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2021年度 CMO 营销创新趋势报告

在营销技术与环境变化巨大的时代中,疫后找准营销新趋势和CMO成长的新方向

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营销决策者参与

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公司受访

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成熟型企业

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专家参与设计

2020年营销改变了什么?

CMO 需抽丝剥茧,抓住变化根本

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不确定性越难以应对

消费者个性化、渠道多样化、媒体碎片化加剧了不确定性

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营销能力亟需转型

CMO普遍缺乏承担以营销驱动企业创新的领导力

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亟需营销创新实现增长

亟待 CMO 带领组织实现流量 / 销量增长目标

2021年营销的四大关键趋势

CMO 应洞悉先机,挖掘趋势红利

趋势一

加速营销组织向增长组织转型

疫情勒紧了大家的钱包,令企业更重视投入产出,加速催逼CMO转型步伐!查看简报,了解组织和CMO逐步转型的抓手

扩大内容营销和社媒种草
52%
打造品牌为内容输出的媒体
48%
加大用户运营数字化建设
72%
趋势二

加大私域运营的价值贡献

从争抢流量到争相留量,私域运营创造了更多留存和营收,也带来烦杂的管理挑战!查看简报,了解私域规模化运营的技巧

趋势三

全历程体验营销势在必行

从单点突破到全面包抄,全历程营销成为「体验为王」时代的增长利器!查看简报,了解如何下手打造无缝的全历程体验

2C 企业将提升品牌 / 创新品类比例
52%
2C 企业将采用DTC营销模式
37%
成熟型企业主张 PLG 营销模式
45%
趋势四

营销创新打造增长飞轮

无创新,持续增长无从谈起!查看简报,一起跳出传统营销框架,从产品品类、商业模式角度构建新增长曲线

建议 CMO 2021年优先采取以下举措

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构建增长运营团队

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加速践行敏捷营销

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