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新金融是指在互联网和移动化、云计算、大数据等信息技术革命推动下引发金融业转型创新。使得传统金融业版图日益模糊，促使传统金融业务与互联网技术融合，通过金融要素市场化，优化资源配置与技术创新，金融主体的多元化，产生出新的金融生态、金融服务模式与金融产品。
USAA如何利用生成式人工智能（GenAI）实现金融服务创新？本文详述USAA在使用GenAI推动产品创新、提升客户服务、提高运营效率等方面的成功实践。通过内部...
荷兰国际集团（ING）作为全球领先的超大型金融集团，通过敏捷转型成功实现产品发布周期缩短80%，员工效率提升30%；且通过用户导向思维的转变，显著提升了团队协作...
本文深入探讨银行业如何以客户为中心，利用数字化转型和商业生态战略积极应对金融脱媒挑战，重构商业模式，提升客户价值。
2021年招行提出了“大财富管理、数字化运营和开放融合”的3.0模式，聚焦“财富管理、金融科技、风险管理”三个能力建设。为此，招行加大金融科技投入力度，其中的金...
目前只有不到4%的业务需要客户前往线下网点办理，而其他96%均可以在手机上完成。基于这样的背景，商业银行们纷纷开启数字化，布局移动端。招行的核心依然是自建生活场...
ING DevOps实践是将数字化优化与数字化转型结合起来的。数字化优化，偏重优化IT系统，并不涉及到商业模式的转变。当涉及到数字化的商业模式改变时，这个转变就...
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