图说创新|数字化转型的五大基石

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图说创新|数字化转型的五大基石

这张图描述了数字化转型的五个关键要素: 1.云计算,它可以帮助公司更好地构建和部署应用程序,管理客户关系,简化IT操作并降低成本。大多数公司选择私有云或混合云模式。 2.远程工作,它可以帮助企业节省办公空间成本达31%。越来越多的员工选择远程工作,且远程员工流失率较低。 3.数字销售,通过社交媒体吸引更多潜在客户,成功率高于传统面对面销售。数字购买体验已占整体购买体验的2/3。 4.客户体验,通过网络工具和社交媒体改善客户体验。大多数客户更倾向于自助服务而不是直接与销售代表交谈。 5.大数据,它可以用于跟踪库存,社交媒体动态或天气模式,帮助企业更好地运营。越来越多公司开展大数据项目。 下方文字解释数字化转型的驱动力是提高效率和改善客户体验。企业需要通过培训提升员工在IT服务、AWS云计算、数字营销、数字销售等领域的技能。

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