最佳实践 | 如何制定用户增长目标?6个经验总结

用户增长

如何制定用户增长目标?

在 Thumbtack 总结出的6个经验

1. 首先要关注北极星指标

2. 找到 ROI 最高的突破口

3. 增长目标引领团队前进

4. 指标比里程碑更重要

5.不要忽视指标定义中的坑

6. 增长也不要忽视客户体验

正确的目标设定

为北极星指标提供最高的杠杆投入,根据这些投入去配置团队,使用定义明确的指标(而不是里程碑),以及设定适当的客户体验保障。

正确的目标设定非常困难,但是仅有目标设定也不够,你还要回到执行阶段,所以这是一个有价值的完整闭环。

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