疫后打造B2B在线销售体系迫在眉睫

B2B在线销售
由贝恩咨询(Bain)最近对300多家买卖家进行调查有助于消除一些常见B2B销售的误解:由于更快的沟通和成本效益,甚至在疫情大流行之前,50%销售互动是在线的,75%采购员和54%销售员认为线上对于复杂产品同样有效,35%受访者采购或销售的产品价格超过500,000美元,80%买卖双方认为线上互动将持续增长。Covid-19疫情引发向数字工具和交互渠道的加速转变,如何建立成功的B2B在线销售体系?本文给出关键的5个步骤。
B2B在线销售

疫后B2B在线销售迫在眉睫

  • 更高的赢单率和更快的销售周期
  • 响应更快的销售代表,更高质量的接触点
  • 减少大量旅行时间,与客户更多时间
  • 低成本渠道,较低的旅行和娱乐成本

如何建立成功的B2B在线销售体系

  • 从一开始就让销售代表和经理参与新的B2B数字化销售模式的设计
  • 结合客户在线购买偏好的触点上扩大你的品牌声音
  • 投资易于使用的数字化营销工具进行线上协作、培训和管理
  • 在关键点(例如销售和营销、现场和在线代表以及技术)进行集成
  • 指定详细的过渡计划,以确保不影响客户覆盖和服务连续性

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