最佳实践 | 通过用户画像工具确定目标用户

用户画像

产品的功能繁多,却无法真正满足任何一种用户的需求

3个步骤帮助你梳理 用户画像,为你的目标用户精准地打标签

1. 定位用户和数据收集

1. 1 明确产品的一个主要用户群

1.2 对这些用户的基础数据进行采集

2. 集体讨论和分析

2. 1 根据业务目标确立用户画像的若干个主要维度

2. 2 根据画像维度对数据进行筛选和分类

2.3 根据画像维度对数据进行筛选和分类

2.4 同时,可以总结团队应聚焦的关注点或优先级

3. 输出用户画像

更加聚焦于核心目标用户的需求和痛点

用户画像可以使产品的服务对象更加聚焦,更加专注。纵览成功的产品案例,他们服务的目标用户通常都非常清晰,特征明显,体现在产品上就是专注、极致,能解决核心问题。比如苹果,一直都为有态度、追求品质、特立独行的人群服务,赢得了很好的用户口碑及市场份额。所以,给特定群体提供专注的服务,远比给广泛人群提供低标准的服务更接近成功。
 
用户画像是设计冲刺、设计思维训练营的重要产出和价值交付,如想了解更多设计思维的工具,欢迎戳下方课程。

用户画像模板

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定位业务难题(冲刺系列一)