创新研报 |中国 零售数字化 白皮书-麦肯锡

作者观点:

零售业数字化、全渠道的大趋势不可逆转,但如何达成可持续、有盈利的增长,前路尚未明朗;疫情持续带来不确定性,企业更应关注通过数字化实现成本节降,以维持健康的现金流。另一方面,创新零售科
技的涌现,以及数字化解决方案的进一步成熟,也将助力零售业数字化进程提速。我们欣喜地看到,零售商们面对数字化转型课题越来越化被动为主动,从“跟随者”变成“引领者”,积极思考自身战略、目标和重点,不断尝试最新零售科技,大胆推动全价值链业务运营的数据化、智能化和自动化,并从数据与技术基础、组织、文化、业务模式等本质层面“脱胎换骨”,成为真正的数字化企业。

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创新研报 |中国 零售数字化 白皮书-麦肯锡

零售业数字化、全渠道的大趋势不可逆转,但如何达成可持续、有盈利的增长,前路尚未明朗;疫情持续带来不确定性,企业更应关注通过数字化实现成本节降,以维持健康的现金流。另一方面,创新零售科 技的涌现,以及数字化解决方案的进一步成熟,也将助力零售业数字化进程提速。我们欣喜地看到,零售商们面对数字化转型课题越来越化被动为主动,从“跟随者”变成“引领者”,积极思考自身战略、目标和重点,不断尝试最新零售科技,大胆推动全价值链业务运营的数据化、智能化和自动化,并从数据与技术基础、组织、文化、业务模式等本质层面“脱胎换骨”,成为真正的数字化企业。
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