多数团队的第一反应是整体涨价,或者限制客户用量。更常见的情况是:成本集中在少数重度用户和少数功能上,一刀切涨价会先伤到轻度用户。
不用注册,数字可以先写估计值
30 秒看懂
AI 功能的毛利在变薄时,先按客户和功能拆清模型成本,再决定改价。用 4 周对 1 个 AI 功能试行“席位含额度、超出按量”,看重度用户的毛利和续约意向;毛利没有改善就退回原方案。
适合:产品里已有 AI 功能、按席位或年费收费、能从账单或日志拿到每个客户模型调用量的软件公司。
不适合:AI 调用量很小、模型成本占收入比例很低(暂不改价);按项目一次性交付、没有订阅(改看项目报价);还没上线 AI 功能。
方法:Decision Loop 问题页模板 v1.0 · 审核待完成 · 方法负责人 Jackie Pan · 审核记录
01 信号 Signal · 看清变了什么
先确认变的是什么:是单次调用变贵,是客户用得更多,还是少数客户用得特别多。
·要看的数:按客户、按功能的月度 token 用量与模型费用;AI 功能的单独毛利;用量最高的 10% 客户占总模型成本的比例;套餐内含额度的实际使用率。
·口径陷阱:只看模型单价不看调用次数;把模型费用摊进整体云成本,看不出单个功能赚不赚钱;忽略高峰和低谷时段的价差。
·自查三问:成本上升主要来自单价还是用量?集中在哪些客户和功能?现在的价格里有没有用量上限?
近期信号(公开报道摘要,数字待与原文核对)
02 拆解 Structure · 找出真正原因
毛利变薄有四种常见原因,先排除,再改价。
03 选项 Options · 比较几种做法
三个常见选项加“暂不行动”,比较投入和能不能退回来。
公开案例
按任务换模型、加缓存,先降成本:金蝶在 AI 原生产品架构中设置多模型接入网关,并对 Token 成本与质量做观测。 金蝶国际中期业绩演示材料 · 2026-08-12
席位含额度、超出按量(推荐):腾讯 WorkBuddy 采用积分计费,把按席位、按功能计费转成按 Skill 或 token 消耗计费。 时代周报(21财经转载)· 2026-09-05
按结果收费:云帐房按处理的发票数量收费,不按席位。 时代周报(21财经转载)· 2026-09-05
04 试点 Pilot · 先小范围试
把推荐选项写成一份有边界的试点计划。以下为虚构样例。
05 复盘 Measure · 看结果再定
复盘时只看事先约定的数,按规则决定下一步。
谁来做
专属咨询
先诊断、再合作,思路不对不推进
热线 400-822-8832。报价与安排在核实适配后单独沟通,网站不公开。
关于这一页 · 谁写的、谁审的
Cookie 设置
必需 Cookie 让网站正常运行,一直开启。网站访问统计(Google Analytics)帮我们了解哪些公开内容有人看,以及预约、申请、订阅、外链等按钮是否被使用,不含你填写的内容;相关信息会传到境外,只在你同意后启用;工作台页面不加载统计。不同意不影响你使用任何功能。