年度管理书单：企业领导者如何以前瞻战略迎接 2021 ？

疫情笼罩下的 2020 年，也是商业市场在巨变中挣扎蜕变和极速重生的一年。直播带货成为宅家大众消费欲望的「发泄口」、线上化场景让办公和教育行业出现一众黑马、新造车实现「地狱到天堂」的绝地反转、疫后时代新消费品牌的快速走红、社区生鲜一夜间迅速铺开……在短暂的一年里，各行各业都经历了过去也许几年时间都未能实现的变革。而这也意味着，保持过去的速度和继续沿用过去的管理方法，可能跟不上疫后发展速度加快、变化加剧的商业市场了。作为企业领导者，我们也似乎比以往任何时候更需要具备前瞻的战略思维和方法。

因此，我整理了过去一年里所阅读的企业管理类书籍，从管理、营销、创新、领导力等多个方面挑选了推荐大家一读的创新书籍，并以连载形式呈现给大家。在每篇书荐中，也首次尝试结合我过往的咨询和创业经验，希望与读者们分享和探讨站在企业角度如何去落地书中提及的核心方法。这几本推荐书籍或许和以往大家所熟悉的单纯围绕企业管理角度探讨的管理类书籍有所不同，而是从疫后时代为企业领导者提供应对挑战的新思路和新方法。在过去这并不容易的一年里，这些书都曾带给我别样的启发、思考抑或慰藉。

1.最佳管理创新书

书名：《微习惯：改变一切的小变化》

原名：Tiny Habits: The Small Changes that Change Everything

作者：BJ Fogg

疫后的经济复苏让不少企业从短期阵痛中暂松了一口气，但从长期来看，我认为疫情对各行业更深层次的影响正在逐渐凸显，不同行业的数字化转型升级在加速。但是，过于急进的企业改革反而成为了许多企业数字化转型失败的最致命原因。相反地，通过容易入手之处逐步开展，更有机会能够让企业稳步推进改变。《微习惯》的作者，行为学之父BJ Fogg ，将从科学角度说明改变企业和团队行为涉及的三个要素，以及个人和组织如何将此应用于塑造新习惯。通过从小处着手的方式，我在文章《创新书荐 | 从小处着手实现巨大变革》中与大家探讨了以转型成为敏捷组织为例，团队如何从小改变换来大回报的具体步骤，对于希望能够以敏捷执行和快速响应方式进行工作的团队，拆分出敏捷实践中最小的活动单元，帮助团队先从敏捷工作方法开始实践，再逐步过渡到敏捷转型。

2.最佳领导力创新书

书名：《企业领导者如何一步一个脚印改变世界》

原名：Think Outside the Building: How Advanced Leaders Can Change the World One Smart Innovation at a Time

作者：Rosabeth Moss Kanter

2020 年是领导力的分水岭，领导者在面对市场环境挑战下不得不重新考虑公司的业务和未来，而一年以来混乱局面让领导者们意识到承担社会责任从可有可无到不可或缺。如今，除了新冠疫情，气候变化、全球经济低迷、保护主义上升等若干社会问题也为市场和经济带来比以往更大的不确定性，面对高度不确定的市场环境，企业应该主动适应并参与其中，承担社会责任以收获更好的经营环境和资源支持，甚至也能从中探索出新的商机。本书作者 Rosabeth Moss Kanter 将其在哈佛大学开设的创新领导力项目中所收集到的学员亲身经历作为本书的基石内容，希望结合自己在这领域的权威知识以可供落地的具体案例。我在文章《创新书荐 | 企业领导者如何一步一个脚印改变世界》中展示了让想法落地并在社会中实施的三个阶段，希望和大家分享了领导者在疫后时代如何更好地参与解决社会问题并创造商业价值。

3.最佳战略创新书

书名：《人本主义》

原名：Humanocracy: Creating Organizations as Amazing as the People Inside Them

作者：Gary Hamel & Michele Zanini

“组织管理之父” 马克斯·韦伯提出的科层制（又称官僚制，Bureaucracy）是今天企业中很常见的传统管理模式之一。科层制是指企业的管理层级像金字塔一样，权责自上而下，企业运作遵循规则和程序。另一方面，管理者也深谙它削弱组织积极性和及时响应性的弊端。本书作者，两位管理顾问认为，在科层制之外，企业组织形式还有新的可能性——强调人本主义，以人为中心的组织。在这种类型的组织中，企业都真正将员工置于其战略的首位。在文章《创新书荐 | 打造以人为本的组织》中，我分享了书中最让我印象深刻的一个案例——海尔管理创新转型，希望和大家分享组织如何在疫后时代转变为以人为中心的组织形式。

4.最佳营销创新书

书名：《重塑商业的灵魂》

原名：Restoring the Soul of Business: Staying Human in the Age of Data

作者：Rishad Tobaccowala

数据已经被认为是企业最重要的资产之一。现代企业无不不遗余力地收集客户数据，以便基于数据做出更加明智的业务决策。然而，另一种声音开始崛起，认为过于迷恋数据会导致忽略数据上看不到的事实，比如消费者的真实心声。这本书的作者 Rishad Tobaccowala，是《时代》杂志 Top 5 营销创新者，他在书中提供了实用工具和技术，帮助企业找到数据与人性的平衡点以促进组织的增长。我在《创新书荐 | 重塑商业的灵魂》一文中探讨了在此书中所总结的四个实践方法，以及介绍了团队如何帮助员工快速初尝到右脑思考所带来的益处。

5.最佳创新方法书

书名：《实验有效：价值上亿的线上实验》

原名：Experimentation Works: The Surprising Power of Business Experiments

作者：Stefan Thomke

随着企业与消费者之间的接触点逐渐呈现线上化趋势，不仅 Google、亚马逊等互联网原生公司在进行大规模线上实验，就连联邦快递、H&M 服饰等没有数字化基因的公司，也开始进行线上实验，以找出最佳的设计、折扣和产品推荐。本书由哈佛商学院工商管理教授 Stefan Thomke 所撰写，他是研究企业如何通过实验改善决策的先驱之一。出版于今年的《Experimentation Works》，延续了第一本与实验驱动决策相关的书籍《Experimentation Matters: : Unlocking the Potential of New Technologies of Innovation》对业务实验进行了进步探讨，并注重回答了业务实验如何推动当今在线业务的崛起，以及大规模的业务实验如何彻底改变所有公司的经营决策方式。在《创新书荐 | 领导者如何构建团队的实验文化》文中，我总结了团队实验文化成熟度的五个阶段和领导者如何带领团队成功实践线上实验的三个策略，希望为计划在新一年中构建实验文化的领导者以可实践的建议。