如今成为巨头的初创企业,当初是如何成功的?
- 谷歌的成功故事始于两个年轻小伙在车库里花费数小时希望摸索出能解决人们问题的工具。而另一边,一对好朋友——未来的Airbnb的创始人——因为资金短缺,正在寻找能够真正赚钱的途径。
- Facebook、Youtube和亚马逊(Amazon)都有过白手起家的相似经历。以现在企业管理所流行的术语来说,它们都由精益创业公司变为了独角兽企业(市值超十亿的初创企业)。这些企业的的产品已顺利通过了最小可行性产品(Mminimum Viable Product)阶段,并成功获得了超过 10 亿美元的估值。
- 精益方法论以引入精益画布(lean canvas)等产品管理工具而闻名,在以上那些巨头企业已经大获成功后,开始在不同行业流行起来。但也有另一种可行性,这些独角兽初创公司的成功故事,催生了精益创业方法这种先进思维方式。
精益画布是什么?
1. 精益创业的兴起
- 从某种程度上说,精益创业方法诞生于在世纪之交互联网泡沫破灭期间。前美联储主席艾伦·格林斯潘(Alan Greenspan)在当时发表的一次例行演讲时,提及了一个新词汇“非理性繁荣”,用来形容来形容股票投资客的行为。这种“非理性繁荣”导致了IPO价格的暴涨和随后市场交易价格的上涨。在世纪之交,“烧钱阶段”取代了“狂热阶段”,在这个阶段,许多互联网企业开始迅速耗尽其资金储备。结果,大批企业破产,殃及广告等各种配套行业。互联网泡沫的破裂给初创企业启动资本带来了寒冬般困境——天使投资和风险投资源几乎消失殆尽。
- 因此,业界亟需一种先进的方法,使企业能够在风险资本短缺的时代生存下来。从前的“守株待客”已经过时,如今,初创公司的创始人必须适应一种新的理念,这种理念建立在“按需生产”原则之上,且最重要的是,在早期筹备阶段,企业不需要为了改变商业模式或者业务方向而大量增加成本。
- 精益创业这套方法论在当时堪比一股清流。尽管是埃里克·莱斯(Eric Ries)通过他的同名著作中让这种创新方法广为流传,但他并不是唯一的创始人。史蒂夫·布兰克(Steve Blank)、Ian MacMillan和其他人也对发明出这样一种可供现代初创公司参考的新方式做出贡献。精益是一种敏捷开发方法,你需要首先对你的产品或业务设立实验假设,然后在服务客户过程中对该实验假设进行验证。例如,构建出一个最小可行性产品,作为预期解决方案的迭代原型,并让真正的客户使用,从而得到他们的反馈。哪怕结果欠佳,也并不证明你的方案失败。你可以由此转换思维,或者改变原有的商业模式。与此同时,该方法为有效的战略管理提供了许多工具,其中的精益画布就能发挥重要作用。
2. 什么是精益画布?
- 如今,企业家对精益画布模型有很大的需求。Learnmetrics(空调系统公司)一位创始人称其为“绝妙的工具”,Brunch & Budgets(金融管理咨询公司)首席执行官Pamela Capalad重点提及精益画布模型与篇幅超长的商业计划书相比可用性更高。如果杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)和Steve Chen在创业之初就能使用精益画布,他们会怎么做呢?这就是我们这篇文章的目标——试想在这些如今已经闻名于世的品牌还是独角兽初创公司的时候,使用精益创业画布模型的情况,以帮助初创团队和创业业务部门参考如何绘制精益画布。
五个科技巨头企业的精益画布案例
- 在选择为哪些公司构建精益业务画布模型时,我们有两个基本要求:首先,我们要选择独角兽型初创公司。其次,要求是在2011年埃里克·莱斯《精益创业》首版发布之前成立的公司。
- 我们还决定考察两种不同类型的初创公司:创造驱动型和盈利驱动型。例如,Facebook、YouTube和谷歌的创始人最初并非志在盈利。他们只是通过创造出解决方案或技术,改善人们生活,从而获得乐趣。而另一方面,亚马逊和Airbnb最初都是以利润为导向的初创公司,其创始人视盈利为首要目标。
- 现在我们试着站在创始人的立场,填写空白的精益画布!不如从谷歌开始吧?
1. 谷歌(Google)
- 成立年份:1998年
- 地点:美国加利福尼亚州门洛帕克
- 原名:Googol
- 创始人:拉里·佩奇(Larry Page),谢尔盖·布林(Sergey Brin)
- 总筹资额:3,610万元(2000年最后一次筹资)
- IPO:2004年融资17亿美元
- 就受欢迎程度和全球接受度而言,谷歌是无可争议的第一名。最初,它只是一个先进的网络搜索引擎,现在已经成长为跨国巨头,专营在线广告、云计算、软硬产品以及其他业务。难以置信的是,谷歌的起步始于一间车库。20多年前,两个同为蒙台梭利学校出身的人,就在这个车库将他们在斯坦福大学所学的知识付诸实践。
- 谢尔盖·布林和拉里·佩奇看到了Excite和雅虎(Yahoo)这两款搜索引擎的不足之处,于是自己寻求改进方法——创建出一个可靠、全面、快速的搜索引擎。他们协同合作,创建了PageRank网页评级算法,该算法技术源于佩奇与布林在斯坦佛就读期间的一个名为BackRub的搜索引擎项目。根据现下流行说法,PageRank便是这家初创公司的门槛优势。两位谷歌创始人曾试着将这项技术卖给他们的潜在竞争对手但未能如愿。因此他们改变方向,将他们的研究项目发展为精益初创公司。所幸太阳计算机系统公司(Sun Microsystems)的联合创始人Andy Bechtolsheim看中了他们的潜力并投资了10万美元。到2018年,谷歌市值突破7000亿美元。
- 现在,让我们来看看20年前布林和佩奇可能会制定的谷歌精益画布模型。
2. 脸书(Facebook)
- 成立年份:2004年
- 地点:美国马萨诸塞州坎布里奇
- 原名:Thefacebook
- 创始人:马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg),达斯汀·莫斯科维茨(Dustin Moskovitz),爱德华多·萨维林(Eduardo Saverin),Andrew McCollum和克里斯·休斯(Chris Hughes)
- 总筹资额:23亿美元(2012年最后一次筹资)
- IPO:2012年融资184亿美元
- Facebook是互联网泡沫破灭后出现的企业之一。这个举世闻名的社交网站的成功故事并非从车库里开始,而是在哈佛大学的宿舍里。马克·扎克伯格和他的伙伴在宿舍中创建了一个索引目录,收集学生的基本信息和照片。他们合作的第一个成果是Facemash,一个允许学生对彼此照片进行评级的网站。然而,这个早期版本并没有流行起来。
- 吸取了Facemash的经验教训,才有了我们今天所知的Facebook的最初版本Thefacebook。萨维林和扎克伯格各自出资的2000 - 1000美元是这家初创公司拥有的第一笔投资。随后网站覆盖范围逐渐从哈佛扩展到美国和加拿大的各个大学。2005年8月,Thefacebook去掉了名字中的“the”,并转为开放的社交网络。
- 如果扎克伯格和萨维林在开始时就想到制定Facebook的精益画布,其模型可能会是这样的:
3. Youtube
- 成立年份:2005年
- 地点:美国加利福尼亚州圣马特奥
- 创始人:Jawed Karim、Steve Chen和Chad Hurley
- 总筹资额:1150万元(2006年最后一次筹资)
- 2006年被谷歌以17亿美元收购
- 这是非理性繁荣后时代的另一个产物。这次,YouTube的创始人不是在车库或宿舍里起步,而是选择了披萨店楼上的一间公寓,全球最大的视频托管服务企业就诞生于此。自2001年第一个视频托管网站ShareYourWorld关闭,而Vimeo才刚刚起步(它成立于“youtube.com”域名激活的三个月前),那时的互联网用户就没有可替代YouTube的其他选择。最终,Jawed、Steve和前贝宝(PayPal)员工Chad,出于创建视频版本的Hot or Not(在线约会评级网站)的想法,决定重新集中精力开发出一个视频托管初创公司。
- 由于初创企业启动资金的寒冬已经结束,这个项目前途广阔,资金自然充足。最初对其投资的红杉资本(Sequoia Capital),在公司激活域名10个月后投入了350万美元。到2006年,YouTube被谷歌以16.5亿美元高价收购。
- YouTube的精益画布模型可能会反映以下问题和解决方案,情况模拟截至2005年。
4. 亚马逊(Amazon)
- 成立年份:1994年
- 地点:美国华盛顿特区贝尔维尤
- 原名:Calabra
- 创始人:杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)
- 总筹资额:1.08亿美元(IPO前筹资800万美元)
- IPO: 1997年融资5400万美元
- 如今,这家以世界第二长河命名的初创公司因其种类繁多的业务内容而闻名,其中包括电子商务、云计算,甚至人工智能。但大约25年前,它还只是一家试图挑战传统书店的在线书店。而在当时,杰夫·贝佐斯就已经设想要建立一个“全能商店”。
- 亚马逊创立于互联网泡沫的中期,并在随后的泡沫破灭中幸免于难。它的故事也是始于车库,最初的启动资金来自贝佐斯父母的个人积蓄。在这个时期,互联网使用率闪电增长,大多企业家都想要驾驭这股互联网浪潮。那时,杰夫考虑过20种可能在网上销售的产品,而书籍因其普遍需求和低廉成本从中胜出。
- 以下是亚马逊精益画布模型在1994年的样子。
5. 爱彼迎(Airbnb)
- 成立年份:2008年
- 地点:美国加利福尼亚州旧金山
- 原名:AirBed & Breakfast
- 创始人:布莱恩·切斯基(Brian Chesky), 乔伊·戈比亚(Joe Gebbia), 内森·布莱卡斯亚克(Nathan Blecharczyk)
- 总筹资额:44亿美元(2018年最后一次筹资)
- 虽然在Airbnb成立三年后,埃里克·莱斯才提出精益创业方法的核心原则,但其实这个项目原本就符合精益创业的原则。一切的出发点很简单,就是需要赚钱,因为布莱恩·切斯基和乔伊·戈比亚当时没钱付房租。创立这个企业是受到了周围环境的启发——因为有些重要会议要在当地召开,所有的酒店都被提前超额预定了。2007年AirBed & Breakfast网站由此诞生。他们以每人每晚80美元的价格,租给三位客人充气床垫,并提供早餐。按如今说法,他们相当于发布了一个最小可行性产品来验证他们的想法。
- 在那之后,Airbnb团队不断壮大(内森·布莱卡斯亚克也加入进来),项目几经发布均告失败,联系到的15位天使投资人中也没有任何一位被成功吸引并投资。三人转而以其他方式来继续培育这个他们钟爱的项目,包括出售谷物(从中他们赚到了3万美元)。另外又从著名的创业孵化器Y Combinator获得了2万美元的投资。将名字从Air Bed & Breakfast改成简单的Airbnb后,这家初创公司获得了第一笔重大投资:改名一个月后(2009年4月),红杉资本(前文所说的YouTube第一个投资者)向他们提供了60万美元的种子资金。到2018年,该公司的市值达到380亿美元,目前计划在今年进行首次公开募股。(2019年发布文章,根据2020.9.3CNN新闻采访说法“预计在2020年晚些时候进行IPO”)
- 让我们来看看Airbnb的精益画布模型。
- 上面的例子只是我们对这些初创公司如何利用精益画布框架的设想。你觉得这些初创公司的创始人会这么做吗?
- 与 Runwise 合作过的不少企业,比如快餐界巨头真功夫的线上点餐程序,也是通过精益创业这种方法和制作精益画布,来初步探索最小可行产品。
- 为什么是精益画布?因为它集简单操作和强大功能于一身。这个工具提出的是一些虽简单但重要的问题。有些产品负责人和创业者在产品早期阶段就跳过这类问题,但事实证明,这样的做法并不正确。Runwise 咨询顾问认为,企业创新过程中面临的所有问题,比如“如何推广某款产品?”,“应该选择哪种盈利方式?”诸如此类,必须在产品创新初期就得到解答。
为你的产品使用精益画布!
- 在这篇文章中,我们旨在表明,精益创业的概念在其被定义和写入书面之前就已经结出了丰硕果实。那些创立了谷歌、Facebook和其他知名企业的杰出人才,都是被某种直觉所引导,而这种直觉让他们大获成功。事实上,我们对每个初创公司的案例应用精益画布商业模型,只是为了展示这个产品管理工具的能力。我们真诚向你推荐,在产品开发工作中使用这个工具,从中受益,并获得其他进步性的解决方案。假以时日,也许你的项目也会加入到上述的独角兽初创行列中去!
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