创新研报｜消费行业消费者导航：零售和购物2024
Theo chen
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作者观点：
2024年将不是消费者选择一件事或另一件事的故事，而是消费者为多种有时相互矛盾的观点和行为保留空间的故事。欢迎来到“And”时代。今天的消费者正在增加他们的店内and网上购物。根据受访者的说法，他们的店内购物习惯正在蓬勃发展，而不是像人们想象的那样以网上购物为代价。我们发现越来越多的消费者喜欢全渠道购物体验，并为他们的购物旅程增加了接触点。本报告包括五个方面：1.顶级消费者洞察2.盘点购物习惯3.增强客户体验4.移动与社交商务的现状5.结束的想法。创新研报｜2024中国零售商业趋势报告
创新研报｜消费行业消费者导航：零售和购物2024
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2024年将不是消费者选择一件事或另一件事的故事，而是消费者为多种有时相互矛盾的观点和行为保留空间的故事。欢迎来到“And”时代。今天的消费者正在增加他们的店内and网上购物。根据受访者的说法，他们的店内购物习惯正在蓬勃发展，而不是像人们想象的那样以网上购物为代价。我们发现越来越多的消费者喜欢全渠道购物体验，并为他们的购物旅程增加了接触点。本报告包括五个方面：1.顶级消费者洞察2.盘点购物习惯3.增强客户体验4.移动与社交商务的现状5.结束的想法。
