在未来,商业模式是创业者应该思考并不断探索的重要课题,无论是个人成长还是企业发展,都需要创新商业模式,对商业模式案例进行分析,总结经验,找到大势所趋的市场需求,创造出非凡的成就。
1、什么叫商业模式
我们将 商业模式 定义为:价值环节的生态组合。 商业模式分析 不仅要在肉眼可见的企业层面上去分析“利益相关者的交易结构”,还要到肉眼看不见的基因层面上去研究“价值环节的生态组合”。
利益相关者、交易结构只是外在性状表现,价值环节、生态组合才是内在基因构造,宏微观相结合,才能全面而立体地把握商业模式。所有的创业者都应该明白,一个初创企业只有两种选择:赚钱或者倒闭。一个好的商业模式会迫使你去回答以下两个问题:你的钱在谁的口袋?你要如何把这钱放进自己的口袋?用通俗的语言表述:你需要定位顾客群并且了解他们的需求;建立销售机制,确保你的收入大于成本。
商业模式要解决的主要问题,是企业的利润从哪来?商业模式设计,就是要建构一种“人造经济”,形成有利于企业自身利润增殖的价值链闭环体系。
2、从产品思维向用户思维转变
近两年,“互联网思维”的概念很火,可若将各种华丽表述洗尽铅华,就能返璞归真,见其本质。说白了,互联网思维就是从过去的经营企业、经营产品转向经营客户,一切以客户需求和体验为中心。
尽管经营客户的提法由来已久,但全面商业化的互联网,才真正引爆了这一历史转折。过去企业在经营中,虽然嘴上也说“客户是上帝”,但出发点还是企业,挖空心思想的还是如何将产品“营销”给客户。
而互联网思维的出发点是客户,想法设法去挖掘、追踪和满足客户的需求,即使不是自己的产品也没关系,即使是竞争对手的产品也没关系,只要能更好地满足客户需求,这就是“经营客户”。
中国不缺产品,也不会缺高质量的产品,缺的是把产品卖出去的模式。过去的商业曾经从产品阶段,走向渠道阶段,现在走向了用户阶段,拥有用户将拥有一切。
因此我们的企业家们要从产品思维向用户思维转变。举个例子,未来餐厅都会变成一种引流工具,就是用来圈人的。怎么圈人,怎么吸引流量?规定:餐厅从前门进打九五折,餐厅从后门进打五折。但规定,要打五折。必须关注服务号,让20个人扫你的推广码,就打五折。过去餐厅都不打折的,现在可以打五折,请问你扫还是不扫?
未来产品可能都不是用来卖的,而是用来引流的。时代变了,看天吃饭的时代过去了,而未来的趋势就是客户界面,谁能拥有大量客户,谁就能抢占先机。
(1)Snapchat商业模式
Snapchat 是当下最火的社交网络之一。它现在拥有日活用户1.87亿,并且日活用户每天在 Snapchat 上花费的时间高达 30 分钟以上。在 Facebook、Instagram 和 Twitte r社交网络三大巨头在以不同的方式统治社交网络的时候, Snapchat 以“阅后即焚”全新模式成功地获取了大量的年轻用户(16-35岁),实现了所谓的蓝海战略。
Snapchat 的成功在于其对年轻人兴趣的准确把握,靠着不走寻常路的新玩法,吸引了自己独特的用户群体,特别是更年轻化的社交群体。数据显示,在美国18岁至34岁的成年人当中, 41% 的人每天都在使用SnapChat。这个年龄层次的用户消费潜力巨大、消费需求最高。再放大到所有Snapchat用户,他们的消费能力也在平均水平之上。
Snapchat的商业模式创新,总的来说是从年轻人感兴趣的事情出发,进一步满足他们的喜好,去开发新的收入来源,其中最直接的两个领域,就是电商和游戏。
如今, Snapchat 在战略上做了一个转型,它正在慢慢地把自己转变成一个电商平台。想尽办法为用户提供“一站式”的购物服务。除了电商平台外, Snapchat 还利用虚拟现实和增强现实技术,来搭建自己的游戏平台。
(2)Sitich Fix商业模式
创新视角:依靠数据和兼职时尚界人士提供的趋势,提供更智能的个性化造型。
Stitch Fix 公司创始人兼首席执行官 Katrina Lake 表示,他们公司探索到了零售行业里他人没有发现的一块处女地,更是艺术和科学的结合。她的初创公司拥有专门的算法处理新用户时尚造型的调研,然后根据收到的信息提供反馈,帮助 Stitch Fix 在加州和德克萨斯州 300 多位兼职时尚师开发出最适合用户的时尚服饰,他们会给订购用户寄送出装有五件时尚商品的礼盒,而且保证会得到用户的喜爱。
Stitch Fix最初的用户定位在 25 岁左右的都市白领阶层,因为他们工作非常繁忙,而且没有太多时间去购物,但是这帮人有非常喜欢时尚,希望能把自己打扮的漂漂亮亮。随着公司的发展,Lake非常明确,她知道,“没有时间打扮自己的女人非常多”,不管是待在家里的家庭主妇,还是在职场上的女性高管,都对 Stitch Fix 好评如潮。
经验:通过智能数据开发产品,给消费者带来惊喜和快乐,还节省了消费者的时间。
在美国,有一家公司,从夕阳行业做起。却能屡次成功转型,最终成为年赚 120 亿美元的行业巨头。它就是 Netflix ——从租碟小店转型成功的互联网影视巨头!
主营业务的核心商业模式非常简单:收入=用户数x会员费。通过投入优质内容吸引用户,用户付费,收入增加,再继续投入内容,增加用户粘性,获得更多用户,获得更多收入。创新性: Netflix的转型成功的把握住了互联网时代的脉搏——用户,并通过优质内容将客户锁定。
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任何在新的时代能够找到大势所趋的市场需求,并且能够在传统商业模式中去发现新的市场空缺,在适当的时机介入的人,未来都可能借助商业模式的创新,创造出非凡的成就。
在未来, 商业模式分析 是每个人应该要关注的话题,商业模式创新是创业者应该思考并不断探索的重要课题。无论是个人的成长还是企业的发展,都需要创新的商业模式,商业模式就是个人成功与企业盈利之道。
原文来源:华商资讯网
0 thoughts on “创新构想 | 商业模式构建的奥秘:如何赢得市场与用户的心?”
好的商业模式能让你回答企业利润从何而来的问题,建构一个有利于企业自身利润增殖的价值链闭环体系。
在基因层面研究价值环节的生态组合是非常重要的,需要进行商业模式分析。