颜值从哪里来？
首先是色彩！在babycare天猫旗舰店，比如清新纯净的淡绿色，大面积地应用到babycare的推车、腰凳、餐碗、消毒柜、儿童杯等产品中，成为极具辨识度的专属色。在包装造型、产品设计和潮流色彩搭配上的发力容易俘获90/95后的颜值党。
其实当下很多纸尿裤品牌在产品外观方面采用IP联名的方式，但IP联名有利有弊：在借助IP热度扩大产品知名度的同时也有局限性，比如特定IP只能吸引喜欢该IP的特定人群，消费人群变得狭窄，而且纸尿裤自身品牌的内涵会被联名IP模糊掉！
babycare选择在外包装的整体颜值上发力，色彩吸引到的人群会更多一些，而且有利于自身品牌在消费者心智中留下独特的印象：高颜值。
03 纳米银概念
在竞品无数的情况下，品质只是纸尿裤品牌胜出的必要条件，但不是充分条件！纸尿裤品牌想要树立自己的特性，必须向消费者输出一个概念，而且这个概念要有落脚点，并且要持续输出，同时保持一致性，才能给消费者留下深刻的印记！
babycare最早发家的牙刷、咬胶、安抚奶嘴等产品，都是打出了一个“纳米银”的概念。而且babycare赋予了“纳米银”一个有利的落脚点，号称“和同类产品相比，多了一层杀菌、抑菌的功能”。babycare持续地向消费者输出这个概念，慢慢塑造了自己的独特性，于是babycare在相关类目知名度逐渐提高。后来，其他一些婴儿用品也开始宣传这一概念，但是babycare是第一个大面积提这个概念的，效仿者无法挑战第一名，只会强化领导者的地位。
所以说，纸尿裤品牌要胜出，一定要有独一无二的东西，而且是第一个提出来并持续大面积推广，这样才能成为领导者，而不是为他人做嫁衣。
04 全品类
babycare之所以发展迅速，有一个大家都看得出来的特点，就是布局母婴全品类：从最初爆红的腰凳、推车、餐碗，到现在主推的湿巾、尿裤，babycare的产品逐渐从低频非标品转向高频标品。babycare目前产品涵盖了洗护、孕产、出行、喂辅、玩乐、寝卧等母婴用品。
babycare这么做，而且做的风生水起。于是很多纸尿裤品牌也开始东施效颦，开始发力全品类，似乎母婴就适合做全品类，做全品类就是一个必然的趋势！其实，做全品类是一把双刃剑！
如果是没有聚焦点的全品类布局，只是短期撑大销量的短视行为，必然会让品牌变得模糊，最终丧失竞争力！
我们看一下，目前卫品新零售领域，布局全品类做的比较好的有2个，一个就是babycare，一个是全棉时代。
但是这2个品牌为什么能这么任性，做全品类呢？其实，他们都有自己的逻辑，都有自己的聚焦点。全棉时代能够做全品类，那是因为她的聚焦点是“棉”，全棉时代的品牌名天然就不是直接代表纸尿裤，而是代表“棉”，所以她的全品类有聚焦点，有依托。
那么babycare呢？她也一样，有聚焦点，这个聚焦点，表面看就是“颜值”，内在看就是“设计师”。大家都知道babycare这个品牌是由一个著名设计师开创的，所以消费者并不会直接把她跟纸尿裤核心技术进行挂钩，而是冲着她的颜值来的，所以，在笔者看来，babycare的品牌区分点，根本不在纸尿裤，而是颜值。至于babycare这个颜值能够在消费者心智中停留多长时间，那就要看babycare能否持续赋予颜值强大的生命力！
全棉时代如何玩转私域运营？
- 全棉时代曾经的4年开90个门店，亏损2个亿。自2016年4月份开始启用企业微信作为内部管理工具，目前企业微信好友已经突破 130万。2019年双十一，其销量突破4.58亿！
05 品牌形象 概念店
什么是新零售？这个“新”需要不断有新的内涵，不然新零售很快就成为旧零售！babycare显然是明白这个道理的，所以她不断创新。
2020年，Babycare全球首家品牌形象概念店在上海首发亮相开始试营业。这个代表着Babycare的新零售模式的升级：Babycare结合线上品牌优势，通过线上会员运营及私域社群运营的经验，结合线下消费者行为数据，聚焦打通不同链路渠道的会员体系和CRM体系，以“线下门店导购引导+线上客服陪伴+会员社群维系”的方式形成线上-线下同频共振，多元化的营销渠道，让消费者更快捷地享受到新零售场景解决方案带来的优质服务。
DTC全渠道零售方案
- 全渠道零售满足消费者：任何时候、任何地点、任何方式购买的需求，采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式销售商品或服务，提供给顾客无差别的购买体验，提升品牌渗透力 & 用户复购力
06 现象级 品牌形象
竞争激烈的时代，新品牌能够脱颖而出，一定不是因为她的质量比别人更好，她的员工更努力，她的资金雄厚，她的管理更完善，而是因为她开创了一个新的东西，她在某个领域成了第一，她在消费者的心智上有了自己的独特位置。
这个品牌发展态势，我们就称为现在进入了一个现象级品牌的时代！全棉时代一“棉”打天下，米菲、凯儿得乐靠微商模式突围，俏妃开创卫生巾专卖店，Babycare靠颜值吃饭，这些都是当下新锐品牌的心相，她们都是现象级品牌的受益者。
因此，我们总结babycare品牌崛起的3个关键因素，一是以独特的材质和吸睛的设计实现差异化的产品创新；二是以“线下门店导购引导+线上客服陪伴+会员社群维系”的方式形成线上线下同频共振，做好全渠道营销；三是在全品类的战略下充分找到「设计」作为依托点，在流量款和利润款下做好营销费用的平衡。每一个现象级品牌都有自己的生存之道，但这3点已然在babycare上证明了可行性。
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作 者：王银生
0 thoughts on “babycare：现象级品牌是怎么炼成的？”
感觉babycare很聪明，通过建立独特的标签来让自己在顾客心智中占据优势，值得学习。
‘三高’中，最重要的还是‘高颜值’，现在的消费者往往会受到外形的影响，这点还是需要重视