学习了上节课, 希望你已经对确定北极星指标的定义有了清晰的认识以及了解。但是你会不会有以下的疑问:
最理想的情况下,一项产品是需要考虑本课所提出的4个维度。但是产品是有生命周期的,你会发现不同阶段,你需要侧重不同的维度。
对于用户而言,他们希望在所有接触点上都能获得丰富而无缝的体验,使他们能够随时随地轻松地与企业互动。 他们不仅想要产品或服务,还想要完美的用户体验。
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