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NIke数字化转型复盘:[图解] 耐克DTC 营收占比飙升至 43% 背后的三大核心举措

作者 Runwise.co · 发布 2022-11-04 · 未复核 · 阅读 4 分钟

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传统零售商还在依赖海量分销,耐克却狠心砍掉近3万家代理商。揭秘其DTC营收占比飙升至43%背后的数字化转型真相。

Runwise 核心洞察:耐克 DTC 战略的三大转型支柱

耐克之所以能获得高于行业平均水平的估值,核心在于其坚定的 DTC(直面消费者)战略。通过以下三大数字化举措,其 DTC 营收占比从 2016 年的 27.5% 成功跃升至 2022 财年的 43%:

换帅拥抱科技基因:聘请具备深厚电商背景的前 eBay CEO 约翰·多纳霍接棒,释放向科技企业看齐、坚定数字化转型的强烈信号。

果断缩减传统渠道:削减 50% 的批发合作伙伴(从近 30,000 家锐减至 40 家重点投入),将核心资源全面倾斜至 SNKRS 及官方网站等自营渠道。

以“轻型银行”为转型目标,明确“移动优先”的DTC创新战略

通过80+个增长实验迭代,在从拉新、活跃到变现的每个环节实现有效打法

通过首创颠覆式购车体验,和开展全链路营销触点,引领疫后新购物模式

以数字飞轮驱动全球领先会员体系,忠诚度计划助力品牌战胜疫境低迷

1 通过三大举措坚定DTC方向

Nike 的 DTC 销售占比逐年提高

加注的标志首先是换帅:担任耐克CEO长达13年的马克·帕克(Mark Parker)卸任,前易趣网首席执行官约翰·多纳霍(John Donahoe)接棒,并已于2020年1月正式上任。虽然新CEO在易趣网的经历并非算得上优异,但他具有电子商务的背景,对于耐克如今的战略有着很强的补充意义。此次换帅的背后,是耐克发出的一个强烈信号:向科技行业看齐和数字化转型的决心。

约翰·多纳霍(John Donahoe)

第二是在数字化领域进行收购:从2019年起,耐克获得了数据分析平台Datalogue、AI预测分析公司Celect以及计算机视觉公司Invertex,并持续投资NikePlus会员计划,以便与客户建立更加个性化的联系。

这些被收购公司的技术帮助耐克能够分析终端消费者的数据信息,以预测消费者喜欢什么风格的鞋、什么时候下单的概率高、喜欢在什么渠道下单,并在从研发端开始的产业链各个环节提供数字化支持,从而精确生产出符合消费者需求的产品,最终提升整个供应链的资源效率。

耐克推出SNKRS向消费者直接销售商品

第三是缩减传统渠道的数量。在短短5年内,耐克将批发合作商的数量减少了50%,并将包括梅西百货、Urban Outfitters、DSW、迪拉德百货、Zappos甚至亚马逊等零售商排除在其长期战略合作伙伴名单之外,甚至表示会将原本全球3万多家零售商缩减为重要的40家,以此集中投入时间与精力在DTC上。

耐克可以如此轻易地削减批发合作伙伴,原因很简单:需求仍然非常高。耐克是大公司中唯一真正的体育品牌,且拥有着悠久的成功历史,这使得公司能够控制转售市场通过调整投放量,分别为运动鞋和品牌创造更多溢价。世界上没有另一个体育品牌能拥有这样的机会,因为需求要么不够高,要么不稳定。

耐克发布的一些鞋款在二手交易平台上能炒出天价

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2 优异的业绩表现带来高估值

即使通胀肆虐,供应链仍陷入困境,经济因需求而疲弱,耐克仍保持向上的增长趋势。通过将消费者引导到自己的DTC渠道,比如官方网站、应用程序和社交网站SNKRS及其自营店铺,耐克公布2022财年收入和每股收益同比分别增长5%和6%,其中DTC渠道收入187亿美元(同比增长14%),DTC渠道销售占比从2016年的27.5%上升至43%。另一方面,耐克在净利润率方面的优势越来越明显,以及鉴于重心转向DTC渠道为利润增长提供了潜力想象,耐克更像是一只电商股票,因此该公司的估值高于行业平均水平。

耐克归属于母公司所有者的净利润(亿美元)

参考资料:

《Nike Reaps The Benefits Of Lts Strategy》Vera Glebova,https://seekingalpha.com/, 2022-09-10

《影响力报告》NIKE,官网, 2022-03-1

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