入门指南|学习华为蓝军思维,价值100万的“小报告”如何修正老板的决议?

华为蓝军思维

美国社会心理学家通过研究发现:当一个观点对某人来说十分重要的时候,如果他能用这个观点,使得一个“反对者”改变其原有意见,而和他的观点一致,那么他更倾向于喜欢那个“反对者”,而不是一个从始至终的同意者。这其实就是“改宗效应”。

对于那些正直的领导,一味拍马屁,并不会换来他们的尊重,反而是那些偶然忤逆他的人,他会更喜欢。

下面来说说发生在我个人身上的真实故事。

我因为性格原因,经常做这样的逆向思考,也经常因为仗义执言得罪人,但是也经常因此更受重视——因为我的逆向思维能力,以及公正的心态。

例如我在某企业时,老板某天遇见了行业内比较知名的一位教授,计划引入一个项目。因为我做课程和案例研究比较专业,就说让我协助他们开发下课程。

然而,我顺手做了下用户画像发现,课程内容和现有用户需求不匹配。

我把我的思考,向我的上级反馈了下,就去忙别的事情了。

因为我当时隶属于内容部门,并不属于销售部门,商务合同和商务立项并不是我的主要工作。

但是突然有一天,对方直接拿来了合同,说让我协助签约走下法律流程。他们说上层领导已经都谈好了,我走下流程就行了。

我有心不管,直接转交给法务部门,但是看了下合同的违约金条款,又担心日后造成不可避免的损失。

我把详尽调研的结论,写了一页A4纸,说明了项目的不可行性,以及签约后违约,至少要造成10-100万损失的严重后果。

因为刚我入职不久,还没有过试用期。初来乍到,这些事情都超过了我的岗位和权力范围,反馈了也没有效果。我只好在第二天一早,全公司第一个来到公司,然后把这页纸打印了几份,悄悄放在老板和他助理的桌上。

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因为做过多年调查记者和公司管理层宣传,我非常清楚这张纸内容的分量。我知道他们如果看到这份内容,一定会开会重新讨论原来的决策。

我写的这份内容,其实就是立项报告,而且它是不那么让老板愉快的立项报告,相当于彻底推翻了,他之前拍脑袋的决策。这个东西就有点像,华为蓝军参谋部的工作职责。

好在老板比较英明,他看了这个报告后2小时以后,他就让人通知我,这个项目叫停了。

我之所以这么操作,其实因为这个项目不涉及内部部门利益,只是和外部公司的合作,否则就这一个事情,可能就会使自己孤立无援。

毕竟那个职场没有政治?

所以很多内部人不愿意说真话的目的是不想得罪同事,或者触犯其他部门利益。

这就是顾问或咨询师的价值,作为第三方他们更客观和公立,也不怕得罪内部人。

这个违约条款清清楚楚,一旦稀里糊涂签了合同,出现问题公司肯定会蒙受损失——对我个人影响反倒不大,毕竟决策不是我做的。

一般公司重大事情,还是要有立项流程,甚至邀请涉及部门中层以上,开会讨论,决策才更理性一点。否则只在执行时候,强行要求跨部门配合或者协同,基本会遇到更大阻碍,最终互相扯皮,或者不了了之。

达成“认知 ”一致,再“一致 ”行动,这是非常重要的一点!

这种情况下,一般我在会上就会提出反对意见,基本没写过“小报告”。但是有时是老板的朋友,或者其他不可说原因,经常会省略了这个流程。这类项目恰恰是风险最大的!

继续拉回现实来,因为我没在报告上署名,所以除了我的直属上司,没有任何一个人知道这个事情是我做的。老板可能到现在也叫不出我的名字,但是他一定看过我写过的文章和重要报告。

年终总结让给公司提意见时,我简单把这件事写了下来。同时指出,公司立项的草率性,尤其是对老板和上层领导拍板的事情,真正负责的人不敢说NO,造成了另一个类似项目亏损,甚至对公司品牌造成了损失。

这份报告才真正引起了公司有关领导的重视。也因为另一个项目如我预警的一样,负面结果已经显现了。

年终复盘报告和离职报告,我几乎是同时提出的,敢这么仗义执言,也是不计后果的自杀行为。

出人意料的是,离职报告批的没那么快。各部门领导找我谈了三次,说以前就是不喜欢你直爽的性格,但是看了这份复盘报告,才发现了你真正的价值。你是那种干活不邀功的人,待遇的不足以后补给你,你最好不要走。现在公司快速扩张时期,需要有这样一个人,敢踩刹车,不怕得罪人,甚至是得罪老板。

当然,我因为个人职业生涯规划,以及其他企业三倍的薪水没有留下来。

这件事至少坚定了,我以后做蓝军参谋的自信。众所周知,华为一个蓝军参谋部,当年他们出手阻止了出卖华为手机业务,从而使后来的手机业务成为了华为的第二曲线。

任正非是一个危机意识非常强烈的企业家,在军队工作14年,他深知蓝军对于一个组织增加抵抗能力、保持组织长期活力的重要性,华为“蓝军参谋部”在2006年正式成立。

蓝军部门的主要职责,一是观察分析红军部门制定的战略,二是扮演成竞争者、跟红军模拟竞争。华为内部蓝军获胜的唯一条件,就是要“打倒”红军部门,甚至思考如何在内部“摧毁”华为。

蓝军部门会特别重视红军部门制定的发展战略和技术发展路线,他们会从不同的角度、维度,甚至以一个“外来者”的角度去观察、分析红军制定的战略,唯一的目的就是找出它们的缺点和不足。这是一群专门训练逆向思维的人。

话说回来,我最好的朋友,因为在第一次创业时,不断收到我的反面意见,而重视我的意见。第二次出发时,主动赠与了我少量股份,以便我能积极参与公司决策,尤其是给出不同意见。

改宗效应就是,人们喜爱那些,在自己的影响下改变观点的人,甚于喜爱那些一向附和自己观点的人。

有时候你不需要害怕得罪人,违背自己内心的观点,去附和别人的意见,而应该积极沟通,达到认知一致。

你被他说服,说明你之前的想法片面;他被你说服,他也许会更加喜欢和尊重你。

今天看到另一个朋友写的一段话:“ 人最应该培养的能力,其实不是说服力,而是 “被说服的能力”。说服一个人,只是把自己的世界扩大了那么一点点。但是,不能被说服,这是丢掉了整个世界”。对于决策者来说这确实是最低成本的学习和创新。

所以不要再通过一味地附和,体现自己的价值了。

你最好的价值,应该是与众不同或者不可替代!

从2B到2C, 一文懂得华为“品牌锻造术”!

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0 thoughts on “入门指南|学习华为蓝军思维,价值100万的“小报告”如何修正老板的决议?

  1. 很有启发性的文章,以前总觉得顺着领导走是最好的做法,但现在我明白了逆向思考和提出反对意见的重要性

  2. 作为一名中高管,我深深地认同作者的做法。在公司里,需要有人敢于说出真话,提出反对意见,不然公司就只会一直走下去。

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