创新案例｜字节跳动如何以4大实践OKR工作法来提升组织创新执行力

 OKR是什么 ？ 上篇文章 中我们讲述了字节跳动组织管理机制中提升组织竞争力的三大途径： 畅通信息、预设信任、 善于选人， 这篇文章我们接着讲述字节跳动的集权组织形式, 以及字节跳动是如何实践 OKR工作法 。                                   

上述所有原则并非字节跳动首创， 但字节跳动在借鉴他山之玉后， 总能将不同的管理理念和方法， 融合在一起， 相互借力， 创造出了张一鸣口中“务实的浪漫主义” —— 同理心是地基，想象力是天空， 介于中间的是逻辑和工具。                

在互联网公司江山图中， 人们喜欢把腾讯系比作联邦制， 把阿里系比作共和制。 前者松散自我发育， 后者严谨强控制。 久而久之， 腾讯成了生态林， 阿里成了经济体。                                   

一定程度上， 字节跳动的管理成分里， 除了谷歌开放坦诚的工作方式和 Netflix 强赋权的用人观， 还有阿里的模式集权主义。 它像一座巴别塔， 以张一鸣为代表的公司高层， 负责做出理性战略决策， 公司其他组织快速进入执行轨道。       

但字节跳动的集权不是个人专断，而是模式集权。  制定一套严丝合缝的渠道体系， 把流量紧紧握在自己手里。 时下日活超3亿的抖音最能体现这一思路， 从内容供给方式、 用户内容消费习惯，到内容运营方法论、 商业模式，它也更接近于靠运营吃饭的微博， “抖音是视频化的微博” 。                                   

字节跳动在构建内部共识， 也在构建外部共识。 让字节跳动成长得这么快的底层要理， 其实也是共识。 追求极致、 务实敢为、 开放谦逊、 坦诚清晰、 始终创业被内部列为最重要的五条大类价值观。 它们塑造了字节跳动的内部意念力军团， 保持相同的思考方式和做事风格， 排除杂念， 一心向前。 但共识是一个集合体， 除了价值观， 大家还得认同同理心是底线， 认同全球创作与交流平台是字节跳动的愿景， 认同全员每双月制定一次的 OKR工作法 。先相信， 再去执行， 最后达到知行合一的状态。                                   

这一切都基于人天生都不止追求金钱和物质， 人还追求那些能够实现自我价值的虚幻情分。 共识不被摧毁， 也正因为人心是肉长的， ByteDancer 因 “优秀” 凝结在了一起。 即便现在不优秀， 未来也有机会变优秀 —— 这是张一鸣在讲话中传递给人们的一个动态信号 —— 不要轻易给自己设置边界。                                   

但并不是所有人都适合字节跳动， 被这套机制产生的副作用所殃及的人， 与这套共识体系相悖的人， 觉得这套价值观和方法论是 “黑洞 ”的人， 或多或少都会被内部机制淘汰或者自我主动出局。 想要与它同步向前，起码一点， 你得有很强的自我驱动力， 而不是迫于上级指示才开展工作和学习。                                   

字节跳动一直都保持招人状态，大量人员进入公司， 很难保证谁才是最合适的。 在内部， 有大小周休息制， 它能灵活地保证员工安排自己的休息时间， 调整自己的状态。 另外， 它还有一个筛选人员的功能， 不适应公司的人会自动退出， 把那些更适合公司的人留住。 适者生存， 不适者淘汰。 张一鸣倡导 “与优秀的人一起做有挑战的事” 。