什么是北极星指标
【思考】如何衡量 组织层面 的业务增长成果?
对于传统企业而言,通过毛利率、净利率等经营业绩指标,就能衡量企业是否增长。但是对于和传统行业完全不同的商业模式,尤其是App和SaaS服务,这种业务指标完全无法捕捉推动产品或服务增长的关键因素。
北极星指标是近年从硅谷传至国内很受关注的一个概念,它已经逐渐成为许多知名企业指导产品或业务发展的重要指标。
这些公司的北极星指标是什么:
- Medium(博文在线发布平台):总阅读时长
- Facebook(国外交友App):每日活跃用户数量
- Airbnb(民宿预订平台):总预定天数
【深度】北极星指标是企业用来 专注于业务增长 的指标
【反思】调查一下:北极星指标法有什么用?
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- 【马上行动】重新审视目前团队的指标
- 这个指标能否有效评估团队和个人的工作成果
- 这个指标能否与组织业务增长和用户价值挂钩
- 写下你认为目前指标有待提升之处
- 带着你的思考,继续学习“如何制定北极星指标”