用闪电演讲,开始理解业务难题

思考

Intercom 的胜利是如何实现的?

一体化客户沟通系统,客服领域的明星公司 Intercom 在 5 年内实现了年经常性营收(ARR)5000 万美元,一直保持增长,且产品备受用户好评,是怎么实现的?

在动手开发功能之前,Intercom团队一定会深刻理解每个项目要解决的问题,也就是——理解好问题

Paul 的经验之谈

Intercom 团队产品副总监

深度学习

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练习

马上行动

经过本课节的学习,你认为,为什么我们对业务难题的理解要从闪电演讲开始?写下 1-3 点价值,例如:闪电演讲能够让我了解其他人对暂定的冲刺问题的理解……​

  • 每个成员所掌握的信息是不对等的
  • 能通过每个人的演讲收获新的视角
  • 能了解学习到我们不知道的事
  • ……

请写下闪电演讲能够给你的团队什么价值?

恭喜完成本课节学习!你的坚持和反馈都很重要,请根据你的学课体验,为本课节打分